Глобал Билги отзывы

Проработав в компании более полугода ,ни разу не получал зп з задержкой даже в 1 день!! Зачем вы врете?? И на оформление зп карты идет не более 2 недель.. Если вы в течении 2месяцев так и не смогли дойти до банка,то это не вина компании!!!!!

Что могу сказать о данной компании? Во-первых, они вводят людей в заблуждение и не предоставляют полной информации во время собеседования. Во-вторых, требуют паспортные данные и ИНН, который никто не имеет право требовать, если официально тебя не оформляют на работу, поэтому в их гарантии по началу вроде бы веришь. На ознакомление с договором, который они предоставляют в первый день обучения, дают всего 5-10 минут, не давая даже возможности ознакомиться с ним детально. Я интересовался у девушки по имени Елена, которая проводила со мной и еще тремя людьми собеседование, в каком случае они берут на работу. Она ответила, что на работу они берут в том случае, если человек изучит материал и не пропустит ни одного занятия(смею отметить, что материал я изучал как положено и не пропустил ни одного занятия). В договоре было указано, что человек должен безупречно проходить тесты, но там ни слова не было сказано о том, что если человек не пройдет тестирование, то его не возьмут на работу, а также не было указано о том, что они заплатят за обучение 2000 гривен. Вообщем, есть серьезный шанс тупо проездить деньги и потратить своё время впустую, так как отсеять они могут оказывается по результатам теста на последнем этапе. Гарантии на словах фикция. Внимательно изучайте договор.

Работа для студентов,зарплата фигня, еще и дурят на премии, на 2 недели задержуют зарплату, единственный плюс свободный график, еще странно что карту на которую приходит зарплата делают 2 месяца, платят не за время которое ты там проводишь, а за время логина в системе, старые компы(вечно зависают, или сами перезагружаются) даже если вам повезло с компом прога (в которой работаем) тоже часто вылетает(и ты сидишь без работы) работать там, если ты не студент, не советую (реальная зп 3000, 130 минимальных часов высидеть очень тяжело, и клиенты еще вынесут мозг)

Не понимаю, как можно называть зарплату 4 тысячи гривен достойной. В том же Симпли Контакт при неполной занятости можно зарабатывать от 6 тысяч, без бонусов. К черту ГБ

@lu@Lubov, 24.6 днем, ночью 30 это после налогообложения. + бонус.

И ещё такой нюанс. Выходных в праздники здесь нет! График реально гибкий сегодня ты до 22.00, завтра с 8.00.

Работала здесь в 2016 году. ЗП на тот момент чистыми была 13 грн/час. Сейчас с учётом роста минималки около 17.5-18 грн. Чистыми.Бонус выплачивается при условии отработки 130 часов. Легко подсчитать что это 6 часов при работе 5/2. Вопрос как студент работая неполный рабочий день может получать 3000 грн мес + бонус??? 15 декабря (дата написания последнего отзыва) зп где-то 15 грн/час. Даже работая 6 часов в день, заработаешь чуть больше 2000 грн + бонус грн 500. Вопрос к студентам откуда Кристина взяла зп 3000 + бонус за неполный рабочий день??? С учётом всех подвисаний программ и такого нередкого явления как звонков нет, выходите из логина ( т.е. идёшь пить чай на пол часа). Но бывает и наоборот 2 минуты нет на месте уже вызванивают с воплями нагрузка большая!!!! Возвращайся в линию!!!!! В Харьковском офисе стул считался хорошим если сидушка подымалась или хотя бы была зафиксирована в горизонтальном положении. Гарнитуру с оголенными проводами никто не менял. Если плохая слышимость, максимум могли поменять с соседнего ряда. В 2016 году реально было получить зп более 4000 грн и даже больше 5000. Работая с 6 до 9-ти. Если быть точнее с 18.00 до 9.00. Выводы делайте сами.

Хочу сказать свое мнение о данной компании. Работая в компании неполный рабочий день,только по часам заработаешь больше 3000 грн, + еще будет бонус. Здесь огромный + больше отработаешь-больше заработаешь.Можно вполне заработать и больше 6000 грн. Говорю по своему опыту работы в компании. Что касается моральной сложности в работе, на каждой работе ,есть своя нагрузка.Не думаю, что работать оператором( сидя, в комфортном удобном офисе)сложнее,чем сидеть на кассе супермаркета в час-пик.

