АВТОПИЛОТ отзывы

Долго! Развод на деньги, чтоб покупали запчасти у них по космическим ценам, по электрике не квалифицированные люди 100%, а самое главное, после диагностики вам не выдадут распечатку с конкретными ошибками! Не нужен такой сервис, НЕ рекомендую!

Обратился в центр, хотел поменять тормозные диски и колодки. Менеджер по запчастям так и не смог сообщить стоимость в течение 3-х часов (диски и колодки!). Когда я начал названивать, сначала говорили "вот, вот", а затем сказали, что нет в наличии и все под заказ (диски и колодки, я не оговаривал конкретный бренд, марку). В результате 3 часа потерянного времени.

Из плюсов только клиентская зона. Сроки, цены и качество ремонта на 3 с минусом. По итогу ремонта цена выросла в 1,5 раза.

Добрый день. Обслуживались в данном сервисе 2 года, но как писали некоторые, особо не вникали в качество ремонта, как говорится до поры до времени. Случай такой представился. Обратились в очередной раз в данный сервис по причине того, что машина глохла на светофорах при остановке, поехали на диагностику в данный сервис, машину продержали почти сутки, причину не выяснили, свалили все на то, что типа сигнализация глушила двигатель, поменяли типа какой-то провод и сказали все путем. На следующей неделе такая же ситуация повторилась хорошо, что машина заглохла почти рядом с сервисом. Заехала в сервис мастера уже были другие один из них сел в машину и сделал вывод, что это типа снова сигнализация глушит двигатель и сказал: «Езжайте туда, где вам ее устанавливали, пусть отключают». Типа она уже отжила свое. Хорошо, что у официалов мастера были грамотнее и сказали, что если бы дело было в сигнализации, то машина глохла бы не на светофорах, а на ходу тоже. Ладно, этим дело не закончилось. Решила я почитать, наконец, форумы с такими же проблемами. Многие писали, что причина либо в топливном фильтре, либо в ДПКВ. Решили заменить и то, и другое, все дешевле, чем менять сигнализацию, на которую грешили мастера, перед этим снова сделали диагностику в данном сервисе - топливной системы, которая снова ничего не показала. Заменили и топливный фильтр и ДПКВ. Мастера сказал, что при замене топливного фильтра машина может плохо заводиться первый день. Прошло 3 дня машина, заводится плохо, не сразу, еду к ним, говорю, типа смотрите, в чем причина. Мастер сел завел, говорит, типа все нормально езжайте и тут я сделала для себя все выводы об этом горе-сервисе. Хочу пожелать мастерам набраться опыта или хотя бы когда к вам приезжает клиент с проблемой, не торопитесь с выводами, а сами возьмите, почитайте интернет наберитесь опыта. Причем топливный фильтр мне в итоге поставили неправильно и в другом сервисе проблему устранили, хотя в этом сервисе мне должны были все сделать по гарантии бесплатно, но после такого отношения делать у них мне уже ничего не хочется. Также хочу отметить, что причину поломки я нашла сама, а не мне ее озвучили в сервисе. Хотя странно должно быть все ровно наоборот. Ездили в данный сервис, потому что рядом с домом и отзывы хорошие. Но пока не столкнулись с серьезными проблемами по факту сервис так себе сделать плановое ТО и все вот моя оценка для данного сервиса. Номер наряд-заказа писать не стала т. к. мастера меня выучили наизусть и сами знают, что отзыв не поддельный и в подлинности его они не усомнятся. Показать полностью

Позвонил. Спросил сколько стоит поменять диски и колодки на обе оси FX50. Итого 5800. На какое время записать? В этот же день приехал по записи и прибавили в заказнаряд доп. жидкости и цена выросла на 1300 р. Я начал возмущаться, почему по тел. одна цена, а по приезду уже другая. В итоге сделали типа "скидку" и прибавили к цене 300 р. Получается, вы делаете как раз то, о чем так ярко написано везде, что вы не делаете))) Просто каламбур. Позор, бизнес по-русски. Попробовал оставить отзыв на сайте, так там после отправки ошибка сайта, т. е. форма не работает. P. S.: Диски тормозные меняли 2 часа 40 мин. За это время можно было всю подвеску поменять.

