СЛУЖБА МОСГОРВОД отзывы

7 марта 2013 года к нам по заявке пришли 2 сотрудника Мосгорвода устанавливать водосчетчики. Непосредственно установкой занимался Микутин Ефим Петрович. Привожу информацию, которую я нашла на сайте компании. Компания Мосгорвод обещает установить водосчетчики по цене 3 тыс. руб. В стоимость входит: счетчик холодной и счетчик горячей воды, фильтр грубой очистки, соединитель труб (американка), Полный комплект документов для регистрации в ЕИРЦ, Работы по монтажу. Какие услуги и по какой цене были оказаны нам. 1. В стоимость установки входит фильтр грубой очистки. Фильтр не был установлен. 2. Установлен счетчик «Пульс» вместо заявленного «Метер». 3. В паспортах на счетчик Пульс нет отметки о продаже. 4. Отметки о вводе на эксплуатацию в паспортах на счетчики Пульс сделаны сотрудником компании в месте отметки о продажи. 5. Показания приборов учета на момент ввода в эксплуатацию составили: для холодной воды 00000162, Для горячей воды 00000385. Имеются фотографии показаний счетчиков на тот момент. На этот факт было указано сотрудникам, на, что последовал ответ о поверке счетчиков на предприятии. Но в акте ввода в эксплуатацию показания счетчиков показаны иные. На горячую воду 00000070 На холодную воду 00000060. 6. После осмотра места установки счетчиков, специалисты компании сообщили, что стоимость всех работ составит 7 (семь) тысяч рублей. На мой вопрос «Почему так дорого?», мне ответили, что будут дополнительно установлены уголки и будут работать болгаркой. 7. По завершении работ, я указала Микутину Ефиму Петровичу на то, что уголки не установлены, и спросила, за какие услуги с меня Взяли дополнительно 4 тыс. руб. Ответ был следующий: «Я поставил вместо срезанной трубы 4 гибких шланга. Они дорогие». Реальная стоимость этих шлангов не дороже 50 руб. Реально установлено три шланга. Но об этом я узнала позже, после ухода мастеров. 8. Второму сотруднику (его имени я не знаю) я сказала, что мне, как пенсионерке положена скидка, о которой указано на сайте. Шутливо я спросила, у Вас скидка 100 руб.? На, что он ответил: «что- то вроде этого». Я попросила сделать скидку. Скидка предоставлена не была. 9. Только после ухода сотрудников, которые торопились на другие вызовы, я увидела замеченные недостатки. Позвонив по тел.: 84956449757 (этот телефон компании указан на сайте, по которому я делала заявку), и указав на то, что я заплатила за услуги по установке водосчетчиков значительно больше обещанного, мне ответили: «Женщина, у Вас же деньги насильно никто не отбирал, Вы их сами отдали». В связи в вышеизложенным, прошу: 1. Установить фильтр грубой очистки, 2. Установить счетчик Метер, 3. Произвести калькуляцию выполненных работ 7 марта 2013 г. мастером Микутиным Ефимом Петровичем, учитывая стоимость услуг на сайте Вашей компании. С уважением, Елена Витальевна. Тел. вышлю следующим письмом. Показать полностью

Ренили установить счетчики воды. Позвонили в "служба мосводосеть", сразу удивило хамское отношение диспетчера. Разговаривал так как будто его разбудили и он был этим очень не доволен. Спросил только адрес и телефон, на дополнительные вопросы сказал, что все объяснят на месте. приехали рабочие, через 5 минут сказали, что установка счетчиков будет стоить 8000+2200 за установку шаровых кранов. На вопрос, про акцию, цена в которой на счетчики указана 2600, сказали, что они ставят только за 4000! Получив отказ от работы, потребовали 500 рублей. Не на сайте, не по телефону об этом не предупреждали. Теперь понятно, что фирма развод, не связывайтесь с ней!

