КРОШКА ЕНОТ отзывы

Услугами этой клиники пользуюсь с 2009 года. Когда они только начинали, то отношение, качество и профессионализм были на высоком уровне. Последние 2 случая обращения к ним очень разочаровали. В результате, кошка в возрасте 9 мес после стерилизации, чуть не погибла по причине некомпетентности врача (Елены Юрьевны). А в этом годы мы с коллегами лечили нашего кота-любимца с работы. Подхватил инфекцию. 12 дней ему делали какие-то процедуры, брали анализы, капельницы, УЗИ, предлагали даже рентген с контрастным веществом и перфторан (слава богу, мы отказались, не мучили животное). "Лечащие" врачи менялись каждый день. Диагноз тоже не был поставлен за все 12 дней, сначала сказали, что мочекаменная болезнь, но моча и все анализы были в порядке. У кота после очередных уколов на 8-й день резко упала температура до 34С, на, что врач заявила, что это нормально при его состоянии. В ночь на 12 день кот не находил себе места, я позвонила в районе 11 вечера дежурному врачу, объяснила ситуацию, спросила, может ли она чем помочь, если я принесу животное. Врач невозмутимо предложила дать коту теплую вкусную пищу! Это при том, что он неделю вообще отказывался от еды. Мы были уже в отчаянии и повезли котика в другую клинику, он кое-как перенес дорогу. Там сделали УЗИ и анализ на короновирус. На УЗИ было четко видно скопление жидкости в брюшной полости, как это можно было не заметить раньше, не понятно. И анализ был положительный. Там же в клинике наш котик и умер. Очень было жалко животное, он перенес стресс и очень много не нужных процедур. Я уже не говорю о потраченных нами средствах на это. Теперь я всем своим знакомым и друзьям, у кого есть животные, не рекомендую больше обращаться в Крошку Енот. И даже на вакцинацию туда больше не поведу своих питомцев. К хорошим врачам на прием не записаться, они, видимо, работают сейчас в Серпуховском филиале, а предлагают лечиться у студентов-практикантов, которые выдумывают, как бы побольше чего-нибудь (не важно) прописать, чтобы хозяин раскошелился. Манипулируют чувствами любящих хозяев и их кошельком. Показать полностью

Не могу ничего сказать о работе врачей этой клиники, так как так и не удалось попасть на приём. В 10 часов утра мы позвонили насчёт нашей птицы, ответили на все вопросы. Нам назначили на 3 часа. Пришлось идти в магазин покупать переноску, потом полтора часа трястись в автобусе. В приёме отказали, сославшись на то, что птица может быть больная и необходимо делать анализы, отправили в Пущинскую вет. станцию (можно дойти только пешком). Там оказалось, что такие анализы они не делают, отослали обратно откуда приехали. Вопрос: нельзя было во время звонка обговорить вопрос об анализах? Гораздо лучше было, если бы сразу отказали в приёме. Из-за такой "работы" персонала потеряли целый день впустую, набегались по городу с птице в переноске в +13 градусов, потратились на автобус туда-обратно. Складывается очень негативное впечатление, вряд ли обращусь туда вновь.

Ужас! Совершенно непонятно как в этой клинике осуществляется общение между врачами и администраторами. Мы позвонили во вторник (26.07.16), вызвали врача на дом на пятницу (29.07.16) - специально заранее, чтобы врач точно был свободен. Нам сказали, что врач приедет в 13.00. Но вот наступает пятница и мы узнаем, что, оказывается, врач в этой клинике пока только один (другие в отпусках), а администратор, который принимал заявку, был не в курсе этого. Следовательно, к нам тот единственный врач приехать не сможет, и мы зря потратили время на ожидание, хотя могли бы вызвать врача из другой клиники.

Ночью поехали в Крошку Енот с котом, у которого сломана лапа. Нас принял замечательный врач, к сожалению не знаю его фамилию. Оказал первую помощь, по-божески посчитал нас, записал на след день на прием к Вотрину. Приехали мы с котом, это "самый лучший врач и всея Руси" сказал нам, что коту необходима операция, но он отказывается ее делать. Сослался на отсутствие терапевтического взаимопонимания "долго он придумывал термин), когда я спросила, что это вообще значит и как нам это понимать, он объяснил это своим отрицательным отношением ко мне из-за постов в соц. сетях, где я рассказывала, как они выкачивали деньги и за эти большие деньги не оказывали достойной помощи животным. Короче, отказал он из-за нелюбви ко мне, но отказал-то он в помощи нуждающемуся пациенту, моему коту. Это как минимум непрофессионально и неэтично. Мы заставили написать его письменный отказ, где он опять все очень обтекаемо ссылался на терапевтическое непонимание, хотя мы были согласны на срочную операцию. Люди, очень не рекомендую вам этого товарища Вотрина -высокомерный, жаждущий денег человек, не первый раз отказывает пациенту в оказании мед. услуги. Я пообещала, что предам огласке эту историю, так что, уважаемый, я искренне вам желаю, чтобы эта история вернулась вам бумерангом). Показать полностью

