ЧЕХОВ-АВТО ГК отзывы

Столкнулся с отказом в гарантийном ремонте автомобиля. На мои доводы просто словесная отписка. Бумаг и отказом в претензии не получил. Вопрос к мастеру по двигателям повис в воздухе. Сам отремонтирую за свои кровные. (стук в двигателе при запуске в течении 3-10 секунд). Всего то надо было поменять гидравлический натяжитель цепи. Чехов Авто потерял в моем лице и моих знакомых друзей и родственников потенциальных клиентов. Продолжайте терять и дальше Не советую делать ТО 1 в данном сервисном центре, аванс за последующий гарантийный ремонт не будет отработан.

Решил купить себе Киа Сид в этом салоне. Свой годовалый Шевроле Круз вагон сдать в Трейд ин. По телефону менеджер обговорил сумму в районе 600 т. До этого перекупщики предлагали столько же! То есть салон опускается до уровня перекупа! Дальше хлеще. По приезду оценщик трейд ин длинный такой с жуликоватой рожей начинает сбивать цену до 550 и это говорит, если папа салона разрешит. Хотя, при этом, признаёт, что машина конфетка. У них она за лям стоит. Моей машине год и 12 000 пробега, полный фарш. И дальше ВНИМАНИЕ! При оценке он ссылается на какой-то сайт, где дядя Петя из Балашихи и тётя Маша из Твери продают вроде де бы такие машины за 620, причём и пробег огромный и оснащение хуже и год старше. Я говорю, что ладно, давайте 600. Он отвечает, что будем продавать за 620 т., а это им не интересно - двадцатник наваривать. То есть это не трейд ин, а выкуп по-деревенски! Типа разведём лохов. Это ж мы, реальные чеховские пацаны. А пацаны одеты так, что, извините, у меня перчатки стоят дороже всего его гардероба. Не менеджеры, а гопники какие-то. Кстати, менеджера Киа по продажам Николая Бочкина тоже пришлось искать днём с огнём. Привёл в трейд ин и бросил крутитесь сами. Потом говорит ко мне. Министр. В общем, салон произвел впечатление притона гопников. Не знаю какой олень пишет хорошие отзывы, видать обули, а он не сознаётся, хорохорится. Это я ещё машину не купил. Представляю, что было бы с обслуживанием. Мрак! У меня есть с чем сравнивать. Уже машину десятую в разных салонах беру. этот самый ОТСТОЙ! Обходите его стороной! Показать полностью

В Чехов авто врут и разводят всех подряд. Это не салон, а какой-то кидалово центр. До клиентов им нет вообще никакого дела. Хорошо, что не взял у них машину. Не вздумайте у них покупать авто, хлебнёте горя. До этого писал большой отзыв - стёрли.

В 2008 г. покупал свой первый новый автомобиль в Чехов авто. Остался очень доволен качеством обслуживания: мне в оговоренное время за указанную цену продали автомобиль. Всё по-честному. Спустя 7 лет в среду решил сменить авто на новый и, естественно, в родной чехов авто. Менеджер Станислав внимательно выслушал мои пожелания и показал автомобиль. Я остался доволен и мы договорились, что в четверг я продаю свой автомобиль и в пятницу прихожу за новым с наличкой. С меня взяли предоплату, т. к., с его слов, он не сможет подготовить птс. В пятницу менеджер сказал, что ПТС ему подвезут после 17 часов. Сегодня вторник менеджера тупо не могу найти ни по телефону, ни через оператора, ни через администратора. Детский сад. В воскресенье в 19 часов заехал в авто Русь г. Подольск, выбрал автомобиль и в понедельник менеджер Александр в 10 часов позвонил и сказал, что допы на автомобиль установлены и я могу его забрать. Вот как-то так. Сегодня поставил авто на учёт и осталось выбить предоплату. Мой т.: 89263507945. Показать полностью

Приехал к ним узнать, какие условия для постановки автомобиля на комиссию. В итоге менеджер наговорил, что мол время сейчас тяжелое, автомобили не продаются, стоять долго будет, предложил мне, продать автомобиль ему, за копейки. Не автосалон, а авторынок 90-ых какой-то.

