Фитнес клуб Зебра отзывы

Работаю админом на ресепшене. Платят копейки, а обязанностей накладывают кучу. Стоишь 12 часов, выслушиваешь жалобы постоянно от клиентов, а тебе платят **** за смену, да еще и смеют штрафовать за пропавшие полотенца или за опоздание на 1500р, то есть больше, чем сам выход за смену. Мало того, что по закону штрафовать нельзя, а тут такие суммы. Начальник(ца) постоянно вводит какие-то дебильные новшества, которые, по его(её) мнению, что-то должны изменить, но на деле он(а) дебил(ка), да еще и безграмотный(ая). Как его(её) додумались назначить не пойму. Всех штрафует постоянно, а сам(а) опаздывает.

Отправила резюме в клуб, который находится в Мытищах на Олимпийском. Пришел отклик от Ильи. Позвонила, договорились о собеседовании. Собеседование проводил Артем (руководитель отдела продаж). После собеседования назначил дату созвона для стажировки. Позвонила, назначили дату/время. На следующий день приехала в клуб для прохождения той самой стажировки. Подхожу на ресепшен, говорю девушкам, что я к Артему. У них большие глаза и они меня уведомляют, что он отсутствует. Одна из девушек тихонько "забыл, наверное". Провожают в кафе-бар, находящийся рядом с отделом продаж. Подходит ко мне Илья с глазами не меньше, чем у девочек (заместитель Артема), говорит, что никто его не предупреждал о моей стажировке. Уходит. Приносит много листов А4 и с фразой "заполните пока" удаляется. На одном

Удалось пообщаться по телефону только с Наной Намичеишивили. Нана, еще раз повторюсь, вы же являетесь лицом и представителем фитнес клуба, вы должны знать не только этикет общения с клиентами, но и этикет звонков и технику продаж и тд, Вы сами осознаете, что совершая звонки после 19.00 вы не только не уважаете клиента этим, но и делаете работу в холостую, какой выхлоп таких звонков? Клиент - это такой же человек, как вы и я. Все работают с 9-18, с 9-12 у всех - это встречи, разбор дел с прошлого дня, конференция, выезды на объекты и тд - в 99% вам ответят, что заняты, перезвоните позже, 1 % из вежливости выслушает, но не придаст значение звонку! С 12-15 у многих это обед, а вот с 15-18 - это самое оптимальное время, когда клиент готов на звонки и на то, чтобы вас выслушать,