Служба "Мосгорвод или ООО «МВУ»: 1)Не верьте ценам на сайте т. к. полный обман. По приезду мастера по установки счетчиков цена возрастает автоматически на 1000 р. Хотя на сайте указано: Установка водосчетчиков, указаны цены на модели счетчиков и их установку. В стоимость входит: счетчик холодной и счетчик горячей воды, фильтр грубой очистки, соединитель труб (американка), Полный комплект документов для регистрации в ЕИРЦ, Работы по монтажу. 2)Договор заключается в момент установки счетчиков, т. е один устанавливает, второй составляет договор. В связи с этим, на момент подписания и прочтения договора все трубы разобраны и обратной дороги нет (невозможно отказаться от договора). 3)читайте внимательно договор, а именно пункт 5.1 Исполнитель не несет ответственности за качество используемых материалов. Все претензии по качеству используемых материалов предъявляются непосредственно производителю данных материалов. Это означает, что если у Вас выйдет счетчик из строя, потечет, хоть через час после его установки, Вас отправят сначала к производителю, если Вас это не устроит то на х. Что дословно мне было сказано по указанному у них на сайте телефону. 4)заявки принимает служба "Мосгорвод", а устанавливает ООО «МВУ», печати на договорах стоят именно этой фирмы. На сайте службы "Мосгорвод" указано: Мы обслуживаем квартиросъемщиков с 2005 года - устанавливаем счетчики горячей и холодной воды, вызывает очень большие сомнения в правдивости этих высказываний т. к. фирма ООО «МВУ», которая устанавливает эти счетчики зарегистрирована 15.02.2011 г. Показать полностью

Развод! Не верьте цене на сайте! На сайте стоимость под ключ порядка 3400-3500. Одна из самых дешевых. По приезду установщика ничего дополнительно озвучено не было, а после установки "на дурачка" плюс 1000 р. к счету (какие-то переходники, сеточка фильтра, в общем, на рынке цена вопроса всему этому делу рублей 100-150).

Заказали установку водосчетчиков. Приехали два "мастера", насчитали 7000 руб за все. Установили счетчики Пульс, вместо заявленных Метер, фильтры грубой очистки не установили вовсе, на вопрос: "почему" ответили, что счетчики со встроенными фильтрами. Надо сказать, что в 7000 руб должны были входить (со слов "мастеров") уголки и много всякой работы, а в результате два гнутых шланга каких-то. Сдачи у них не было, обещали вернуть, пока не вернули, прошло два дня. На телефоне с сайта сотрудник говорит, что "я у вас денег не брал, с меня не спрашивайте". ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ МОШЕННИКОВ!

Я тоже столкнулась с этим. Пишите мне на почту: kashirina1989@inbox.ru, есть варианты!

Заказали установку водяных счётчиков по тел.: 774-69-61 на сайте мосводосбыт. Приехали проходимцы из МВУ. Сначала заходят без счётчиков (смотрят не подстава ли). Затем уходят и снова возвращаются с дешёвыми счётчиками, не те, которые заказывали (вместо пульсар, принесли пульс). Вместо оговоренных 4000 руб., заплатили 7400 руб. На звонки по телефону издеваются, пришло время с ними разобраться. Работают под видом фирмы, которая реально существует ООО "МВУ" по адресу: ул. Олонецкая, д. 23. В сертификате соответствия руководитель "органа" К. В. Алексеев. До каких пор они будут грабить народ? Стоят ли они на учёте в налоговой? Примите меры.

Мосводосбыт. Вызвали на установку счетчиков. Очень плохое качество работ, после ухода все соединения подтекают, один счетчик оказался не правильно врезанным, через него вода не протекала. Кассового чека нет. Рекламируют как дешевая установка счетчиков, а по факту получается еще дороже, чем у многих других. Когда выставили им претензии по качеству работ, начали материться и отказываются исправлять свой брак. Осторожно, вот их тел.: (495) 774-69-61, (495) 774-69-66.

Отвратительная фирма. Установка 4 счётчиков обошлось мне в 9320 руб. Спустя 1 месяц сломался счётчик холодной воды. МВУ меня послала. Производитель счётчиков (ООО "Аква С") заявила, что эта фирма их не закупала. Откуда же МВУ их достала? Люди, будьте бдительны! Тел. для справок: 8 9219 6220244, Иван.

