АКВАЛАЙН отзывы

03.02.2015 ваша работница нагрубила, на мой вопрос прислать мастера по устранению проточки холодной воды после установки счетчика на холодную воду, и отказалась назвать свою фамилию. Прошу вас разобраться.

Очень грубое отношение к клиентам, а именно диспетчера у телефона, или она же приемщица заказа. Вызывали третий раз, сегодня 23 августа, мастер должен был приехать с 9 до 11.00. Записывались заранее. Мастер не приехал. Позвонили по номеру 474789, нам ответили, что мастер не приедет, так как два раза был у нас. В первый раз отказал в поверке, т. к. Была отключена в доме горячая вода. Второй визит - отказал, т. к. не понравилась труба перед счетчиком, якобы скоро прорвет. Вызвали сантехников. Все устранили, поставили новый смеситель, гибкие шланги и т. д. Но сегодня не было визита. Очень грубо ответили по телефону, что третий раз к вам не поедут. Все три раз пришлось отпрашиваться с работы. Очень плохая реклама работы вашего предприятия. Вы потеряли клиента в моем лице и всех кому сообщу о вашей работе. Удачи вам в дальнейшем.

Заказывал поверку 2 счетчиков 17.01.17 с 11 до 13 часов. Отпросился с работы и пришел домой в 10-40. Ждал до 13-15, не дождался. Звоню им в офис, говорят, уже были. На вопрос как так, положили трубку. Звонил около 30 раз, трубку не берут, видимо игнор. Попросил жену позвонить со своего телефона и спросить руководителя. Дальше жесть. Жена позвонила и спросила номер руководителя, диспетчер начала крыть жену матом и послала очень далеко. Жена попросила её представиться, в ответ многоэтажный мат, и просьба представиться самой. Жена представилась и повторила свою просьбу представиться ей, в ответ услышала, что она Татьяна "Навыка" жена Пескова, и опять мат, и направление куда идти. Обходите эту фирму стороной.

Записали на поверку счетчиков, всегда у них обслуживались, специалисты вовремя не пришли. Узнаю, что заявки не было, полетела программа, возможно ответил грубо мужчина, но при этом не извинились, что по их вине это произошло, не предложили перезапись. А вообще сказали, что куча других компаний в городе, вот и звоните вызывайте! Я в шоке, не люди а звери! УВОЛИТЬ таких специалистов по статье!