Я проходила ТО 10.05.15 г. Менеджер Минаев С. после диагностики автомобиля сообщил стоимость ТО (расходники все мои!) 6500 рублей. Оплачивая через 4, 5 часа обслуживания, вдруг выяснилось, что стоимость составила 10340 рублей, о чём менеджер не посчитал нужным меня уведомить, молча подсунув квитанцию об оплате. Ещё интереснее: год назад в этом же сервисе мне установили "оригинальные" тормозные колодки передние за 6000 рублей. Спустя год эти самые колодки, по словам менеджера, "расслоились". На следующий день я обратилась в другой сервис. Каково же было удивление мастера, когда на колодке слева были обнаружены механические повреждения - сколы! Причём никакого расслоения колодок не было! То есть "мастера" "Чехов-Авто" реально создали ситуацию, угрожающую моей жизни. Замечу, провод регистратора был выдернут. Испугались??? Считаю необходимым обращение в прокуратуру с изложением всех фактов.

Всем привет. Не почитав отзывы, решили купить авто в Чехов-авто. Заказали авто KIA, машину привезли примерно в течении недели. ПТС не готова, сказали, что будет дней через 5-7. Приехал через неделю, птс так и не готова. Начали кормить завтраками, в итоге прошло две недели, птс так и нет. ЖДЕМ: ( В будущем на то к ним не поеду!

Позвонил я в Чехов-Авто с вопросом про газовое оборудованию. Ответила мне Анастасия, сказала подождать небольшое время, соединит со специалистом, через минуту мне в ответ от неё же: "Специалист работает до 17:00." Автосалон работает до 20:00, тем временем я отвечаю: "Время 16:55"! А мне в ответ грубо и очень громко: "И ЧЁ ТЕПЕРЬ"! Жаль был раньше хороший автосалон, а теперь Гоп-Сервис.

Пригнал авто на ремонт двигателя. Машину вернули с компрессией в одном цилиндре ниже нормы на 3 атм, не прикрутили кожух ГРМ, патрубок воздуховода на место вставлен не был. Также хотели накрячить с тем, что заменили антифриз, чего наяву не было. В общем, через неделю загнал в другой сервис для повторного ремонта.

Накрылся синхронизатор первой передачи, ам Опель Мокка, обратился в Чехов Авто, приемщик Зайцев Павел, сразу началось подозрение на сцепление, 1-я передача с хрустом, остальные нормально, ладно посмотрел агрегатчик, диагноз синхронизатор (компетенция приемщика сразу не вызвала доверия), машину забрал, так как запчасти могут ехать месяц, а за месяц эти горе умельцы могут много чего там наменять, ладно, прошла неделя, все пришло, уломали меня купить сцепление, мол надо проверить, убедиться, что оно в норме, если плохое то сменить мол заодно, ладно купил, приехал, пригнал по договоренности с приемщиком в воскресенье с утра, уехал, звони вечером спрашиваю как дела, коробку снимаем, завтра все сделаем и отдадим, хорошо, звоню на следующий день, опять коробку снимают (видимо, их там две:)), отдать во время не получиться, так как там все сложно, не выдержал, позвонил на горячую линию опель, попросили номер наряд заказа, сказал, обещали разобраться, не прошло и пары часов, звонит приемщик мол все готово, мол исправились (ага, взъебнули), ладно приезжаю, все в улыбке все отдали, все вроде ничего, но вижу глазки прячут, приезжаю домой, загоняю на яму, и вот оно, подтеки масла с коробки, из под всех крышек, которые снимали, клипсы проводов отломаны, какие просто не одеты, все пришлось доделывать, провода, клипсы ладно, самое страшное, что в коробке не хватало 400 грамм масла, при общем объеме 1,8 литра, да и сцепление не меняли, отказался на отрез, при таком отношении подарить деталь за 14000 рублей и потом не знать на 100% поменяли его или нет, будет глупо! Еще накидали деревяшек между крылом и подкрылком в отместку за звонок в Опель, но все нашел, выкинул, а так думал бы, что что-то накрылось в подвеске (стойки стаба, стойки амортизаторов), но не проканало! Никому не советую туда обращаться, отношение скотское, руки из задницы, да и коробку они так и не сняли, так как сказали там все сложно, обошлись снятием крышки боковой, а может и не пытались, так как сцепление я им в не подарил, хороший бы был колым для них! Показать полностью