Разводят на платное обслуживание. Установили бракованный счетчик горячей воды. Менять соглашаются только за деньги, т. к. я не согласился доплачивать за Т. О. По телефону хамят. Доказать ничего не реально. Больше к ним ни ногой!

Буду писать заявление в полицию. Заказал установку, приехали, цена выросла до 6400, нужно было менять вентиля, я не был против. Договорились, что отключу воду и они приедут поменяют, но деньги возьмут сразу так, как приехали, взамен оставят счетчики и документы. Потом начались переносы дня, после очередного звонка этот мастер объявил, что сильно намучился со мной и приедет только в случае, если я заплачу 2000 сверху. Я спросил, пьяный ли он. Он ответил, что в наркотическом опьянении и поговорит со мной завтра. Не пускайте наркалыгу к себе на порог. После этого перестал брать трубку. По номеру офиса (это тоже сотовый с прямым номером) сказали, что руководства нет, будет через неделю. Когда приехало руководство они сказали, что в течении дня мастер позвонит, в итоге руководство перестало брать трубку на мой номер. Звонил с другого говорят, что дал мало денег. Конченые диалог бесполезен, у меня попросту украли деньги. Будьте осторожны: http://мосводосбыт. рф/ Номер нарколыги: +7 (968)968-34-15. Номер конторы: (495) 774-69-61, (495) 774-69-66. Показать полностью

Обратился в компанию Мосводосбыт или как они себя называют. Вместо 11.00 приехали в 17.00, походили, посмотрели 2 стояка, сказали, что сложная работа, давайте 30000 за установку. Я отказался, так тут же они предложили: вы покупайте у нас счетчики, заключайте договор, а потом установите. Я заплатил им 10800, спросил, что дальше? Мне предложили за отдельную плату оформить договор задним числом. На следующий день я с трудом дозвонился мастеру и объяснил, что мне всё это не подходит и попросил вернуть мне деньги, и забрать договора и счетчики. Он согласился и вот как 2 дня не берет трубку. Сейчас общаюсь с менеджером, пока не понимаю, как с ними бороться, но негодяев надо наказать!

Договорилась в начале недели с этой пресловутой службой об установке счетчиков на утро среды. Мастер будет с 10 до 15.00, заверили меня. В результате в 5 вечера я звоню туда и говорю, что больше не могу ждать, поскольку ухожу по делам. Передоговорились на утро субботы с тем, что мне они позвонят в пятницу вечером для уточнения времени. Звонка не последовало. Звоню сама около 22.00. Пьяненький басок сообщил мне, что мастер будет после трех. Помня предыдущий опыт я не захотела всю субботу просидеть дома, к тому же уже наметила планы. Поэтому попыталась напомнить, что мы договаривались на утро субботы. На, что в ответ услышала нецензурную брань и короткие гудки. Сначала расстроилась, поскольку не давала никакого повода для такого обращения. Но сейчас, прочитав предыдущие отзывы, поняла, что мне крупно повезло. Как говорится, Бог отвел.

Заказал в организации ООО "МВУ" установку счетчиков на воду. На сайте указаны цены от 3 тыс рублей. В итоге приехавшие устанавливать попросили 8 тысяч за стандартную установку самых дешевых счетчиков! Я решил, что отдам 5, но чтобы все было качественно. После их отъезда я сверился с сайтом и обнаружил, что мне не поставили фильтры грубой очистки воды. На след день не смог зарегистрировать счетчики в дэзе, т. к. в пакете документов не оказалось паспортов на них. Все звонки в компанию оказались тщетными, походу это мошенники. Буду судиться теперь с ними, а, что делать. Никому не советую связываться с этой конторой.

Позвонил. Успел сказать про замену водосчетчиков. Тут же вцепились: а какой район, метро, а улица. Оставил все координаты. Начинаю выяснять по ценам - то, что указанно на сайте - совершенно не соответствует тому, что говорят +30-40%. Я отказался. На следующий день звонок - "Мы к вам едем". Говорю не надо я договорился с другой фирмой, а вам вчера сразу сказал, что не подходит. Через 5 мин перезванивают с другого номера этой же фирмы "СЛУЖБА МОСГОРВОД": "Это те кто с вами договорился. " и давай матом. Я так понял эти олигофрены не знают про определитель номера в сотовых.

