Кубаньпассажиравтосервис, ОАО отзывы

Пришлось ехать ночью с 26 на 27 июня.Простояли 30 мин вместо 10.И все потому что контролёры ведут себя как сонные мухи еле ползают ,кроме нашего задержали ещё два рейса.Водители на цырлах стоят ждут, что тётя скажет-а тетям наплевать на расписание,их самих видно никто не контролирует.

02.12.2018 г. Автовокзал г.Армавир , билет на автобус Армавир-Краснодар на 6ч10мин. Контролёр автобуса Аликумова Елена Анатольевна заставила платить за сумку ,размеры которой 20*40*40,что входит в заявленые параметры (20*40*60). При этом она не измерила размеры сумки ,разговаривала на повышенных тонах . Даже при оплате билета за провоз богажа, она продолжала разговаривать грубо . Отказалась называть свою фамилию ,бейджа при себе не было.Администрация вокзала , научите сотрудников исполнять свои обязанности .

9 января позвонила в 12.38 узнать маршрут на Пятигорск, и если ли экспресс? Так такое впечатление, что я с ней разговаривала, орет, повышает голос, толком не может объяснить ничего, спрашиваю - какие ещё маршруты есть до Пятигорска и в какое время, сказала один маршрут и бросила трубку. Вы ее откуда работать взяли?!

21.08.2016 в 21:33 позвонила на автовокзал уточнить стоимость билета. Мне ответили, что на разных перевозчиках цена разная, только я открыла рот спросить конкретного перевозчика, скинули трубку. Это разве нормально? Что за отношение такое? Они даже не хотят слушать людей.

Целый день не могу дозвониться ни по одному номеру. Уши у них там наверно заложило.

На протяжении 40 минут не могла дозвониться ни по одному номеру телефона. Один номер был занят, а другой молчал. Вот и забронируй билет!

Присоединяюсь к комментариям о хамстве работников автовокзала в г. Армавир, расположенной по ул. Ефремова. Часто пользуюсь услугами отправки посылок автобусом в сторону г. Москва и г. Сочи - это очень удобно. Каждый мой звонок по номеру: 5-70-25 или 4-92-46 не обходится без эксцесса. Либо, не дав договорить, кладут трубку, либо, разговаривают криком. Когда попросила объяснить, где (или на каком сайте в интернете) я могу самостоятельно просмотреть нужные мне рейсы, т. к. нет желания общаться с работниками вокзала по телефону, мне сказали: "А я откуда знаю. Я такой информацией не располагаю". И конечно же бросили трубку. В связи с чем я должна это выслушивать? Когда буду в районе автовокзала обязательно зайду и оставлю отрицательный отзыв в жалобной книге! А скорее всего ещё пару раз нахамят, то дойду до администрации города.

Уважаемая администрация автовокзала Армавир! Пора бы уже научить Ваших работников отвечать по телефону вежливо и не бросать трубки. Хочу заметить, что уже 21 век, а такое ощущение, что попал в 80 прошлого века. Хамство и грубость - характеристика Вашей работы. Надеюсь, что в следующую поездку, я буду приятно удивлена Вашей работой.

Ехала ночью с 26 на 27 июня. Водитель объявил стоянку 10 мин., по факту стояли 30 минут, и за отвратительной работы контролеров, еле ползает мадам и судя по всему ей наплевать на расписание. Кроме нас задержали еще два рейса.

По телефону (через справочную) узнал информацию о интересующем меня рейсе, Кисловодск-Москва. Точнее мне было сказано, что этот автобус отпр. с Арм. Автовокзала в 21.20, стоимость проезда до Москвы ориентировочно 2400 рублей и бронь по телефону не возможна. На сайте Кисловодского автовокзала стоимость проезда с Кисловодска до Москвы 2065 рублей, с Кисловодска до Армавира 450 рублей, а с Армавира уже 2400. Странная математика, не правда ли? Живу я в отдалении от города в 35 км. Приехав в половину девятого вечера подошел к кассе и поинтересовался по поводу билетов (по приезду или как приобретать?). Т. к. без брони, мне сказали ожидать автобус и смотреть по прибытию места. По прибытию МЕСТ НЕТ! Думаю продолжать объяснять, как я себя чувствовал в этот момент не нужно! Автобусов в этом направлении нет! Т. к. время половина десятого вечера, автобусов для возвращения домой нет! Ну не ужели нельзя сделать электронный билет или, что либо подобное? Бронировать по телефону, но с выкупом билета за час или еще как-нибудь?! Это не плохое отношение к клиентам, а наплевательское! Ощущение, что получил плевок в лицо! Показать полностью