TUI Russia & CIS отзывы

Неадекватный руководитель колл-центра. Меняет график смен, не предупреждая новых сотрудников, что изменения нужно отслеживать в личной почте, которая всегда захломлена.На стенде остаётся старый, соответственно, на него ориентируешься, как договариаались , а на следующий день , который по графику выходной , начинается с неприятных сюрпризов. Очень было "весело" утром узнать, что сегодня смена, как проспал уже два часа. Ну почему проблема распечатать и вывесить, что бы не вводить в заблуждение? (

Атмосфера лицемерия и ханжества. Приходишь на одну должность, а руководитель поручает функционал call-центра, что бы всегда был повод докопаться. Производит впечатление открытого и доброжелательного начальника, типа все решаемо, всегда готового к диалогу, но когда реально есть вопросы или проблемы , то этот человек видит решение, только в увольнение. Проработал несколько месяцев, отвратительное впечатление.

Общался на встрече с некой Мариной, подумал, что это линейный персонал, представилась как HR-дир. Но уважаемые, если, вы представляете такую известную туристическую фирму как TUI, вы же лицо этой компании. Первое мнение о компании, складывается всегда, когда видишь одного из топ-менеджеров. Вот почему мы, приходим к вам в костюмах, чистенькие, с улыбкой и т д? Или это изначально показано не уважение к человеку который едет к вам на встречу. Тогда предупреждайте, что нет dress -coda, и то, что вы устали постоянно быть на собеседованиях? Но это ваша работа и профессия которую вы сами выбрали. Постоянно сидела в телефоне, с первых минут нашей встречи. Пока шли до переговорной, обратил внимание на не очень чистый офис и то, что творится около рабочих мест. Стало многое понятно.

Значительное количество слабо-компетентных сотрудников почти во всех сегментах компании..., кроме штучных специалистов и , частично, вежливых секретарей, и в отделе заключения договоров с агентствами + опытный сотрудник Ирма (это +)... Остальные (до 90%) НЕ знают о технологических решениях Tui Travel plc, ни о их платформах (возможностях). В Туи ЦИС никак НЕ разбираются в проблематике авиаперевозок (нормативно-правовой базе, техническом обслуживании самолетов, оформлении перевозочной документации и взимании "топливных сборов" --->банальный обман граждан при налоговых махинациях). До 99% сотрудников ТУИ ЦИС НЕ знает все системы бронирования Мирового туроператора и НЕ способны помочь в покупке отеля, продаваемого легко в Туи- страны Европы! На работу в компанию ищут идиотов, для принимаемых

Одна-две (можно и три) рабочие субботы в месяц, которые дополнительно оплачиваются. Смысл в том, что если не выходишь хотя бы в одну субботу, то получаешь на карту 24000 руб., а если выходишь: + 4000 руб. премия и + 2000 руб. за каждую отработанную субботу. Материальная ответственность никак не вознаграждается. Да-да, не удивляйтесь. Приходится ездить с крупными суммами и трястись за это. После каждого рабочего дня, обязательно в 21-23ч. нужно делать Z-отчеты. Если забываешь, пишешь объяснительную на следующий день. Всего (было) 2 компьютера для того, чтобы напечатать карты с Яндекса. Выстраивается очередь из 10-12 курьеров. Принтеры отказываются печатать. Все это отнимает много времени и нервов. Навигатор решает эту проблему.

Пока у власти этой компании находится Вукелик, она скорее развалится (а тут и кризис подшумок), чем с ней случится что-то хорошее. Воровство процветает и глобальных масштабах, не понятно, как этого не видят люди, которые в это деньги вкладывают, причем немалые. Отдел маркетинга - задерживаются только жополизы. Отдел ценообразования - жополизы еще похлеще маркетинга. Никому не советую попадать в эту компанию. Практически всех хороших профессионалов уже выжили.

Как в известной шутке- коллектив был хороший, но люди говно. Особенно это касается г-на Вукелика, который чувствует себя в компании богом и вершителем судеб. ( Великий Гетсби)В компании царят сплетни, подставы, постоянные склоки, но в глаза друг другу все улыбаются. Людей не устраивающие г-на Вукелика из компании убирают, оставляют тех, кто готов быть присмыкающимся, да простят меня те немногие порядочные, но думаю их век в компании недолог. нормальные, адекватные там не выживают . Все происходит при полной поддержке руководителя hr службы.Если вы провинились на вас могут накричать, ударить по голове журналом, бросить в вас телефон, а может и не провинились, просто у г-на Вукелика не задался день. Много" веселого" можно рассказать и об отделе продукта и ценообразования и о г-не

Для сотрудников маленькая кухня

Самые неприятные воспоминания о работе в центральном офисе TUI. Какой там коллектив и культура? Полное его отсутствие -только видимость. " Люди " объединяются как стаи воронов для травли неугодных..и, конечно же, не без участия руководства. Например, так было в отделе Логистика и Визового (Дмитрий Коноваленко и Муратова). Видела много " уродливых" лиц, без стеснения использующих самые грязные методы. Если вы честный и совестливый человек , да ещё и трудолюбивый -вам не сюда. Нормальные люди там не задерживаются.

Коммуникация между отделами страдает! ! ! (((Лично для меня никакого развития и карьерного роста тоже((( Что касается работы: если переживешь "хай сизон", считай себя восставшим из мертвых (хотя смотря в каком отделе)! ! ! НО! ! ! ...плюсы: тренируется выносливость, терпение, выдержка, вырабатывается стрессоустойчивость)))кажется, что теперь ты можешь всееееее! ! ! Но при мысли о следующем сезоне наталкивают на бегство))