БАННО-ПРАЧЕЧНОГО ХОЗЯЙСТВА МУП ГОРОДА ЙОШКАР-ОЛЫ отзывы

Вчера 10.03.2016 посетил баню № 3 на улице Зарубина. После посещения парильного отделения, принял душ. Внутри душевого отделения грязь на стенах (какая-то слизь). Душевые кабины не убирают. Зато весь персонал чем-то занят, кто газетки читает, кто шатается без дела, кто в телефоне переписки ведет.

28 декабря 2015 года в книге " Жалоб и предложений", Бани №2, в г. Йошкар-Ола, была оставлена жалоба по поводу некачественно оказанной услуги. Накануне в бане, в мужском отделении, со слов сотрудников бани, был пожар и был поврежден один из котлов, который образует пар в парильном отделении. Пожар ликвидировали, но котел отремонтирован не был. На следующий день баня работала, как ни в чем не бывало, в парильном отделении было холодно, однако администрация посчитала, что посетители могут помыться и в холодной бане, цена билета осталась прежней 220 рублей, а услуга была оказана некачественно, по причине частично нерабочего оборудования, которое должно было быть отремонтировано или заменено, но в парильном отделении должна быть определенная температура, чтобы посетители имели возможность попариться! Просто помыться можно и в ванной. Вместо отведенных двух часов для посещения бани, мой отец, инвалид второй группы, которому 82 года, и для которого поход в баню, это своего рода событие, возможность попариться, провел в бане менее часа, и очень остался недоволен холодной баней. В этот же вечер, я написала жалобу, в которой просила мне ответить письменно, почему работа бани не была приостановлена, а продолжала работать? Ответить просила в установленные законом сроки. Несколько дней спустя, я созвонилась с зав. баней №2, на мой вопрос когда будет рассмотрена моя жалоба, он мне ответил, что ничего рассматривать не будет. В таком случае, если в срок до 28 января 2016 года, я не получу ответ на свою жалобу, или не будет мирно решен мой вопрос, я предложила два варианта, то я оставляю за собой право обратиться с жалобой на работу бани, в комитет по защите прав потребителей. Надеюсь, что руководство БПХ обратит внимание на мое послание и вопрос решиться без осложнений. Показать полностью