Плюсы: хороший коллектив (с приходом в ГБ у меня появилось много хороших друзей); вменяемое руководство с правильным отношением; комфортный офис; получаешь отличный опыт, который точно пригодится в будущем Минусы: не всегда смены учитываются; с левого берега неудобно добираться

Что сказать. вообще если ты готов в прямом смысле этого слова ***шить, то тебе именно в глобал билги на исходящею линию. Прорабов там около 5 месяцев 80% сотрудников ушли (и правильно сделали) ведь компания наживается на твоем адском труде, раз так в пять, а тебе платит жалкие гроши около 2000-2500тис.грн. но я и такой зарплаты не видела, три месяца получала по 1500) ****ец просто, еще и налог этог ****ский 18% от зарплаты и + военный сбор. Сначала все кажется тебе вообще за***сь, бесплатный чай, кофе и печеньки еще дают на прикормку пока обучают тебя (бедные студенты особенно довольны), потом же *** в рот а не печеньки тебе. Евро ремонт, нормальное рабочее место и удобный стул ну разве не в этом плюс когда у тебя зарплата 2000 тис.грн с которой еще так так вывернут грн 300-400 за то, что просто не выполнил нормы продаж или еще какой то ***ты, они вообще понапридумывали кучу нормативом, а ты потом бедный в туалет даже сходить спокойно не можешь или же выйти покурить ведь ты ДОЛЖЕН сидеть и бесперестану ****еть своим ртом (не просто даже ****еть а продавать их придуманные сраные тарифы по 300грн-мес абонентам) и не дай бог не выполнишь план продаж, вообще 1000 тыс получишь и живи на нее как хочешь). Вообщем НИ В КОЕМ СЛУЧАИ НЕ ИДИ ТУДА РАБОТАТЬ! Там все так обустроено, что бы типа выделить тебя, то что ты особенный и сможешь достичь не реальных результатов именно в этой компании, это ложь! Ни*** тебя там хорошего не ждет, разве что бесплатные печеньки на праздники. Ты там мусор, бесплатная рабочая сила, а если тебе покажется, что к тебе там хорошо относятся и Тим лидер (это руководитель группы) любит тебя, то вспомни, что это просто его работа за которую ему тоже платят бабки,(кстати по ходу это основная часть его работы, любить тебя и говорить о твоем нереальном будущем в этой компании)! Не верь эти подлым лицемерам, знай что ничего хорошего в компании Глобал Билги я так и не увидела, разводняк молодых и наявных людей, фу ни за что туда не вернусь

@Stv, соррян, не смог пройти. Ты решил мысли изложить немного меньше, и на выходе написал чушню нифига не понятно что ты хотел сказать своим комментом. Видимо, как с чтением, так и письмом у тебя не всё в порядке.

Решил написать отзыв после того, как увидел, что пишут о компании. Сколько людей столько мнений. На счёт ЗП: в этой компании она относительно удовлетворительная. Я проработал в линии с августа 2016 по май 2017. Могу сказать, что в среднем это было 3,5 4К/мес, говоря в открытую. Знаю, что можно и больше, прилагая больше усилий. Если вы в поиске хорошего заработка, но без опыта работы рекомендую поискать другие варианты. Хорошо заработать в этой компании не имея опыта работы в call-центрах затруднительно. Я ушел из компании, потому что искал продвижения в карьерном росте. Подался на тренера, прошел этап с выполнением заданий, но провалился на собеседовании с ТЛ-ом тренеров и HR-ом. В этом вижу только свою вину я к нему просто напросто не готовился. Далее могу подчеркнуть качества хорошего руководителя, она знала о моем желании продвигаться и дала ориентиры для каръеры. Могу сказать, что коллектив очень теплый, комфортные условия труда, регулярные тренинги, обратные связи. Эта работа послужила фундаментом развития в сфере продаж для меня. По ситуации на время моей работы ЗП выплачивалась в полном объеме, без задержек (о невыплате ЗП речь вообще не идет). Хотите развиваться ГБ идеальный вариант. Хотите денег здесь и сейчас ищите что-то другое.

@Забомбило, диссертацию не пробовала написать,много текста ,можно мысли изложить немного меньше,а лучше на окне на пианино поиграть,если с годовой не в порядке.