Положительные отзывы ниже можете не читать. Хуже места просто не найти. Сюда нужно ехать только в самом крайнем случае. Сервис по откачке денег с автовладельцев.

Самый отвратный сервис, что я видел. Навернулся бензонасос на шевроле, меняли 4 дня. Первых Полдня ждал пока сделают диагностику. Затем мне заявили, что это не насос, а датчик за 6500 р. Говорю везите меняйте. Привезли на след день поменяли, в итоге поломка осталась. Попал на 6500 р. На второй день электрик подошел к моей машине только вечером и со словами, что у меня нет сейчас схемы давайте до завтра. На третий день я прилетел к ним к 10:00 в 12:00, они еле-еле дозвонились до электрика и, что вы думаете, у электрика оказывается сегодня выходной! После всех возмущений и криков они его все же вызвали на работу. Но это был уже вечер и он пришел так же без схем. И это в 21 веке. В общем я их убедил, чтобы они полазили в инете и нашли. Нашли. Мои утверждения о бензонасосе подтвердились, говорят покупай у нас, самая дешевая цена 42 т. р. Через 2-3 минуты в инете я нашел первый попавшийся за 23 т. р. Четвертый день. Поставили, сикось-на-кось, но поставили. Хотя привез с утра, работу начали к вечеру. Забирал машину без оглядки. На утро пятого дня оказалось, что машина с первого раза не заводится. Привез к ним и говорю исправьте, отвечают оставляй. Оставил, приехал, проблема НЕ решена. Сервис отстой, квалифицированных спецов НЕТ. В гаражах делают намного лучше. Показать полностью

Делал кап ремонт двигателя на Nissan Murano в этом сервисе, доверившись отзывам. Заказ-наряд 0000007700 от 13.03.2017 делали очень долго! Приехал забирать авто первое, что я заметил это закусывание руля, осмотрев машину на подъемнике увидел, что течёт рулевая рейка, которая не текла до ремонта! Сказав об этом мастеру приемщику он, естественно, начал отнекиваться, что это не их вина. Попросили приехать через 100 км, чтобы посмотреть нет ли каких подтеков и т. д. проехав 100 км, я заметил, что движок есть, масло даже больше, чем до кап. ремонта. Сказав об этом мастеру приемщику! На что в ответ я услышал "это нормально! Сейчас притрется и не будет расходовать масло".))))) Но с каждым разом расход увеличивался, и начал появляться дым с выхлопной трубы. Проехав ещё немного на машине, начала пропадать тяга и движок начал неровно работать + увеличился расход масла до 500 гр. на 200 км.! Отогнав машину назад в сервис для выяснения причины некачественного ремонта, я ждал полторы недели, чтобы услышать вердикт. Каждый день мне озвучивали разные версии и, естественно, намекая, что я виновник сей поломки.)))) Первая версия была, что залегли кольца за пробег 2500 км.))))) На следующий день мне дали новую версию: льют форсунки и идёт перегрев.)))) В общем, свою вину они и не собираются признавать! Вот вам и "честный авто сервис", как они себя называют.)))) Да и собрали на "отвали", через день к ним ездил, то там сопливит, то течь начинает. Пожалел 10000000 раз уже, что обратился к ним, цены на ремонт и на запчасти у них сильно завышены! Запчасти дороже даже, чем у таких перекупов, как экзист, емех, автодок. Буду судится! В общем, никому не советую этот сервис! Показать полностью

Чуть не обманули меня на 27 тысяч рублей. Именно во столько оценили ремонт Nissan Qashqai, когда я обратился в эту, с позволения сказать, компанию с симптомами скрипов в области задней подвески. Примерно в 11 были оценены работы, в 16 не оригинальные (!) запчасти. Как оказалось стоимость аналогичных, но оригинальных запчастей на exist или emex ниже. После того, как отказался от ремонта и отвёз авто в другой сервис, оказалось, что проблема была в теплозащите глушителя, цена вопроса - 400 рублей. Также интересен тот факт, что задняя подвеска была абсолютно исправна, хотя мастер в 'автопилоте' буквально утверждал, что 'сайлентблоки стёрлись и металл по металлу скребёт'. Да, внешне всё выглядит прилично, но Вас там обязательно попытаются 'нагреть', советую обходить стороной.

