СЛАВДВЕРИ отзывы

Заказывала дверь Богема Z8. Мало того, что глазок на фото с сайта находился посередине, а по факту сбоку двери, о чем меня никто не предупредил! Так еще и монтажная бригада попалась какая-то неадекватная! При монтаже вырвали мне провод домофона и дверного звонка с корнями! Если звонок мешает монтажу дверной коробки, почему его просто не открутить и оставить в покое провода!? Теперь провод не достать, живу без звонка! Накладная планка металлическая, внутри, на нижнем замке оказалась помята (видимо заводской брак). Это все не считая того, что расколошматили мне половину новой штукатурки с наружной стороны! На вопросы к монтажникам о проводах домофона и звонка, дословный ответ был: 'Я не понимаю в чем проблема!'???? Как в чем? Зачем вырывать домофонный провод, помещенный под штукатурку, с частью этой штукатурки уже на смежной стене?! На вопрос о браке планки на замке: 'Вас еще и это не устраивает!' Да, не устраивает! Дверь покупалась за деньги, новая и не уцененная! Позвонила в сервисный отдел. Обещали все исправить. В итоге заштукатурили выдранные части с наружной стороны и компенсировали стоимость протяжки нового провода под домофон. Планку замка бракованную так и не заменили! Если, не дай бог, произойдет гарантийный случай, даже не представляю, как будут решаться вопросы! Показать полностью

1) Замерщик опоздал на 2 часа. 2) Договорились, что дверь доставят в субботу - в пятницу утром звонят и говорят: 'Мы уже везём, на субботу всё занято!'. Деваться некуда - согласились. 3) Привезли дверь - фурнитуру мы заказывали латунь, а нам вдруг хром ставят - 'перепутали'! Поскольку дверь нужна срочно, тоже пошли на уступку. 4) Когда ставили, что-то вдруг стало не подходить и не получаться. Минут 30 монтажеры ругались между собой, в итоге дверь установили. 5) Пришёл черёд замков! Один замок поставили, закрыли, и - та дам! Замок заклинило! Ни туда, ни сюда. Они вызвали медвежатника, который приехал через 3 часа, замок открыл и сразу сказал: 'Испорчен установщиками - либо пыль внутри, либо замок криво поставили'. 6) Нового замка нет - я звоню в офис продаж, там, уже узнав о нашей эпопее, менеджер просто не берет трубку! В итоге монтажеры звонят ему на личный мобильный, и он заявляет: 'На складе замков нет, оставляйте просто дырку вместо этого замка, а через месяц-другой приедете и врежете'. Отношение свинское! После долгих разборок один из монтажеров сам поехал в магазин, купил новый замок и поставил нам его. В общей сложности установка двери заняла 6 часов. Показать полностью

Дверь н дорогая, что там внутри неизвестно. Про качество самой двери писать не буду - время покажет. 1. Заказала дверь и, что естественно оформить проем наличниками внутри. Ждала заказанные наличники в цвет двери долго. В цвет они в итоге, конечно, не попадают и по качеству от самой дверной панели сильно отличаются. 2. В день первой установки: - испортили одну из деталей долгожданных наличников, пытались это скрыть, не получилось, - оставили старую дверь и груду мусора в холле пожарной лестницы, даже не предупредив, - порван уплотнитель двери, - был замерщик, тем не менее, наличники изнутри не закрываю проем сверху, висят в воздухе. Хорошо обои чуть ниже наклеены, но на просвет всё это видно. - оставлены щели на внешней стороне между стеной и полом, там же бруски дерева, попросила запенить - местами запенили. Как поведет себя дверь таких установщиков, посмотрим, страшно об этом думать. Ждем еще 2 недели новый наличник 3. Сами не звонили, пришлось звонить, когда уже надоело ждать. 4. В день второй, спустя пару недель: установка только наличников заняла 4 часа, знала бы, что они белые наличники за 10 тыс. рублей 3 доски! Будут гвоздями прибивать, в жизни бы не заказала этот кошмар! По-прежнему мусор оставляют, хотя звонил кто-то, рассказывал, что должны убрать (часть небольшую для вида унесли), всю пыль от распилов оставили в коридоре толстым слоем, хотя веник брали. Просто край терпению был, когда подметая, обнаружила замененный уплотнитель резиновый, наклеенным в виде цифры на соседних дверях. Показать полностью