БЕТХОВЕН отзывы

После оформления заказа было дано обещание, что в кротчайшее время со мной свяжется менеджер для уточнения заказа. Но звонка так и не было.

К великому сожалению, была лучшего мнения о магазине Бетховен! 16 числа покупала у вас в магазине рыбку петушка и только дома уже заметили поражение на рыбке, когда стало хуже решила обратиться к вам, переброс моего звонка с одного специалиста на другого мне не понравилось, так когда в конце концов меня связали со 'спецом' по аквариумам я все уже рассказывала в 3 раз, ей было совершенно все равно на то, что из магазина рыба принесена была уже зараженная и кроме попыток обвинения в мой адрес, что я сделала, что то не так, ничего больше она мне не сказала, после моих слов, что я хочу написать жалобу она меня отправила обратно на ваш номер и положила трубку! Очень обидно, что человек который все так много говорит, о том, что и как было нужно сделать, к великому сожалению не смог уберечь рыбку в магазине и оказать ей должный уход! После этого специалиста нам позвонил директор магазина где мы покупали нашего питомца, вежливо предложила придти к ним в субботу и выбрать новую рыбку действо происходило 28.01.2016, мы решили с мужем, что новый нам не нужен! Сейчас 09.02.2016 ну и вот как мы делали при покупке так и делаем, наш петушок жив и здоров! Очень печально, что сотрудники магазинов не могут проследить за питомцами! Думаю, что они придя в другую сферу магазинов и у видя ненормальное отношение персонала, так же недовольны, так вот думаю пускай начнут с себя! Забыла упомянуть наш Геночка был куплен по адресу: м. Бибирево ТЦ 'Александр', ул. Пришвина, д. 22 Показать полностью

Купили шотландского вислоухого котенка. Кот оказался носителем стригущего лишая. Определить это без спец. лампы не возможно. Предстоит дорогое и длительное лечение всей семье и обработка квартиры. Заводчик Ковган Елена. Кот с ослабленным иммунитетом, истощен. Понравился покладистым характером. При покупке проверяйте ВСЕ документы! Запрашивайте справки о том, что животное здорово, желательно СРАЗУ же, после покупки прямиком в вет. клинику на осмотр и анализы! Обезопасьте себя. Бетховену и их поставщикам животных большой и ЖИРНЫЙ минус.

Магазин с неплохим ассортиментом, находится рядом с домом, но отношение продавцов к покупателям просто никуда не годится. Второй раз наорали ни за что. А иногда этих продавцов и консультантов вообще нет. Можно прождать долго пока кто-то найдется, чтобы подсказать. В следующий раз диктофон принесу для общения с продавцами и заведующей, а то все с рук сходит, а опускаться до их огрызений просто не хочется. Короче, если была бы альтернатива, ни за что бы не пошла туда. Иногда просто надо купить что-то ветеринарное срочно.