БЕТХОВЕН отзывы

27.02.16 в магазине 'Бетховен' на Люблинской, 171 купили декоративную крысу девочку 'в подружки' уже имеющейся у нас декоративной крыске. Крыса, купленная в магазине 'Бетховен' оказалась напрочь больной (чихает, кашляет, слезятся глаза, чешется, поносит). Конечно, при разглядывании её в магазине мы не могли рассмотреть всех её недугов. Эпопея с её лечением началась дома. Она заразила уже имеющуюся крысу и мы вызвали ратолога. Были взяты анализы и соскоб шерсти. Подозрение на микоплазмоз, хламидиоз и кожных паразитов. К сожалению по своей неопытности мы не сохранили чек на покупку крысы и теперь не можем предъявить больное животное обратно, но суть остаётся в том, что изначально была продана больная крыса, хотя консультант уверяла, что у них опытные заводчики и все всегда отлично. Печально, что теперь и здоровая крыса болеет и приходится мучать уколами этих милых созданий. Неизвестно выздоровят они или нет.

В сентябре 2010 г. по совету продавца магазина приобрел машинку для стрижки собаки 'Мозер' 1556 акку. Моя собака - фокстерьер. В октябре постриг, все нормально, смзал убрал до весны. Сейчас пробовал постричь, но машинка не берет. Позвонил в магазин, пожаловался, мне сказали, что для жесткошестных собак такая машинка не подходит и надо менять ножи и саму машинку, ввиду ее маломощности (10 ватт). Недобросовестность или некомпетентность продавцов магазина обошлась мне в 3333 руб.

Совершенно безобразный магазин с маленьким ассортиментом, высокими ценами и абсолютно неподготовленным персоналом. Бестолковые молодые телки в качестве продавцов хлопают глазами и ничего не могут сказать по существу задаваемых им вопросов.

Невнимательность и хамство кассиров, плохое обслуживание, нежелание помочь в обслуживании магазин на ул. Красная Пресня, кассир- Агафонова Елена, отказалась выдать сдачу, пришлось покупателю два раза (!) искать размен, хотя купюра была небольшая: 500 руб., дальше перешло просто в издевательство, впереди было неск. покупателей с мелкими купюрами, но она упорно не хотела выдать сдачу. Просьбы вызвать начальство ни к чему не привели. Не верю, что в таком крупном магазине не оказалось сдачи. Пожалуйста, примите меры, ведь персонал-лицо вашей фирмы! Покупать там больше ничего не хочется!