@Гость, Уважаемая/ый, с такими способностями к диванному психоанализу, могли бы поучаствовать в битве экстрасенсов (не в обиду вовсе, честно, просто позабавили). Я могу написать крайне сухо и сдержанно, могу глаголить витиевато и экспрессивно, а еще могу взорвать мозг, используя научную и спец. терминологию – вот только суть останется одна. На объективность я и не претендовала, всё-таки это ресурс, на котором люди пишут свое мнение, а человеческое мнение, насколько я знаю, штука субъективная. Но, если вы читали, а не просто «похихикивали» от манеры изложения, то должны были увидеть ряд тезисов. Вполне себе объективных: 1. Программное обеспечение подводит довольно часто, из-за чего теряется часть зарплаты; 2. Сочетать разговор и заполнение форм (тут стоит подчеркнуть, что со временем это доходит до автоматизма), заявок (тут многим сложнее) довольно проблематично. Не хочешь терять з/п – делай это на своем законном перерыве; 3. Оценка абонентов после завершения звонка (IVR) штука необъективная от слова совсем. Берите тогда уж не тупую статистику, а разложите её по нормальному закону распределения. Если статистика агента подчиняется этому закону (и пик приходится на, допустим, 4/5) – то ок, если нет – тогда работа некачественная и требует проверки; 4. «Гибкий» график частенько становится таким же гибким, как и титановая шпала. Впрочем, а вот ответы на ваши вопросы: Работала я, потому что была студентом, и (несомненно, это плюс, о котором я говорила), всё-таки кое-как, я могла совмещать работу с учёбой. Хотя, если не кривить душой, то под конец моего пребывания в GB я была больше похожа на зомби, нежели на человека. А поскольку то, что я видела в расчетных листах, за такую отдачу, меня совершенно не устраивало, я ушла (но тут стоит добавить, что з/п никогда не задерживали – это факт). Дорогой аноним, а почему некоторые люди в нашей стране зарабатывают миллионы? А почему конкретно вы не зарабатываете 400 тыс. в месяц? А почему Ну, вектор направления вы поняли, я надеюсь. Почему я не зарабатывала 3000? Повторюсь, была студентом и совмещала. Это был 2014 год (берем поправку на инфляцию). И из всего сектора, на моей памяти, обычный агент лишь один раз получил з/п в районе 3200 (чистыми). Правда, он жил на работе и был таков. Но нет, меня не обидели (говорю же, коллектив был отменный, в том числе и TL, и HRы, ноги не оттуда растут), просто меня злит (этого я и не скрываю, перечитайте мой никнейм), когда на рекламную кампанию и брендирование общественного тратятся баснословные деньги, а вот своим операторам гарнитуру нормальную обеспечить не могут. Это лицемерие и ложь просто бесят. А теперь мои вопросы: Почему такая текучка кадров? Неужели в таком эдеме, где можно заработать [ЦЕЛЫХ] 4000 гривен люди уходят от излишнего удовольствия? Почему ПО часто подводило и это никого не волновало? Почему нет дифференциации звонков по сложности (эдакая кластеризация), и соответственно, логичная поправка статистики звонков? Почему работа по договору подряда? (см. 1 вопрос) А я могу ответить почему. Потому что намного проще нанимать новых и новых студентов, которые готовы работать за еду (откуда и такая рекламная кампания), чем оптимизировать систему, не шинковать з/п понижающими коэффициентами и платить достойные деньги за эту не такую уж и простую [в эмоциональном плане] работу. Post scriptum: «Задумайтесь. Перед тем, как что-либо писать (не важно анонимно или открыто) всегда необходимо думать, что пишешь». Согласна. Как и руководству компании не стоит тыкать на людей, которые уходят со словами «тут есть ряд проблем» и говорить им, мол, самдурак, а прислушаться и сильно задуматься, а может реально что-то не так? Особенно если таких людей не один-два, а сотни. Не думайте, что я отвечаю конкретно Вам с какой-то озлобленностью, вовсе нет. Просто если уж и быть объективным, то до конца.

