Приор-М отзывы

Здравствуйте!Обращаюсь к руководству стоматологической клиники «ПриорМ». 29.12.2018г. проходил в Вашей клинике, расположенной по адресу г. Екатеринбург, ул. Малышева, 84, процедуру - ортодонтическое лечение на брекет-системе (нижняя челюсть). Через 2 часа после окончания процедуры, на одном из зубов раскололась и раскрошилась керамическая пластина. Я тут же по телефону обратился в клинику, рассказав о произошедшем. Администратор соединила меня с моим лечащим врачом Меньшиковой, которая недовольным голосом сказала, что свободного времени у нее нет, и что только 9 января 2019г. сможет меня принят неизвестно в какое точно время, т.к. у нее вся запись расписана, и что мне в любом случае придется сидеть в клинике и ждать, когда у нее будет свободное время.В этот же вечер 29.12.2018г. у меня вылезла скоба, которая впилась мне в десну раскровив ее. После этого я уже не мог принимать пищу. Утром 30.12.2018г., снова позвонив в клинику и рассказав о произошедшем, мне удалось договорится о приеме к другому врачу на этот же день. Крепеж вправили, пластину так и не стали менять, оставили до 9 января. Вчера скоба вылезла снова.За лечение нижней челюсти я заплатил более 44 000 рублей. Возникает вопрос к руководству клиники: Неужели за такую сумму нельзя оказывать качественное лечение? Прошу принять меры в отношении моего лечащего врача, чтобы в будущем таких ситуаций не возникало! С ув. Петрищев Сергей

Всей семьёй лечимся в данной клинике. Конкретно я исправляла прикус, курировала этот процесс Поскотинова Юлия Вячеславовна. Лечение окончено, результатами довольна. Из плюсов - компетенция врачей, система скидок, доброжелательное отношение персонала. Из минусов - проблемы с парковкой

Был на приеме у ортодонта Болотовой Елены Викторовны около месяца назад. После которого остались только отрицательные впечатления. В Приор-М я уже был, но на Готвальда, куда езжу лечить зубы и десны и меня там все очень устраивает. Когда врач работала в Приор-М на Готвальда, я был у нее на первичном приеме чуть более года назад(мне ее порекомендовала мой лечащий врач), чтобы ознакомиться с вариантами лечения и порядком цен. В этот раз, зайдя, я сразу сказал что уже был у нее на приеме и готов начать лечение, и что сейчас мне хочется понять что мне предстоит, какой уход будет требоваться, ведь это не быстрый процесс. Также сказал что хочу сделать 3д моделирование вначале чтобы наверняка получить устраивающий меня результат. После осмотра зубов, она начала рассказывать о брекет системах, на что я сразу сказал что хочу эстетические бесцветные. Она порекомендовала те, которые с непрозрачной дугой, потому что она менее жесткая и для некоторых моих зубов так будет безопаснее. Сказал окей, значит такие. Затем сказала что есть альтернатива брекетам - элайнеры. Мне стало интересно, но на мою просьбу рассказать подробнее - на этом приеме не может рассказать. Можете ознакомиться с буклетиком дома. На вопрос показать хотя бы фото элайнеров на зубах - не может. Потом. Также у меня также есть скидка 15%, спросил можно ли примерно посчитать со скидкой - не на этом приеме. Затем, она стала снова рассказывать о других более дешевых брекет-системах, на что я отметил что мы уже вроде выбрали подходящую и мне больше интересно то, с чем мне предстоит иметь дело порядка года и какой будет требоваться уход. Ответ "я могу убедить вас что лучше будут любые, какие я захочу" меня очень вдохновил:) Я все же интересовался темой ухода и впечатлений от ношения брекетов. Ничего детального по теме она не сказала, сказала что нужно будет пользоваться ершиками, которые входят в стоимость и ирригатором. На вопрос про то, что есть ирригатор - сообщила что не может на данном приеме ничего сказать и чтоб я сам поискал:) Итог. Из всего приема она детально ответила только на вопрос о том как я смогу при необходимости обслуживать эти брекеты в других городах/странах. И озвучила совсем общий порядок цен. Все. Я пришел с конкретной целью - узнать детали, узнать какой вообще порядок лечения, план и сроки начала. Что я озвучил. Вместо этого, меня постоянно перебивали маркетинговыми речами. Несколько раз на фразы "если вы выберете такие брекеты" и "если вы выберете 3д моделирование" мне пришлось напомнить что я уже знаю и сказал какие брекеты хочу, и что хочу 3д. Если бы врач прислушивалась к тому что говорит не только она, может она бы не тратила час моего и своего времени настолько бездарно. Причем замечу, что этот прием еще и платный. И на нем тебе говорят почитать буклетики дома. Возвращаться на повторную консультацию к человеку, который настолько не ценит чужое время и пожелания - нет никакого желания и смысла. Результат лечения, я думаю, будет вполне ожидаем. Да и еще. Прием стоил 650р, но за дополнительные 500 они выписывают бумажное заключение. Я не знаю зачем оно нужно. Разговор с ассистенткой доктора в конце приема: - Зачем мне оно? (я реально не знаю что они мне предлагают за эти доп 500р) - Покажете доктору в следующий раз - А что у доктора этих записей нигде не остается? - Я не знаю - У вас же должна быть карта пациента в электронном виде. Зачем мне это заключение? - Вдруг понадобится в следущий раз. - Я не стоматолог я не знаю зачем оно мне может понадобиться. У вас есть эта информация в компьютере? - Я сейчас узнаю у доктора. И после консультации с доктором сообщила, что оно для того случая если я решу пойти в другую клинику. Что это вообще? :) У меня есть ощущение, что прием в одной из топовых стоматологических клиник ЕКБ может проходить намного лучше. Спасибо. PS. Радует интерьер, кофе и зарядка для телефона, но даже это не может сгладить такого отвратного отношения.