Всем хорош был наш котейка: умница, красавец, молодой, игривый, безумно добрый, с отменным аппетитом и лоснящейся шерсткой. И имя у него было красивое - Хичоль, что в переводе с японского означает счастливчик. Один у котейки был недостаток, любил наш шалунишка метить все, что считал нужным. Не стеснялся пописать в обувь или на ковер (мягенько и хорошо). И тогда, на семейном совете, решено было любимца нашего кастрировать, дабы не провоцировать на дальнейшее буйство мужского начала. Долго обсуждали и выбирали, выбор пал на "Крошку Енота" несмотря на многочисленные отрицательные отзывы знакомых. Если бы мы только знали, чем обернется нам наш выбор, обходили бы эту клинику стороной. И так, день "икс" назначен, записали нас на операцию к Пахомову Анатолию Сергеевичу. День точно не помню, где-то 26 или 27 мая 2015 года. Кастрация прошла по плану, котик отошел от наркоза и был отправлен домой с последующей рекомендацией сделать парочку уколов "Имунофана" (на всякий случай). Первый день после операции котейка чувствовал себя неплохо, немного вялый и не общительный, но в целом ничего. На второй день коту стало плохо, он стал беспокоиться, не находил себе места и вдруг ночью стал задыхаться. Утром мы обратились в клинику с вопросом, что, собственно говоря, происходит? На что получили ответ от Пахомова А. С., что у кота развился отек легких на фоне сердечной недостаточности, а сердечная недостаточность на фоне врожденного порока сердца! Хочу сразу заметить, что врожденный порок сердца зафиксирован из всей популяции котов только в 1 % на всю популяцию, и никогда не бывает у беспородных котов, а наш был именно беспородный! Я не буду описывать здесь все наши мучения и бессонные ночи в течении той недели, которой мучился наш котик, задыхаясь и взывая о помощи. В результате проведенной операции Пахомовым А. С., наш жизнерадостный "счастливчик" скончался. А произошло все это от банальной передозировки наркоза, в результате которой произошло отравление. Стремительно развился отек легких и нашего котика не стало. Если данный пост прочитает господин Вотрин С. В., то спешу сообщить, что данную версию подтвердила ваш кардиолог Наталья (фамилию, к сожалению, не знаю). К сожалению, это было сказано на словах, а слова, как говориться, к "делу не пришьешь". Вот так вот, простейшая кастрация в хваленой клинике обошлась нам в 20000 рублей, неделю слез и мучений и смертью нашего любимца, так и не начавшего жить. Очень обидно, что все это остается безнаказанным, нам даже карту в регистратуре отказались отдавать. Спрашивается, зачем им карта кота, которого уже нет в живых? Или есть что скрывать? Ну а вам, Пахомов А. С., хочется сказать "огромное спасибо" за то горе, которое вы принесли нашей семье и ту боль, которую пришлось испытать ни в чем неповинному существу. Показать полностью

Знакомая отвезла беременную кошку в эту клинику. Решайте сами. Итак. Какие новости о Мурысе. Изначально, когда я её только взяла с улицы, я поехала с ней в ветцентр. Там ей делали анализы на разные вирусы, инфекции и ничего не обнаружилось, кроме простуды. В целом, кошка была в нормальном состоянии, ела с аппетитом, бодрая, прыгала даже с беременным животом. В этом ветцентре мне сказали, что Мурыся на последнем сроке и поэтому я не рискнула её стерилизовать. В итоге срок беременности оказался меньше и кошка носила котят ещё почти месяц. Поэтому я решила оперировать её в более рейтинговой клинике (пять звёзд по отзывам), считается самой лучшей у нас, "Крошка енот". Теперь я думаю, что отзывы они, видимо, сами себе пишут. Денег с меня содрали порядком (одни капельницы только по 1500-2000 р. в день), плюс ещё анализы разные, ещё и осталась должна. При этом кошку просто мурыжили, ради выкачивания денег. Врачи некомпетентные абсолютно, даже не удосужились рентген сделать и кишечник прочистить. Сегодня я вернулась в тот ветцентр, где ранее анализы сдавала и они были в шоке от того, в каком состоянии кошка. Сделали снимок сразу и там обнаружился перитонит, скопление жидкости в животе и, по словам врача, кишечник, во время стерилизации, "запихнули как попало" и образовались спайки, отсюда и запор. И, конечно, пошла интоксикация. Врач в этом ветцентре сказал, что препараты кошке ставили не те, лечение было на авось и кошка в тяжелейшем состоянии, неизвестно, выживет ли. Сказали приходить за ней вечером. Остаётся только молиться. Больше всего меня шокирует цинизм врача из "Крошка енот", которая уже понимала, что кошка умирает и требовала делать ещё три дня капельницы, по её словам "чтоб завести почки, которые не работают". При этом, я ей сто раз сказала, что надо кишечник чистить, но она ответила, что это ерунда и даже не сделала рентген. Конечно, ведь капельницы очень выгодны им по цене. Она просто мурыжила кошку и вытягивала деньги. Показать полностью

