ДОБРЫЙ ДОКТОР отзывы

Уважаемое руководство клиники, довожу до Вашего сведения, что вы рискуете остаться совсем без клиентов. Трижды звонили по поводу цен на операцию животного и трижды получали то мутные ответы (например, что после операции будут рецидивы - вы точно хотите, что бы люди обратились после подобного заявления администратора?), то цена росла в геометрической прогрессии. Кто будет оперировать животное по цене втрое дороже рынка? Не удивительно, что нет даже примерного расписания приема доктора, никто не будет записываться с такими ценами.

Не приносите своих питомцев на лечение в эту клинику. Ее и клиникой сложно назвать, и ее врачей-врачами. Наплевательски относились к лечению котенка с переломом бедра и некрозом кожи. Хотели сдать анализы, нам говорили, что анализы не нужны (даже кровь не взяли на анализ). Толи знали, что ситуация плачевная, то ли не хотели связываться, то ли не умеют лечить. Один врач - Бабичева Ирина Олеговна, которая нам сначала очень понравилась, назначала одно лечение котенку, главный врач больницы - Красотина, ее лечение отменяла и назначала другое. Котенку без анализа мочи был поставлен цистит Бабичевой, Красотина этот диагноз сменила на отбитый мочевой пузырь. Красотина сделала котенку прокол мочевого пузыря, так как котенок не мог пописать, после этого прокола у котенка развился перитонит (диагноз поставили в другой ветклинике на основании УЗИ, которое Красотина не советовала делать, обосновывая это тем, что котенок маленький и на УЗИ ничего не будет видно.) Хирург этой больницы сказал, что перелом бедра у котенка срастется за 2 недели сам, и, что котенок даже не будет хромать. В итоге у котенка оказался сложный перелом, который бы, конечно, сросся сам, но далеко не за 2 недели, и одна конечность у животного была бы короче другой, т. к. кости не стыковались друг с другом. Вы, наверное, заметили, что я говорю "был бы, была бы", я так говорю потому, что котенка пришлось усыпить. К сожалению, его пришлось бы усыпить в любом случае, в процессе операции выяснили почему он не может писать, и если бы в клинике Добрый доктор сделали полноценное обследование котенка еще в самом начале, ему бы не пришлось так долго терпеть все те муки, через которые он прошел, потому, что нам говорили, что он будет жить, в то время, как жить полноценно он бы не смог никогда. Показать полностью

Желание ехать в клинику испарилось после первого же звонка. Решили предварительно позвонить и уточнить о наличии вакцины для собаки, девушка-администратор на другом конце провода отвечала с такой неохотой и недовольством, что мы задумались, а стоит ли прививать свою собаку в клинике, где даже администратор не заинтересован в своей работе. На все вопросы нам с одолжением отвечали "да/нет", "вот у доктора и спросите", а в конце просто положили трубку элементарно не попрощавшись. За клиентоориентированость - 0. Спасибо, найдем другую клинику.

В начале декабря 2016 г. обратился за помощью с собакой таксой. Было сильное обезвоживание организма, постоянная рвота. Взяли анализ крови. Судя по результатам анализа диагноз - сильное воспаление печени, обвинили в неправильном кормлении, после чего назначили капельницы. В первый день приема 4500 руб. и в последующие три дня капельниц по 3000 руб. за каждый день. Оплачивал с карты. Распечатку или назначение за что по пунктам плачу в глаза не видел. Через четыре дня собаке легче не стало, а наоборот состояние ухудшилось. На капельницы больше не ходили. Врач, к сожалению, фамилию не знаю. На назначении написано, но мне не разобрать. Выписал назначение на продолжение капельниц дома и какие лекарства купить. Еще около 4000 потрачено. Два дня прокапывал собаку, колол уколы, но легче ей не становилось. Принял решение ехать в другую клинику. В какую, писать не буду, дабы не сочли, что моя писанина фикцию. При обращении в другую клинику моментально было сделано узи и назначена срочная операция по извлечению инородного тела, косточка нектарина, операция прошла удачно без осложнений. заплатил за все включая стационар на сутки 14000. и моя собака жива и здорова. я не Жалуюсь на врачей и цены, но всего это можно было избежать, поставив правильный диагноз и назначить узи и рентген. Будьте внимательны, уважаемые врачи. Мы вам доверяем наших животных, которые члены наших семей. Показать полностью