очень хорошая компания, у меня зп приблизительно 4～6.5 тыс грн, в зависимости от отработаных часов, при желании можно и больше. Все устраивает, отношение к агентам хорошее, варианты развития в компании, школы повышенич квалификации и тд. Понятия не имею, почему кому то не нравится

Отличный вариант, если ты студент и хочешь подзаработать. Плохой вариант, если сладкая психика и 0 усидчивости. При желании работать и нормальной работе зп можно получать вполне. Но, из-за учебы работая 4 часа в день, 2000 получаю стабильно. Больше работаешь больше получаешь Плюсы: при наличии справки с места учебы сам выбираешь время работы, от 3 часов в день; если смена заканчивается в 23-00 или 01-20 представляется развозка на такси за счет компании; уровень зп зависит от тебя (больше работаешь больше получаешь); периодически есть всякие мероприятия, вкусности на др компании и твой др, и новогодний корпоратив за счет компании опять же Минусы: большая психологическая нагрузка, через месяц ты искренне ненавидешь людей, которые тебе звонят; развозка может задержать на полчаса так точно (это претензия скорее к службе такси, но все же); каждые 2-3 месяца огромная нагрузка в связи с изменениями.

Плюсы: работа в молодом коллективе, хорошая веселая команда,обучение, организация праздников, какао и пирожные Минусы: маленькая зп, жесткие требования к работе, мало времени на обед и отдых + время не оплачиваемое, большие очереди звонков