Впервые посетил автосервис 13.03.16 проходил ТО 60, с ТО справились, а с остальным возникла проблема. Забыл предупредить о замене лампочки передней левой туманки, но как выяснилось очень кстати, т. к. выдали диагностический лист неисправностей с отметкой освещения авто - 'норма' и о том, что лампочка не горит никто и слова не сказал. На указанный недочет сразу же забегали и предложили приехать в другой день. Поэтому производилась ли вообще диагностика большой вопрос. На этот случай решил не акцентировать внимание, подумал еще раз съезжу и все станет ясно, случайность или же закономерность. Второй раз 02.03.17 ТО 75. С ТО как и в первый раз все в норме. Туманку так и не менял, поэтому эксперимент продолжился. В этот раз про туманку опять ничего не сказали и даже диагностический лист не дали, хотя диагностика входит в ТО. Просил отрегулировать ручник - 840 руб., на сайте для моего авто 500 руб. Рекомендации по замене и стоимость работ: стойки стабилизатора передние левая и правая - 1200 руб. и кольцо приемной трубы - 1500 руб. Примерно через неделю решил по телефону уточнить стоимость работ, стойки - 1440 руб. и кольцо - 2800 руб. На сайте указано замена стойки стабилизатора (1 сторона) - 500 руб., кольцо не нашел. Откуда мастера берут цены так и не понял, видимо по настроению. На сайте указан ответственный за заботу о клиентах, напишите жалобу или позвоните 'я моментально отреагирую'. прошло 2 дня, наверное момент еще не наступил). Решил больше не посещать данный автосервис. Автомобиль KIA Cerato TD. Показать полностью

Люди! Не верьте этому (честному сервису)! Был на диагностике. Не скажу чего, что б не знали от кого отзыв! Это полный развод людей на деньги. Навязывают, типа, надо менять в купе, почти все!) При ожидании в офисе, также услышал не один телефонный звонок с клиентами, которым одним и тем же способом разводили на доп. работы и расчёт стоимости. Я просто в шоке кого они в нас видят! Мне насчитали на 100000 тысяч ремонта. Поехал в другой сервис. Все сделал за 24,700! Вот и думайте!

Лазая по сайту Drive2.ru наткнулся на рекламу 'Бесплатная диагностика автомобилей kia по 71 пункту'. Акция эта Производится до 10 апреля 2017 года. Ну думаю, клиентов заманивают таким способом, нужно попробовать записаться и съездить, тем более, что я там ни разу не был. Ну через поле оформления на сайте через телефон, телефон виснул, поэтому записался по номеру телефона. По приезду, мне говорят дайте Розовый пластик. Чего? Какой пластик ребят? На будущее, мастера приемки, Эта розовая карточка называется СТС (Свидетельство регистрации транспортного средства) или если вам так хочется называть СТС розовым пластиком, то говорите какой именно! Сейчас 2 розовых пластика в документах, стс и водительское удостоверение, отличаются друг от друга размером. Идем дальше, когда меня оформляли на диагностику, забежал слесарь, искал бинт в аптечке, аптечка почему-то в какой-то коробке, а не на стенке в ящике как должно быть. Бинта не было, так ему сказали чтобы посмотрел по машинам в аптечках! Ребята, это нормально? Вообще ни разу не нормально. Ни одному водителю, в том числе и мне, не жалко бинта, но нужно спрашивать у того человека, у которого вы взяли этот бинт и хорошо, если вы этому человеку сказали о том, что взяли, чтобы он знал об этом! На будущее, при клиентах не говорите ничего такого подобного. Если в аптечку можете без спроса залезть, значит и в другие места автомобиля тоже! Лично я понял это так. Когда машину загнали на подъемник, я спросил, а, что колёса снимать не будут? (Просто у меня секретки стоят, и нужно было достать головку секретки из багажника) Мне ответили нет! Не будут. Странно. На сайте акция 'диагностика по 71-ому пункту', или на Drive2.ru опечатка? Вроде и картинка с описаниями была. Сказали, что я могу подняться наверх и ждать когда все проверят. Я отказался и сказал, что на диагностике хочу присутствовать и смотреть как и что. В итоге мне ответили, что мне запрещено разговаривать с автослесарем и находится под машиной, пока она на подъемнике! Вы, что серьезно? Это моя машина и я хочу знать, что нашел слесарь. Везде можно общаться, на любые темы, а у вас нельзя? БРЕД сивой кобылы! Слесарь бегал с фонариком от телефона, где переноска????? Посмотрел наличия течи снизу не снимая защиту! Это как вообще? Рентгеновское зрение???? Для меня загадка. К задней подвеске вообще не подходил, глушак пошатал и все на этом, что он там хотел услышать? Тоже не понятно! Ребята, 71 пункт, вы должны были подключить через диагностический разъем комп, посмотреть все ли в порядке, кондей проверить. Колёса открутить и посмотреть состояние Тормозных дисков, тормозных колодок! Как слесарь не откручивая колеса проверил состояние колодок? В бумажке написано состояние ПТК и ЗТК износ 50 процентов? Чего? какие 50 процентов? Тем более задние? Я их менял 10 тысяч км назад! В диагностике вы должны были поинтересоваться, что меня беспокоит, но вы этого не сделали! Я бы не писал данного отзыва, если бы вы спросили, что меня беспокоит. А беспокоило меня только состояние катализатора и состояние суппортов, потому, что при торможении машину уводит влево немного и рулевая рейка. Вот и все, что нужно было проверить! А вы проверили состояние передней подвески, лампочки и посмотрели наличие подтеков! ВСЕ Это ни разу не 71 пункт! Уж извините, но я больше к вам ни ногой и друзьям не посоветую! Показать полностью

