РЕАЛ отзывы

1.11.2012 приобрела в Реал-Отрадное, куриные бедрышки, продаваемые по акции. По приезду домой, через 3 часа, выяснилось, что бедрышки уже стухли. К сожалению, чек найти не удалось, иначе обязательно вернула бы их обратно. Очень жаль, что несмотря на все заверения, магазин реализует заведомо некачественный товар.

Я работаю в управлении на Новорязанском шоссе, в обеденное время я посещаю медицинский центр на 2 Покровском проезде, обратный путь к работе, только через Реал, от одного шлагбаума до другого 3 минуты! Почему я должна платить 50 рублей!, что это за грабеж! Почему проезд платный!?

Очень мало платят, просто смешно, в других сетях уборщица получает больше чем товаровед.В реале пора пересмотреть расценки, иначе скоро останется только администрация и чурки.

В конце 2012 г. и начале 2013 г. в магазине "Реал", в Котельниках, вдруг пропали тележки. Покупатели, которые пользовались этим магазином для закупок товаров на неделю, вынуждены уходить в другие магазины, например, Зельгрос. Там проблем с тележками не бывает. Как дирекция магазина представляет себе транспортировку купленных продуктов до машины? На своем горбу, тем более их количество, как правило, достигает объемов телеги. В заключение хочу сказать - Уважаемые, растерять постоянных клиентов ничего не стоит, а вот вернуть их обратно, надо постараться.

Магазин РЕАЛ Котельники, Новорязанское шоссе, д. 5 славится тем, что c весны 2013 года там всегда плохое качество овощей и фруктов. При этом цены на продукты стали выше, чем в других торговых сетях на 30-40%. Качество других товаров низкое, а сам выбор товаров скудный. Отдельно нужно отметить хамство со стороны охранников, работающих на парковке. У них тут оказывается 'свой' бизнес. Нигде более не видел, что бы охранники огораживали (!) и сдавали за деньги места парковки покупателей под стоянку автомобилей местным жителям из близлежащих домов.

10 марта 2011 года я пришел в гипермаркет, хотел купить гитару! На ветрине в непотребном виде лежала одна гитара. Я подошел к столу информации, попросил подойти продавца-консультанта, в ответ услышал: сотрудников в данном отделе нет. Тогда попросил позвать администратора, сказали, что его нет. Попросил менеджера, сказали, что очень занят, и на такую мелочь обращать внимания нет времени. Тогда мне предложили написать жалобу в жалобной книге, где половина листов вырвана, я отказался. Охранник сказал, если вы не покинете магазин, я вызову милицию на вас. Я конечно же был в шоке! Прошу принять меры! Иван.

Катастрофически не хватает тележек и корзинок в "Реале" Котельники. Я еще могу понять, когда это в выходной день, но их даже нет в будни. Куда смотрят менеджеры? Неужели такой большой магазин не в состоянии обеспечить покупателей самым элементарным: тележки и корзинки. Почему покупатели должны по 20 мин. ходить по парковке и искать свободную тележку? Раньше такого не было.

Меня возмутил тот факт, что с тележкой для покупок из супермаркета нельзя идти по мега-центру Горизонт, хотя основной поток клиентов идет именно из Горизонта, охранники не выпускают, при том указывают на то, что это клиенты ПО неопытности не там паркуются!

Купил перед Новым (2014) годом в магазине "Реал" на Новорязанском шоссе "шампанское" якобы (судя по этикетке) фирмы "Асти" за 500+ рублей. За час до нового года при открытии бутылки (профессионально) произошел немыслимый фонтан, вылилось практически полбутылки (предварительно охлажденная и не встряхнутая). Вкус был чистых дрожжей (наподобие шипучего напитка "Салют"). Желаю Данному магазину побольше налоговых проверок и банкротства, а закупившему это добро менеджеру на пенсию.

Сегодня при закрытии Реала руководство устроила бойню людей за продукты, издеваясь над стариками и малоимущими москвичами, которые пришли купить себе еду. Требую наказать топ-менджмент Реала за обман (товар, который пропадал полностью для посетителей - к ночи продавался по цене 1 руб. для своиx) и привлечь иx к ответственности по строгости закона.

Сегодня в 11:20 совершил покупки, а после кассы нас встретила охрана, обвинив нас в краже дорогой косметики. После публичного досмотра, в ответ на мой вопрос, где ваши извинения за сложившуюся ситуацию, охранник Елена со своим напарником молча развернулась и как ни в чем не бывало ушла. Это все полное безобразие, мало, что продавцы вечно недовольные, так еще и охрана борзеет. Бессовестные!

27.10.2012 в магазине Реал в Братеево я купил сырокопчёную колбасу и говядину духовая охлаждённая и др. продукты. Колбаса оказалась испорченая, хотя срок годности неистёк, ушла в помойное ведро. Говядина при варке окрасила воду и кастрюлю в красный цвет. Делайте выводы сами.