Гость : Работаю в Днепре на лайфе. Скажу следующее — кто хочет работать — тот работает и зарабатывает, пусть не много, но для первой работы пойдет. А кто работать не хочет и просто хочет получать деньги за «покушать» и «потреднеть по телефону» — тот заходит сюда и пишет гневные отзывы) Если не тупить, не хватать от абона жалоб, регулярно читать обновления и усваивать материал (а инфы много и она вечно обновляется, это правда), то у тебя норм оценка. Придерживаться норм АЦХТ тоже не очень сложно. Коллектив шикарный. Сам работаю около полугода, вижу перспективы в данной компании. А те, кто работать не хочет — те уходят, ну че, баба с воза — кобыле легче) Ох, небось кто-то из HRов постарался, потому что вот что-что, а этот комментарий не соответствует действительности более чем полностью. Обращаюсь к тем, кто хочет устроится на эту работу (будем говорить про Lifeовский сектор, хотя т.к. компания аутсорсинговая секторов там много, да только все в одном котле варятся): если вы студент, и это ваша первая работа, то попробуйте. Да-да, правда, попробуйте, это будет нехилой такой мотивацией и волшебным пенделем, чтобы учится, развиваться, и никогда в жизни, НИКОГДА не попасть еще раз на подобную работу! Коллектив, да, хороший (ну, по большей части), офис в целом тоже неплохой именно это и подкупает вначале. Когда я впервые пришла на собеседование, меня поразили HRы. Не, ребята зачётные, конечно. Меня поразили даже не они, а та презентация компании, которую они решили мне показать. Вот чтобы не соврать, на моем закономерном вопросе А зарплата, зарплата-то какая? они даже засмущались как-то, и паренек открыл мне слайд расчета з/п. Ребята, я не смогла сдержать свой гомерический хохот. Там красовалось такое уравнение, что черт ногу сломит. Столько переменных, столько коэффициентов! И, мать его так, ни одной расшифровки что все эти сакральные буквы значат. А ведь в объявлении говорилось что оплата почасовая (это жжж неспроста). Я перевела взгляд на ребят и попросила расшифровать. И тут они как-то замялись, промямлили, помурчали мне что-то Ну, и как-то забылось. Ладно, далее тренинги длились две недели. В целом интересно. И вкусняшки давали (хотя на этот раз я уже четко понимала, что вся эта лабуда присутствует, потому что тут что-то нечисто, но давать заднюю уже не хотела, т.к. была студентом и нужны были деньги). Прошло две недели, и нас, еще совсем зелёных юнцов кинули на растерзание абонентов. Это были пробные звонки, но коленки и зубы тряслись и цокали в одинаковом ритме. И вот произошел первый взрыв в моем мозгу, я поняла, где находится первая проблема. ПО висит дико. Висит и не собирается ничего делать. Ну вот от слова ааааабще, и все бы ничего, а вот на проводе разъяренный абонент, а ты ему ничего сказать не можешь, потому что в своем мониторе ты можешь увидеть только фигу. А вот тут еще нюанс: чем дольше ты разговариваешь с абонентом, тем фиговее. Условно говоря: виснет у тебя комп или ты пытаешься помочь клиенту настроит интернет на телефоне, еще что-то это никого не волнует. Ты обязан обслужить клиента за 2,5 минуты. Виснит ПО твои проблемы. А то что ты должен быть вылитым Юлием Цезарем, дык это вообще красота. Для простоты понимания: вот ты, тот кто читает этот отзыв. Тебе нужно скачать на ноут какой-то троян, чтоб комп вис аки лось прибитый, скачать какую-то игру которая требует аццких характеристик, засечь полчаса и постараться пройти эту игру от начала и до конца. Попутно рассказывая другу основы матана. И так, чтобы это было понятно. По сломанной гарнитуре. А если не сделаешь у тебя будут забирать потихоньку денюжку. Представил? Вот примерно вот так выглядит работа. Ладно, погнали дальше, я вообще чего изначально в GB пошла: гибкий грааафик, от 4 часов рабоооты. Фиг. Фиг-фиг-фиг. Когда я была еще не полноценным агентом, а только личинкой агента (типа испытательный срок), все мои просьбы о том или ином графике подтверждались. Как только мне дали полный доступ ой чё началось. Короче говоря, вместо 5 обещанных, один раз пришлось 11 часов просидеть (8 поставили смену + пролонг был). И не забывайте, что на работу надо прийти на 20 минут раньше, и изучить обновления. И уйти попозже (либо делать это во время своего и так непродолжительного отдыха), чтобы заполнить заявления/отчеты, которые не успел забить во время разговора с клиентом. Чуть не забыла! Информационный портал тоже подвисает. Ах да, как сказал нам милейший гость: если не тупить, не хватать от абона жалоб, регулярно читать обновления и усваивать материал (а инфы много и она вечно обновляется, это правда), то у тебя норм оценка. Опять фигушки. Ну, если абонент несправедливо написал жалобу, то, конечно, ничего тебе не будет. Да вот только есть еще один показатель, эти пресловутые оценки после завершения звонка: Поставьте от 1 до 5, насколько Вам понравилось обслуживание, бла-бла-бла, вот позвонил агрошкололо, поставил 1, и бах, у тебя статистика рухнула. Позвонила мадам, которую интересуют ВСЕ тарифные планы звонок 45 минут вышел (да, было и такое дело) и бах, у тебя статистика рухнула. Продержал абонента на удержании, т.к. программа опять решила мимикрировать под дохлую лошадь и бах ну вы уже поняли принцип. И таких бах дофигашечки. И за все эти бах у тебя появляются понижающие коэффициенты. Но даже не за себя, за державу обидно. Вот сидишь ты такой весь примерный, пытаешься максимально четко, лаконично, но понятно объяснить абоненту всё. Помогаешь разобраться с отсутствием интернета на телефоне, подсказать номер справочной службы, подобрать хороший и самый выгодный тариф для него, оптимальные варианты решения его сложностей, и тут понимаешь, что помогать ты помогаешь, и делаешь это качественно, да вот только средняя продолжительность звонка у тебя 6 минут. А вот тот пацан, который рядом сидит, идет путем наименьшего сопротивления, и не помогает, а быстро тараторит какой-угодно тариф или услугу и у него средний звонок будет 1,5 минуты. И получишь премию не ты, а он, а все что получишь ты это по шапке от ТЛа и минус к зарплате. А звонки одни за одним, одни за одним Знаете какая у меня была максимальная з/п (2014 г.)? 1550 грн. и это была очень даже неплохая зарплата по сравнению с моими коллегами, там вообще у многих печалька была. Для сравнения, на вольных хлебах фрилансера я зарабатывала на тот момент 2400 работая по 4 часа в день. Думала, что: ну, там же официалка, наверняка там з/п побольше будет. Специально уточняла у знакомой, изменилось там чаво нет. Что хочу сказать. GB это не филиал ада на Земле, нет. Это чистилище. Только там ты становишься похожим на зомби, в какой-то момент забив на агрессивных клиентов ловишь Дзен, и осознаешь, что лучше: учиться, учиться, и еще раз учиться, чем так коряжиться непонятно за что. А коллектив был классный, эт да-а-а За сим прощаюсь.

Ужасная фирма!!! В лучшем случае-задерживают на пол месяца з.п., в худшем-ее не выплачивают.У меня все!