Подтверждаю предыдущие отзывы. Рабочие этой компании по названием МОСВОДОСБЫТ по тел.: 774-69-61 крайне непорядочные люди. Заказали установку счетчиков, по приезду "мастеров" цена выросла в 3 раза, обязательства по заявленным на их сайте услугам установки счетчиков в полной мере не выполняют, не ставят фильтров грубой очистки, обманывая всех, что они не требуются (хотя в паспортах к счетчикам "Пульс" прописана необходимость в установке фильтра грубой очистки), но деньги за эти фильтры они, конечно, берут, т. к. они входят в стоимость услуг, привозят вместо заказанного счетчика, другой (Пульс). Как я понимаю из предыдущих отзывов, они всем этот Пульс возят. Установку счетчиков производят плохо, что не соответствует установленным требованиям. После их установки Управляющая компания не принимает в эксплуатацию их "чудо-установку", поэтому появляются дополнительные проблемы. Резюме такое - остерегайтесь этой компании.

Нашла компанию через интернет: служба "Мосводосеть". Звонила в пятницу вечером, чтобы установить счетчики в субботу. Спросили адрес, подтвердили время. Позже мне перезвонил установщик Владимир (8 915 116 51 64), по времени его не очень устраивало. В итоге он опоздал на час-два. Сам об этом не предупреждал, мне приходилось ему постоянно названивать. В итоге приехал, сказал: "У Вас очень сложная установка: надо снимать унитаз и т. д. Это будет стоить 16 000 рублей, но Вы можете купить счетчики у нас с документами, а поставить сами или позвать контору подешевле". Нам подсунули счетчики "Пульс" за 3000 рублей с документами. При этом фильтры нам не дали. Это мы поняли чуть позже при установке. Муж установил счетчики сам, фильтры пришлось докупить. Но тут возник вопрос, что надо счетчики опломбировать. Позвонили Владимиру, в контору - они отказываются приезжать, требуют дополнительных 600 рублей за пломбировку! Вот так нас надул этот шараж-монтаж. Не обращайтесь к ним: сэкономьте свое время, нервы и деньги! Показать полностью

Позвонила решить проблему. Счетчики были установлены более года назад. Считали в три раза БОЛЬШЕ, чем положено и получалось по оплатам я платила в два раза больше, чем я платила без них. Некогда было вызвать мастера, так как у меня очень плотный график. Когда я наконец добралась до этого вопроса, позвонила установившую их компанию (Мосгорвод) Звонила 02.08.2013 по номеру: 8 495 220-1-220. Мне ответил мужчина, что так как прошел год, они не станут делать ничего бесплатно и, что у него счетчики стоят 3000. На что я ответила, что была допущена ошибка в установке, либо сами счетчики были неисправны, а это уже не "обслуживание", а изначально ошибка с их стороны. Получился следующий диалог: Я: Но какой смысл мне снова платить полную стоимость, если ваша фирма изначально показала себя не с лучшей стороны. В таком случае мне проще обратится в другую компанию и поставить заново счетчики. Мужчина: ну и иди на ... Я: Простите, что вы сказали? (я все ещё надеялась, что ослышалась) Мужчина: На ... иди, что не понятного? Иди сосать продолжай. Я: а вы со всеми так корректно общаетесь? Мужчина: Да, со всеми, что-то не нравится, иди соси. После чего я положила трубку. Конечно, чтобы вы понимали, что голос в разговоре со мной был мужским, я прописала его в диалоге как "Мужчина", но, думаю, все понимают, что до этого звания ему далеко. Видимо, поэтому с ним по жизни встречались только "соски" (оттого он и посылает "на" и "сосать"). Очень надеюсь, что вам не "повезет" нарваться на "это". Надеюсь, мой отзыв кому-то поможет. И да, перезванивала, чтобы оставить жалобу, ответил тот же голос, сказал, что у них 50 сотрудников отвечают по этому номеру (поэтому не поленитесь поставить на запись разговор, если будете звонить к ним с мобильного). Показать полностью

28 февраля 2013 г. ООО "МВУ" нам установили счетчики воды. Цены не соответствуют (взяли на 500 руб. больше). За день до их приезда сантехник установил новые краны и американки. После того, как мастера уехали, обнаружили - новые американки украдены, из под счетчика с холодной водой течет вода. Счетчики установлены почти на уровне пола, прочитать их показатели не смогли даже с помощью зеркала. Звоню в офис уже 5 дней. Диспетчер (Евгений) хам, бросающий трубки, и возмущающийся, какого хрена я им звоню? Будем обращаться в суд. Никому не рекомендую таких мастеров!