Жена у меня учиться на права. Купил ей для закрепления навыков Хундай Акцент 2007 года. Решил обновить подвеску и черт меня дернул обратиться в этот автосервис (выбирал по отзывам в интернете). По фактам: 1. Вместо 2-х дней ремонт занял фактически неделю - замена всех тормозов, стоек стабилизаторов, опор ДВС, масла в двигателе и ГУРе. Сдал машину 16 апреля, думал к своему дню рождения (18 апреля) прокачу жену на её учебном авто. Ага - не тут-то было! 17-го апреля мне звонили (Вадим), сказали, что машина почти готова, договорились, что вечером 18-го смогу забрать. Приехал 18-го (у них в этот день заступила работать очередная смена) в 17:30 - машина на подъемнике с не прикрученными тормозными трубками, задние барабаны насажены на 1 болт. Новый мастер сказал, чтобы я подождал 1 час и машину мне сдадут. Но визуально определив объем не сделанных работ я понял, что ждать тут нечего и отправился с пустыми руками домой праздновать свой день рождения. На следующий день мне позвонил слесарь и сказал, что машина не готова по причине отсутствия болта для суппорта и т. д. Короче машину я смог забрать только 20 апреля, меня уверили, что все в порядке и я благополучно уехал. При парковке машины на небольшом уклоне я решил поставить её на ручник, но ручник не сработал (вернее что-то громко брякнуло - вылетели новые установленные тросы ручника), открыв капот я увидел разлитую под капотом тормозную жидкость из бочка - крышка с него куда-то улетела. На следующий день мне пришлось ехать с утра (20.04.2017 г. к 9:00) к ним и отдавать машину обратно. Как я понял её просто оставили до следующей смены - в пятницу вышел мастер Вадим (21.04.2017 г.) и её кое-как отремонтировали и соответственно я машину забрал вечером. 2. На авто стояла метка (иммобилайзер Black Bug BT-72W) с 1 реле, который глючил. Я попросил её снять - там нужно было вытащить основной блок с реле, которое стояло рядом и соединить 2 провода. Электрик (судя по моим звонкам) провозился с этим устройством 1 час. Но! Автосервис с меня взял денег за эту процедуру, как если бы стояла у меня крутейшая Black Bug со спутниковым слежением и 4-мя метками в разных потайных местах авто, а именно 4200 руб. и 7 часов работ! Всего за этот горе-ремонт с учетом того, что 90 % запчастей было моих я оставил сервису более 24000 рублей (за старый Акцент)! А сколько времени потерял, сколько звонил им, 4 раза приезжал бес толку! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! З-Н 0000008292 от 16.04.2017 г. P.S. Сейчас купил 4 амортизатора с пружинами - нужно доделать подвеску Акцента (раз уж начал), думал к ним (типа первый блин комом), но проанализировав их систему организации работ и цены - НЕ ПОЕДУ! Показать полностью