Никому и никогда не рекомендую покупать или обслуживать свои автомобили в этой компании! Более непрофессионального обслуживания, хамского отношения и, что самое главное, выполнения работ, я не встречал нигде. За чтобы они не брались, в 3 из 5 случаев придется переделывать. Обязательств по гарантии не выполняют, гарантийные запчасти к ним вечно не приходят! Оставленные на хранение колеса они теряют и т. д. В общем жуть, а не автосервис!

Ваш больничный никого не интересует, махинации с зп, Ничтожные зарплаты, Продвигаются только подхалимы и лжецы, Не оплачивается питание

Пришло время провести очередное ТО на Шевроле Круз. Послегарантийное. Позвонил, записался, приехал. Сначала долго решали, кто из приемщиков будет со мной общаться. Назначили крайнего. Сразу предложил сделать антибактериальную обработку кондиционера, я отказался. Сказали, что ТО займет 3 часа. Попросил продиагностировать двигатель (за деньги, явно троил!) внесли в заказ-наряд. Попросил продиагностировать по проверкам ТО и сказать, что они будут менять и какие работы производить. Больше приемщика я не видел. Итог. Никто ничего не сказал. За три с половиной часа слегка помыли, поменяли масло и фильтр масленый. На мой вопрос: "Почему так долго7" Сказали, что проводили проверки, согласно ТО. Не смотрели ни остальные фильтры, ни уровни жидкостей, ни свечи, ничего. Даже не удосужились хотя бы пыль стереть с мест проверок. По их заверению двигатель в норме. С явными признаками "троения". Посоветовали заменить бензин. На следующий день, диагностика в гаражах выявила неисправный свечной колпачок первой свечи. Если у вас есть возможность туда не ехать - не езжайте, затратьте время на дорогу в другое место. Никакого профессионализма, совести, ничего святого, открытое грубое общение. Обходите стороной это место! Показать полностью

Цены менеджера занижены и разнятся с прейскурантом выставленных цен на сайте. Поверхностное отношение к клиентам. Под большим сомнением слова «заводская комплектация» сангянг нью акшэн машины представленной на витрине без аудиосистемы (там как в раньше в машинах было-пустое место как опция дополнительная) и «эту машину купили купили вот только час назад», но есть другая тоже с «заводской комплектацией и там есть аудисистема» приглашают посмотреть, а там те же дырки под аудиосистему! И она пылится аж с 2014 года не на витрине, а той части где выставляют на ремонт, хотя на дворе скоро 2017 год … «да, можно забирать ее, хоть сейчас, только надо поставить аудиосистему»…говорим давай без нее, по цене той, которая ушла якобы час назад с тем автомобилем…очень бурное смущение менеджера, явного недовольного этим поворотом событий: «ээээ… а как же вы будете музыку слушать… »—«мы переживем» — «… мне надо посовещаться с директором»… цена на 21.05.2016—972 т. р (на ту машину которую купили час назад), на тот авто якобы с «заводской комплектацией с &аудиосистемой&» менеджер говорит 1020 т. р. (то есть одна аудиосистема 50 т. р.) хотя продавец уверял, что модели индентичны в сравнении с той модели, которую купили час назад, только разница в наличии магнитолы… спрашиваем, почему аудио система такая дорогая 50 т. р.… он уверяет, что это непросто экран, но и нужно шесть динамиков поставить в дополнении… в общем мутно как то с этой дополнительным оборудованием…ушли…смотрим сайт: санг янг экшэн (без нью) 1012 т. р. (2015 г. в.), санг янг экшэн (без нью) 1042990 (2014 г. в). Какой то подвох…благо всё обошлось, так после прочитав отзывы об них, становится все ясно… Показать полностью