Не могу ничего сказать о подразделениях "КРОШКИ ЕНОТА" в Серпухове, Протвино, Москве - ничего о них не знаю, не сталкивался. А вот с ее пущинским филиалом имел несчастье познакомиться две недели назад, когда принес на осмотр нашу кошечку с явными и совершенно недвусмысленными признаками сердечной недостаточности - вот ведь дурак, отчего же было не поехать в Серпухов! Ну классическая же схема сердечной недостаточности - без температуры, рвоты, поноса, кашля и чиха наблюдается усталость и малоподвижность, отказывается от еды, перестает вылизывать шерсть, вполне типичная кардиомиопатия или что-то близкое. Как-то даже по умолчанию ясно было, что для начала, безотносительно к правомерности моего диагноза, надо было сделать УЗИ, ЭКГ, рентген, сердечную биохимию - для этого незачем было быть ни Гиппократом, ни Галеном, ни даже Айболитом. Ну так вот, ничего этого сделано не было: было объявлено, что у кошки, стало быть, отравление цветком герани, который она съела дома на подоконнике, и лечить ее надо от отравления - все это абсолютно авторитетно и безапелляционно. Господи, говорю, какое отравление, герань совершенно неядовита, в любом литературном источнике об этом пишут, и какое отравление может быть без рвоты и поноса?! А кто у нас специалист по ветеринарии, спрашивают меня, вы или мы, а у кого вся стена - вона, там, по коридору - обклеена текстами наших лицензий и сертификатов, дипломов и свидетельств, отзывов и почтительнейших благодарностей? Ну так вот получите перечень анализов и назначение на ежедневные капельницы с антидотами, витаминчиками и глюкозкой, очень, знаете ли, способствует. А УЗИ, ренген, ЭКГ как же? "Нет, это противопоказано, поскольку предварительно животное надо очень долго кормить эспумизаном". Какой эспумизан, речь об исследовании грудной полости, а не кишечинка, что за бред? Но дипломы-то с отзывами на стенке висят и воздействуют. И мы, безмозглые, пять дней как загипнотизированные таскали несчастную зверюшку на эти пыточные процедуры - да черт с ними, с пятнадцатью тысячами рублей, в которые они влетели, да я бы им деньги отдал просто так, если б честно признались, что умеют только собакам шикарно когти стричь и не имеют малейшего понятия о ветеринарии. А потом моя кошка стала задыхаться, и я срочно повез ее опять туда же - да сделайте же что-нибудь! Ведь это так просто проверить - нитроглицерин, дигиталис, эуфиллин внутривенно должны же сразу снимать симптоматику, если это сердечная недостаточность. На сей раз рентген с УЗИ в "Крошке" все-таки сделали (и эспумизан не понадобился) и торжественно объявили, что у кошки отек легких в результате пневмонии, а оттого надобно ее колоть одновременно цефтриаксоном и синулоксом (!). "Да ведь пневмонии, - говоришь, - без температуры и кашля вроде как и не бывает, и ЭКГ неплохо бы сделать, а отек легких часто бывает следствием кардиомиопатии." "А у кого из нас полна стена дипломов и аттестатов? Ну то-то же. А картина отека легких соответствует пневмонии, а отнюдь не сердечной недостаточности". И мы еще четыре с половиной дня беднягу кололи антибиотиком, и совсем моя кошка стала плоха, и опять я помчался в "Крошку". А, говорят, ну, так у нее, наверное, рак! Рак, он, знаете ли, в рентгене плохо виден, так, что можно и не заметить. А посему приносите нам животное, мы возьмем у него биопсию из разных мест и отправим на гистологию. Но тут уж я не выдержал рванул в Серпухов по всем доступным в тот момент ветеринарным врачам. Наверное, незачем объяснять, что там ответили по рентгену и ЭКГ, да, что там говорить, и так ясно было даже дилетанту, что это типичный кардиогенный отек. Вот только сделать было уже ничего нельзя - кошка не ела уже больше 10 дней, вен у нее не было, влить эуфиллин было невозможно, и температура была 35 градусов. И она умерла в тот же вечер от инфаркта, когда мы попытались накормить ее бульоном из пипетки. Одного не понимаю - ЗАЧЕМ?! Нет, оно-то ясно, что совесть, ответственность, профессиональное самоуважение и прочая гуманитарщина - категории не рыночные, даже срамные для деловых людей, но зачем же вы, живодеры, не ограничитесь стрижкой и педикюром шикарных собак, это тоже неплохо оплачиваемое занятие, зачем браться за то, в чем вы ни хрена не понимаете? Наверное, чересчур злобно написано, хотя поначалу, признаюсь, мне невыносимо хотелось тут же отправиться в "Крошку" - так, чтоб почтенные эскулапы глубоко прочувствовали и вполне рыночные последствия такого-то стиля работки. Но лучше я сформулирую гораздо более сдержанную и, главное, конструктивную рекомендацию. Братцы, не верьте на слово! Ни им, ни другим. Ладно, постричь шерсть или когти или сделать прививку они, наверное, могут. Но в случае мало-мальски серьезной болезни не полагайтесь на их громогласные безапелляционные утверждения, перепроверяйте каждое назначение у специалистов в Серпухове, в Протвино, в Москве, не жалейте денег, а то потеряете своих зверюшек. А насчет привычки гипнотизировать посетителей иконостасом справок, разрешений и лицензий - Т Показать полностью