Жена у меня учится на права. Купил ей для закрепления навыков Хундай Акцент 2007 года. Решил обновить подвеску и черт меня дернул обратиться в этот автосервис (выбирал по отзывам в интернете) - сервис на Дорожной улице. По фактам: 1. Вместо 2-х дней ремонт занял фактически неделю - замена всех тормозов, стоек стабилизаторов, опор ДВС, масла в двигателе и ГУРе. Сдал машину 16 апреля, думал к своему дню рождения (18 апреля) прокачу жену на её учебном авто. Ага - не тут-то было! 17-го апреля мне звонили (мастер Вадим), сказали, что машина почти готова, договорились, что вечером 18-го смогу забрать. Приехал 18-го (у них в этот день заступила работать очередная смена) в 17:30 - машина на подъемнике с не прикрученными тормозными трубками, задние барабаны насажены на 1 болт. Новый мастер сказал, чтобы я подождал 1 час и машину мне сдадут. Но визуально определив объем не сделанных работ я понял, что ждать тут нечего и отправился с пустыми руками домой праздновать свой день рождения. На следующий день мне позвонил слесарь и сказал, что машина не готова по причине отсутствия болта для суппорта и т. д. Короче, машину я смог забрать только 20 апреля, меня уверили, что все в порядке и я благополучно уехал. При парковке машины на небольшом уклоне я решил поставить её на ручник, но ручник не сработал (вернее что-то громко брякнуло - вылетели новые установленные тросы ручника), открыв капот я увидел разлитую под капотом тормозную жидкость из бачка - крышка с него куда-то улетела. На следующий день мне пришлось ехать с утра (20.04.2017 г. к 9:00) к ним и отдавать машину обратно. Как я понял, её просто оставили до следующей смены - в пятницу вышел мастер Вадим (21.04.2017 г.) и её кое-как отремонтировали и соответственно я машину забрал вечером. 2. На авто стояла метка (иммобилайзер Black Bug BT-72W) с 1 реле, который глючил. Я попросил её снять - там нужно было вытащить основной блок с реле, которое стояло рядом и соединить 2 провода. Электрик (судя по моим звонкам) провозился с этим устройством 1 час. Но! Автосервис с меня взял денег за эту процедуру, как если бы стояла у меня крутейшая Black Bug со спутниковым слежением и 4-мя метками в разных потайных местах авто, а именно 4200 руб. и 7 часов работ! Всего за этот горе-ремонт с учетом того, что 90 % запчастей было моих я оставил сервису более 24000 рублей (за старый Акцент)! А сколько времени потерял, сколько звонил им, 4 раза приезжал без толку! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! З-Н 0000008292 от 16.04.2017 г. P.S. Сейчас купил 4 амортизатора с пружинами - нужно доделать подвеску Акцента (раз уж начал), думал к ним (типа первый блин комом), но проанализировав их систему организации работ и цены - НЕ ПОЕДУ! Показать полностью

1. Сказал залить масло Шелл Хеликс, в итоге залили Мобил. Спрашивается, зачем? Я понимаю, что это не критично, но я же просил Шелл Хеликс. 2. Так же у них менял ролик натяжителя (привез свой), старый не отдали. 3. Без предупреждения, разрешения поменяли лампочку подсветки номера, естественно платно. Опять же спрашивается зачем и почему поменяли без ведома!? Я был в курсе, что она не горит и хотел поменять сам. 4. Должны были поменять свечи, но не вооруженным взглядом видно, что крышку не открывали. Пока что не было времени достать свечи и проверить. Кто знает, может и поменяли волшебным образом. Да и в заказ-наряде написано, что свечи, просто свечи, а какие, какой фирмы не указанно. Жалею, что на месте всё это не проверил и даже не посмотрел в заказ-наряд. Ездил по совету знакомых. Теперь и я, и знакомые туда ни ногой! Было всё это на ул. Беломорская.