Обращались в данную шаражку. Кроме хамства и матов ничего не услышали. Мастер, приезжая, выставляет космические цены. После общения с ними появляется только одно желание - сжечь их вместе с диспетчером.

Сделала заказ на установку счетчиков Пульсар в Мосгорвод, сказали, что обойдется в 3800 р. за 2 счетчика, хотя у нас поставлены фильтры и все остальное подведено во время ремонта. Приехали и запросили 15 000 рублей. Когда отказались платить, то стали требовать 1000 рублей за вызов. Когда стала звонить на фирму, то выслушала сплошной мат, какого ни разу в жизни не слышала. Никогда у них ничего не заказывайте.

Подтверждаю все отрицательные отзывы приведенные выше, поставили вместо заказанного счетчика с термодатчиком самые дешевые "Пульс" без импульсного вывода (они по акции по 320 руб. штука идут). Фильтры не ставят, подключают гибкой подводкой - в итоге всё болтается. Был бы дома, когда монтировали - убил бы за такую "работу".

Вымогают деньги и ничего не делают. Приходят группой. Начинают с малого (для заманки). Не верьте делать ничего не будут. Пора правоохранительным органам обезвредить этот притон, а государственной организации по правам потребителей проверить деятельность их. жуликов.

Ни в коем случае не связывайтесь с данной шарагой. Аналогично пострадали, супруга отдала им задаток в размере 6000. Они выписали две липовые бумажки в которых они ни за, что не отвечают. Как только разговор зашёл о нормальных документах или возврате суммы испарились. Пару дней назад встретились, они ездят на хорошей машине марки БМВ.

Нам установили счетчики и через пол года звонок телефонный и там говорят, что надо сменить счетчики за не помню точно сумму и сказали еще, что если не сменить, то отключат воду через неделю. Ну вот прошло же месяца 3 с момента звонка, а вода все идет и идет. Будьте бдительны, товарищи, не ведитесь на мошенников, лучше лишний раз позвоните куда надо и поинтересуйтесь так ли это или нет.

Уважаемые жильцы домов у кого ещё не установлены счётчики учёта воды. Смотрите не заказывайте у них установку счётчиков учёта воды. По ценам говорят одно, получается на 2000 руб. дороже. Умышленно не устанавливают фильтры. Без них счётчики выходят из строя. На многочисленные звонки доустановить фильтра отвечают, а где Вы были когда производилась установка. Хотя я ни разу с этим не сталкивался, уже после их ухода ознакомился с паспортом, а там указано - внимание, что счётчики без фильтра не устанавливаются. Так, что подумайте прежде чем через них, что либо установить. Люди остерегайтесь таких шарашкиных контор. Спасибо кто прочитал и взял на заметку. Надо с ними бороться.

Позвонил, сразу не подошли и это был знак. Ставить не надо через эту фирму. Потом сами перезвонили (определитель номера). Запросили 8 тыс. Я по простоте душевной на 6 тыс. согласился. Зачем, если все входит в стоимость 4 тыс. с немецкими фильтрами. Привезли "Пульс". Звоню, говорю, что на сайте немецкие выглядят иначе. Мне отвечают, куда вы там смотрите не знаем. Вы вообще у нас ничего не заказывали! После этого, все сразу понял на кого попал. Договор вообще составлен на коленке. Они не отвечают за качество материалов. Пишут, что с 2005 года ставят, а фирма-исполнитель ООО МВУ" существует с 2011 года. Очевидно, фирма может поменяется, когда прижмет! Темная история.