Ульяна  Молова отзывы

В этом салоне заигралось руководство, которое сидит на рисепшене. Обнаглело. После стрижки предложил расплатится картой, а мне стали кричать "деньги давай наличкой"...Какая бескультурность. Пьяная она что ли была? Больше туда не хожу...Здравствуйте, Александр. На рецепшен сидит не руководство, а администраторы, которые могли вежливо у вас спросить наличные деньги. Пьяных администраторов у нас не бывает- это просто исключено! Для выяснения полной картины огромная просьба оставить ваши контакты для связи, дату вашего посещения и в каком и в каком салоне вы были на стрижке. Мы всегда стараемся следить за сервисом и качеством работы наших сотрудников.

Делала в этом салоне Boost Up. Перед процедурой мастер меня сфотографировала, чтобы у неё были фотографии "до и после". А вот я на это настроена отнюдь не была. В салон я пришла ненакрашенная, без какой бы то ни было укладки, на улице была морось, так что мой внешний вид был не для фотосессии. О чём я не преминула сказать. Несмотря на мои возражения, меня всё равно сфотографировали, рассказав при этом про девушку, которая тоже не хотела фотографироваться и поэтому плохо получилась. Моя фотография тоже не удалась. И это ещё мягко сказано. Я сильно не противилась, потому что опасалась рассердить парикмахера. Ведь рассерженная она могла плохо сделать. Потом мне было настоятельно рекомендовано укоротить волосы, при этом длина была предложена такая, которая мне меньше всего идёт. Я отказалась, потому что отращиваю волосы. Сама процедура оказалась ужасно болезненной. Под конец это было просто нестерпимо. После окончания экзекуции мне даже волосы не до конца расчесали, потому что сил моих терпеть уже больше не было. Хотя в начале мастер говорила, что она это всё делает совершенно безболезненно. Хотя, надо заметить, что волосы у меня тонкие и легко путаются. Ко всему прочему у меня возникло ощущение, что ей надоело со мной возиться. Мне было сказано, что зря я не подстриглась, было бы легче всё распутывать. И волосы она дёргала сильно. Ближе к концу ей стала помогать другая парикмахер. Так вот она гораздо аккуратнее распутывала мои волосы. Ещё в навязчивой форме мне были предложены для приобретения шампунь и бальзам, потому что только ими можно поддерживать Boost Up, что разумеется совершеннейшая неправда. И по окончании всего мою истерзанную голову, конечно же, сфотографировали. Из хорошего отмечу: неплохой интерьер, вежливая администратор и чай с печенькой.Добрый вечер, Анна. В каком салоне вы делали процедуру? Когда вы делали? Как звали мастера? Мы вам благодарны за отзыв. Обязательно хотим разобраться в этой ситуации. Мы боремся за качество, поэтому очень странно слышать такое в наш адрес. Будем благодарны за ответДобрый день. Делала в Салоне на Бухарестской. Не помню, как звали мастера, это было достаточно давно. Помню, что она была среднего роста, с тёмными крашеными волосами. У неё было каре, и тоже сделан Boost Up. Она была единственной, на тот момент в салоне, кто делал эту процедуру.Приносим свои извинения, Юля вообще очень опытный и профессиональный стилист, у нее полнейшая запись на месяц вперед. Мне трудно предположить, что на нее нашло в тот момент, какое затмение посетило... Извините , пожалуйста , может действительно только на тот момент обучилась.сейчас все довольны и счастливы от процедуры BOOST APP

В целом уютный салон, хорошая атмосфера. Не понравилось то, что инструменты для стрижки, как мне показалось, не были обработаны после предыдущего клиента: на полу валялись клочья чужих волос, на расческах были также чужие волосы и пыльная в масляных пятнах тумбочка, где все это лежало. После помывки головы вытирали меня уже мокрым (по ощущениям) полотенцем (то есть им уже пользовались и до меня). И впечатление это испортило. Я не стала ничего говорить, не люблю выяснять отношения (или стригусь в таких случаях, или ухожу молча)...Но отзывы пишу всегда, так как сама при выборе услуг изучаю отзывы других клиентов...Сама стрижка понравилась, очень здорово смотрится. За атмосферу - спасибо, спасибо за работу мастера, но вот гигиена - это, конечно, разочарование. Ради справедливости хочу отметить, что в парикмахерских вообще редко обрабатывают приборы для волос, что меня, как человека чистоплотного, всегда расстраивает.Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв, обязательно обратим внимание сотрудников на уборку рабочего места. Инструменты стерилизуются, во всяком случае мы усиленно стараемся этот процесс контролировать. А вот то, что вас вытирали мокрым полотенцем- это категорически исключено. Полотенца всегда чистые, после стирки и сушки в сушильном шкафу. Тем не менее спасибо за отзыв, это поможет нам качественнее выполнять свою работу.радостно, что результат стрижки оставил хорошее впечатление.