ГУТА БАНК отзывы

Информация не соответствует действительности. Выгодные курсы покупки/продажи существуют только номинально, в действительности наличных денег может не быть, типа, только-только клиент поменял крупную сумму в остатках. Более того, два кассира у открытой стойки обслуживают клиентов по личным вкусовым предпочтениям - для одного клиента денег нет, а для другого могут найтись. Объяснение: каждая кассир самостоятельно ведет операции и имеет свою кассу - поэтому в одной кассе, куда вы обратились, денег для вас нет, а у соседней рядом сидящей девицы деньги для клиента, обратившегося к ней лично, деньги могут найтись. В общем, какое-то сельпо, а не банк.

Оставил на сайте Гута-банка заявку на получение разрекламированной КК. Ответили быстро, прислали необходимый список документов, копии которых нужно было выслать по электронной почте. Через три дня после высланных документов мне перезвонила из банка девушка и сказала, что карту одобрили, с запрашиваемым лимитом будут выпускать в течении 5 рабочих дней, по истечении которых мне нужно самой позвонить и узнать о готовности карты. На этом отзыв перестает быть положительным. Я уточнила, нужно ли предоставлять оригиналы отправленных документов, ответили, что не надо. Позвонила на 6 рабочий день, любезная девушка сказала, что карты делают 5-10 рабочих дней, позвоните через 10. Звоню на 11 день, молодой человек говорит, что карта не готова. Просит перезвонить на следующей неделе. Звоню опять, девушка долго искала меня в базе, спрашивала, с какого я города и сказала, что карта одобрена и, что в офис нужно принести документы, тогда ее начнут оформлять. Я начала возмущаться по оводу того, что разные сотрудники дают разную информацию. Девушка попросила оставить контактный телефон, который позже увидела в анкете. Интересно, обслуживание карты будет в таком же режиме, как и ее получение. Может, тогда, и не надо вовсе. Показать полностью

Хотел взять кредит в Гута–банке. Условия кредита показались самыми оптимальными по сравнению с другими доступными мне банками. Процедура подачи заявки на кредит произвела самое приятное и положительное впечатление о банке – обслужили быстро и вежливо, терпеливо и доходчиво объяснив какие возможны варианты получения кредита и чем они отличаются друг от друга. По окончании процедуры подачи заявления предупредили, что в течение дня мне могут позвонить для уточнения каких–нибудь вопросов. По прошествии некоторого времени, когда я уже был на работе, мне действительно позвонили и предложили ответить на некоторые вопросы. Мне было очень не удобно отвечать в этот момент на них, поэтому я предложил перезвонить минут через 20. На это предложение услышал: "Кредит кому нужен, мне или Вам?" Причем вопрос прозвучал с такой интонацией, как–будто я не кредит прошу, а благотворительную помощь и, в случае его получения мне не нужно будет вернуть почти в 2 раза большую сумму, а достаточно будет сказать: "Спасибо, дяденьки, очень выручили!". В общем за отказ немедленно ответить на задаваемые вопросы, через минуту я получил СМС с уведомлением, что в кредите мне отказали. Странная причина отказа, вроде как фейс–контроль не прошел Показать полностью

Хотел взять кредит в данном банке, но еще на этапе подачи документов возникло столько заморочек, что решил с ними не связываться.

Странный банк. По заявке оставленной моим супругом приняли положительное решение. Но насторожил факт того, что если за считанные часы он не приедет в офис за получением кредита, то предложение сгорает. Очень странно, господа. В любом банке самый минимальный срок - 3 недели! А здесь пару часов - и все, не успел. Это таким образом господа банкиры загоняют себе клиентов или как? Я уже молчу о том, что не дай боже связаться с ними и потом расхлебывать дела с намудреными правилами, не поддающимися логике.