АВТОСТАНЦИЯ отзывы

Сегодня (11.09.2011) попала в очень неприятную ситуацию на автостанции Бронницы. Стоя в очереди за билетом на автобус 324 (эспресс) кассир сказала, что билеты на автобус в 12:40 больше не продаются, следующие билеты на автобус в 13:10 (12:50 рейс отменен). Сразу у пассажиров возникло множество вопросов. После разъяснения кассиром оказалось, что билет, которые мы покупаем просто на посадочное место, без определенного номера, и, что впринципе уехать можно и на 12:40, но только стоя! Я купила билет, и т. к. была с тяжелой сумкой, то стоя ехать не решилась. да и автобус был уже битком! Отстояла полчаса, и при попытке войти в автобус мне перекрыла вход грозная контролерша! Я конечно все понимаю, но так разговаривать с пассажирами нельзя! Как будто я какаято забулдыга, у которой на лице непойми, что написано! (а я вообще в школе работаю). Вобщем меня не хотели пускать в автобус, потому, что билет пробит в 12:42. и, что я дожна была уехать на предыдущем автобусе! и отправила меня на разборки в кассу! Кассирша меня также "размазала"!, что типа "хрен ли я где-то шлялась, что после меня 3 человека купили билет и смогли попасть в этот автобус, а я нет?". При этом присоедилися водитель автобуса рейса на 13:10, что я говорю полную чушь. И, что теперь мой билет не действителен! И заставили меня заново покупать билет! извините, а это не 3 копейки! Теперь и у меня возникли вопросы. 1) Какую такую чушь и бред я несла?? 2) Если говорите, что рейс в 13:10 и продаете билет, то почему меня так и не посадили на этот автобус без дополнительной платы?? А вообще, очень хочется, чтобы персонал научили, как правильно общаться с пассажирами, хамское отношение со стороны кассира и контролерши считается уже нормой! Показать полностью

Ребенок сегодня 05.05.2014 г. потерял проездной. В кассе автостанции №3 в г. Бронницы с 17-30 до 18-00 хотел купить, ему сказали, вернее не сказали, а наорали на ребенка, мол еще кому-то хочет приобрести проездной, что нельзя, т. к. уже был куплен проездной на май. Проездной на самом деле утерян, иначе бы я не послала ребенка и не дала бы денег на новый проездной. Весь разговор я слышала по телефону, т. к. хотела поговорить с сотрудницей, прояснить ситуацию и сказать, что на самом деле проездной утерян. Но со мной никто не захотел общаться и в трубке я слышала, как кассир орала на ребенка. Я возмущена такой ситуацией! А если бы это был ее ребенок, и с ним также поступили. Пожалуйста, примите меры к своим сотрудникам за хамское отношение к детям. Диспетчер автостанции в общем проигнорировала эту ситуацию, даже не стала общаться ни с ребенком, ни со мной по телефону. В итоге ребенку проездной так и не сделали (можно сказать послали). А он всего лишь хотел купить новый проездной билет. Ребенок каждый день ездит в школу с Бронниц в д. Чулково, т. к. там учится. У меня вопрос: Правомерно поступили ваши сотрудники? С уважением, Новикова Анжела Анатольевна. Тел.: 8-926-236-04-93. Показать полностью

Нет расписания автобуса 324 на остановках, на звонки в автостанцию о времени прибытия, отвечают грубо и раздражительно, повышают голос и сразу бросают трубки. Позвонила 10.01.2016 года на автостанцию, сказали, что автобусы 324 ходят с интервалом 10 мин, в итоги в мороз -21, муж простоял на остановке Ивановка в сторону Москвы 35 мин, автобус был забит, даже войти невозможно. Это безобразие. Можно же повесить точное расписание, чтобы работники автостанции не грубили по телефону или отвечали спокойно!

Езжу на автобусе №324 каждое утро, но это слово (езжу) теперь считаю вообще неприемлемым для данного маршрута, т. к. к нему больше подходит слово "Квест", отгадай будет рейс или нет, если будет, то не факт, что вовремя, в течении 2-х минут его могут несколько раз перенести, отменить и тут же объявить на него посадку! Это наверно для того сделано, чтобы пробка на Ново-рязанском шоссе казалась нам сказкой, ведь главное ты едешь и попал в автобус! Вот думаю, может Путину написать, чтобы г. Бронницы выделили гуманитарную помощь в виде автобусов и разумных сотрудников для автопарка и автовокзала!