Мне тоже не понравилось обслуживание этой клиники! Принесла грызуна, сказали, что нужно его кастрировать! Я согласилась, очень хотела помочь своему питомцу! Операция стоила немало - 4000. Мышку прооперировали, как кормить, что давать не рассказали! Целые сутки он был голодный, утром ему стало хуже, я повезла его снова! В общем, потом вдруг оказалось, , что ему нужно было заваривать сено и поить, сажать его на грелку! Это все я узнала через два дня, когда ему стало совсем плохо! Врач ничего объяснить не мог. Через три дня мучений он умер! Мне НЕ ПОНРАВИЛАСЬ РАБОТА ВРАЧЕЙ, рассказывают красиво, а на деле..

Все описанное ниже чистая правда. Жаль, что мы поздно посмотрели комментарии. Выкачивают деньги, придумывают вымышленную необходимость делать операцию совершенно здоровому животному, к которой за огромные деньги якобы подготавливают, ставят необоснованные диагнозы, делают операцию с передозировкой наркоза, после которой животное не выживает, а они говорят: "Извините, сделали все, что могли, нам очень жаль."

Обратилась в эту клинику 6 месяцев назад, в мае 2014 года. Моя маленькая собачка породы чихуахуа была в тяжелом состоянии. Меня приняли в этой клинике, собачке были сделаны назначения: куча анализов (как выяснилось позднее совсем ненужных), снимки, капельницы, кардиограмма. Был поставлен диагноз обширный инфаркт. Наверное, медперсонал этой клиники пытался сделать все возможное для спасения моей собачки, я не хочу никого обвинять, но кардиограмму нам так и не расшифровали, сослались на то, что не было доктора, который делает расшифровку. У меня было чувство, что мне не хотят говорить правду. Собачка умерла на 4-й день. Обращаться в эту клинику мне больше не хочется. Бог Вам всем судья, господа ветеринары!

Привезли собаку 10.06.2016 г. Нам сделали ухи, рентген и взяли анализы. За все 12 т. р. Диагноз - отравление, может быть крысиным ядом. Через несколько дней позвонили и сказали - нужно ещё сделать анализы, чтобы точно понять. А мы в свою очередь повезли собаку в Москву. В клинике Ерёмина в Жулебино сделали все по новой, отдали правда 3200 руб. Как оказалось у собаки 4 степень рака - поражены почки и уже рак начал захватывать селезенку, легкие и кость. В Крошке енот просто изверги работают. Какой крысиный яд, идите учиться! У пса почки сильно метастазированы, а эти идиоты не могли даже в этом разобраться!

Упала кошечка у нас с окна, привезли её в "самую лучшую клинику" именно в кавычках. Кошка истекала кровью, минут сорок к нам даже никто не подошёл. Потом накачали воздухом каким-то, а за этот воздух взяли 8000 рублей! Но, как оказалось воздух волшебным за 8 тысяч не оказался. Далее забрали кошку, сказали в хорошем состоянии, все будет хорошо. Утром позвонили, сказали, что ещё 6000 привозите, и кошечка здорова! Ну, позвонив ближе к 18.00 оказалось, что наша кошечка, умерла! Итог один: смерть нашей кошечки 14.000 рублей! Спасибо вам супер врачи!