Пригнал служебную Шнивку на ремонт. Замена шруза, задней полуоси, переднего рычага и по мелочи. Три дня машина тупо висела на подъёмнике с имитацией бурной деятельности, в моменты моего посещения с целью контроля процесса ремонта. В конце пятого дня я её забрал. Проехал около 50 км. - зад водит. Думал прокол колеса. Оказалось на задних колёсах половина гаек отсутствует. Оставшиеся держались на соплях (хорошо, что вовремя заметил). На следующий день появился усиливающийся шум спереди, результат регулировки подшипников ступиц. Оказалось, что гайки шрузов не удосужились закернить и они раскрутились. Если хотите растерять свой авто по запчастям в процессе движения - Вам в Чехов- Авто, но Ваша жизнь и здоровье в Ваших руках. Всем удачи.

Безответственность и пофигизм Мною как клиентом страховой компании было получено направление на СТОА – Чехов авто, официальный дилер Опель. Три недели уже потеряно и мой запланированный отдых с семьей срывается из-за того, что ехать в дальнюю дорогу на разбитой машине я не могу.+ они наконец-то на пятый день звонков раскрыли свои тайны и сообщили, что моим авто заниматься в течении 3-х месяцев не смогут! И это сервис - официальный диллер! Все претензии говорят направляйте к Баженовой Елене Павловне и какому-то Андрею Петровичу соединить с которыми они не могут! Управленцы этого сервиса не умеют управлять ни грамма и никогда не умели! Полная дезорганизация работы персонала! Вообще полное безразличие к клиентам! -- Юлия

У меня Астра, куплена в Чехов-авто в январе прошлого года. пробег всего 12 тыс. км. Вчера отказал кондиционер. Звоню по их корпоративному, тел.: 495-505-69-69, говорят гарантию пока не делаем! Поехал ремонтировать мимо них в Москву, а там перед салоном - никого нет, мертвое поле. Охранники блеют чего-то нечленораздельное. Выводы делайте сами.

Сегодня 17 августа 2016 года обратились в сервис Чехов-авто для прохождения ТО № 3 Шевроле Круз. ТО № 3 полностью сделать не смогли, так как нет запчастей (свечей, воздушных фильтров, салонных фильтров для кондиционера и пр). Не тратьте свое время на эту шарагу".

Почитав отзывы, волосы шевелиться начинают. Как хорошо, что вместо ЧЕХОВ-АВТО открылась компания АВАНТА (Московская группа компаний)! Машины отдают за 3-4 дня, менеджеры приветливы и квалифицированны, на сервисе все расскажут - покажут, вообщем одни положительные моменты! Всем советую.

Являясь владельцем замечательного автомобиля УАЗ, решил пройти очередное ТО в не менее замечательном дилерском центре "Чехов-Авто", так как он находиться можно сказать под рукой. Настолько "гнилую" контору нужно ещё поискать. В сие нестабильное время экономического кризиса нормальные фирмы задницы рвут чтобы привлечь как можно больше клиентов. У этих же ребят всё с точностью да наоборот. Битый час пытался дозвониться. Но увы и ах. Ииииии. О чудо! Долгожданный ответ на том конце провода. Бедная девушка на ресепшене, дрожащим голоском. (видать мы не первые у неё за сегодняшний день). - Аааа. Яяяя. Я сама ничего не знаю, где, кто и, что тоже не в курсе, сама ни найти ни дозвониться ни до кого не могу! Ребята забили конкретно на всё! Мало того, что это явное неуважение к потенциальным клиентам, но и к собственному персоналу в том числе. В этом случае к той самой девушке на ресепшене, которая огребает по полной от недовольных клиентов, в то время как остальные сотрудники занимаются непонятно чем, и непонятно где. Но явно не своими прямыми обязанностями. Народ. Поберегите своё драгоценное время. А самое главное нервы! Мало того, что "сервис" ужасный, так ещё замучаетесь выпрашивать у них это самое. Оно вам надо? Обращайтесь в нормальные дилерские центры, которые действительно дорожат и уважают каждого клиента! Показать полностью

Не езжайте в этот сервис, ни специалистов, ни нормальных приёмщиков. Текучка кадров и все с улицы.