Живем во Фрязино, в данное время наш врач в местной клинике на больничном, но так как кота проглистовали, а срок больничного нам неизвестен, решили не откладывать процедуру вакцинации и отвезти кота в клинику"Добрый Доктор". Потому как ранее, 4 года назад мы делали вакцинацию именно в этой клинике и остались довольны -врач на тот момент была Царькова Кристина Николаевна, очень внимательный, умеющий находить контакт с животными доктор. Без той мысли, что может быть иначе приехали. На этот раз доктор была Данченко Евгения Владимировна, собственно к этому врачу так же претензий нет. Спросила паспорт, есть ли жалобы, кот на столе (который врач при мне протерла)осматривает, я отвечаю на вопросы, осмотрела, записала. Вдруг в комнату заходит мужчина (скорее всего мед. брат): "Осталось 15 минут! Счет 2:0! Держите! Держите кота!". Вакцину открывали не при мне, я не видела, что набирали в шприц). И как засандалит, по другому не назвать, укол коту в холку! Что было с котом в этот момент не передать, глаза округлились, шерсть дыбом, шипит, у меня рука расцарапана в кровь, кот орал "благим матом" в гортанный голос. - Поворачивайте! - Да подождите вы! Беру кота пытаясь успокоить. Кота стресануло нереально от неожиданного и резкого укола. Шипит на меня, орет, вырывается, я вся в шерсти. Отпускаю кота на стол. -Держите! И шарах с размаху второй укол. В ляшку, и не знаю, попал ли. Я думала, что кот скончается, так он орал и рвался. В таком состоянии я своего кота видела впервые. Обычно животное почти и не чувствует, когда делают ежегодную прививку. Но тут для данного мед. брат было важнее, что финал матча по хоккею будет пропущен. Ребята, если вам не по душе ваша работа, "идите собирать томаты", меняйте работу! Стресс после такого "похода" получил не только кот, но и я. Вывод: ходите к проверенным докторам, любящим животных и свою работу. Показать полностью

Развод на деньги 2. К сожалению, выбросила чек. Но возмущение о клинике до сих пор. Обращалась несколько месяцев назад по рекомендации (говорили хороший врач). Почистить уши и узнать почему такая худая. Оказывается, кошке не подходит корм! (сначала кормила Аканой, потом Леонардо). На мой вопрос, какой же корм нужен кошке - ответили "Роял Конин" (им не кормлю, потому что он дешевле). Ответив "угу", обратив при этом внимание на одежду ветеринара, где красовалась надпись пропиаренного "Роял Канина". Содрали 400 рублей за, якобы, чистку ушей (провели два раза ушной палкой), продав при этом средство для самостоятельного использования. В итоге 600 рублей за рекомендацию сменить корм на качество хуже. 400 рублей + 200 средство за рекомендацию почистить уши самой. Ради интереса спросила можно ли кормить кошек "Вискасом" - ответ меня поразил, навсегда закрыв вход в эту клинику - "да" можно, только не всех, а кто здоров. А то, что в "Вискасе" и прочих дешевых магазинных кормах химический состав (+ соблазнительный запах), который, как наркотик действует на кошек и идет привыкание (в дальнейшем огромные деньги уходят на лечение), при этом вкус тухлого мяса (ради интереса - попробуйте) - об этом ветеринары видимо не осведомлены. Показать полностью

Если вас не знают-сидите и пропускайте. 07.07.2016 г. приехали в эту клинику первый и последний раз с собакой на консультацию. Карточку на нас завели только через пол часа-девушке на ресепшене было не до того-гарнитура в ушах, болтовня не по работе. Сидели в очереди после этого в течение 1,5 часов. Все вновь пришедшие проходили без очереди к "своим" докторам. На вопрос "А когда же нас примет врач?" 5 раз получили ответ "Ждите!", хотя перед нами уже давным давно никого не было. Доктора ни "доброго" ни "злого" вообще никакого мы за 2 часа ожидания не увидели! Поехали после этого в Щелково на улицу Заречную, 105А в государственную ветклинику, где быстро приняли хорошие специалисты и решили проблемы нашего питомца!

"Надежда на помощь будет оправдана" гласит заголовок сайта. Нам в помощи грубо отказали. Позвонила по телефону с вопросом смогут ли нам вытащить послеоперационный дренаж. Администратор уточнила, в их ли клинике делалась операция. Обрисовала ситуацию: нет, оперировали экстренно сторонним ветеринаром ночью, вызывали московского травматолога. Ответ убил: нет, мы не вытащим, обращайтесь к тому, кто оперировал. Ребят, вы нормальные вообще? Какое счастье, что вы не работаете круглосуточно, и мы не обратились за хирургическим вмешательством к вам!

Разводят на деньги только так. Сделали в клинике узи брюшка для кошки всё оказалось очень плохо и пиометра у нее и почки и анализы надо сдать и уколы проделать и операцию срочно. Пошли в итоге на стерилизацию в другой клинике никакой пиометры нет и в помине все чистенько у нее и уколов не надо. Доверия больше к этой клинике нет.