Крайне недовольна обслуживанием в этой клинике. Являюсь пациентом этой сети не первый год, но в клинику на Жукова обратилась впервые. Во-первых, ни врач, ни администратор не сообщают о стоимости платных услуг! то есть ты узнаешь о них по факту - хоть мне и сказала администратор, что врач составляет план лечения, в котором я ставлю подпись и прописаны стоимости услуг, я такой план не видела и подпись не ставила. Далее, сумма, которую необходимо было оплатить и названной мне "суммой к оплате" была уже с вычетом средств на моем дипозите! (об этом клиенту также нужно сообщать!) Это значит, что стоимость услуги еще выше! Диагностические (не лечебные) манипуляции не были оговорены перед началом приема и их стоимость не сказана, после их проведения врач сообщила о необходимости повторных исследований уже непосредственно перед началом лечения! (зачем тогда мы делали дорогостоящие процедуры на данном этапе, если перед началом лечения есть необходимость провести их вновь, в связи с предстоящим лечением у другого специалиста (терапевта)?) Также считаю не обоснованной стоимость услуг, которые не являлись необходимыми в данной ситуации. Фамилию врача указывать не буду, так как это оценка не ее профессиональных качеств, а вопрос работы с клиентами клиники в целом.

Долго думала писать или нет этот отзыв. Но все-таки напишу, вдруг это кого-то убережет от подобной же ошибки. Негативные эмоции уже стихли. Ребенок сломал передний постоянный зуб. 3 раза!!! нам пришлось обратиться в эту клинику, 2 из которых повторно, на коррекцию. Но результата, которого я ожидала мы не получили. Зуб выглядит неродным, искусственным, каким-то прозрачным, т.к. цвет не совпадает. Причем это вижу не только я и мои знакомые, а так же врач в муниципальной детской поликлинике. Если вы хотите сделать ребенку эстетику, то вам не сюда! Проходите мимо! По мнению главрача -это не самое важное для ребенка!!! Хотя для меня как матери своего ребенка -это важно. Важно,чтобы врач постарался и сделал свою работу так, чтобы клиент ушел довольный и в дальнейшем рекомендовал его всем! Поэтому ищите врача по отзывам. Не совершайте моей ошибки. Из плюсов вижу только: хороший налаженный сервис, оборудованность клиники и доброжелательность врачей.

Ставила брекет систему в данной клинике в подростковом возрасте у прекрасного врача Булатовой (к сожалению, сейчас она уже не работает. Ходила с ними 2.5 года, но результат того стоил. Зубы стали идеально ровными, но к сожалению через пару лет начала замечать, что зубы снова "уходят". Обратилась в клинику, мне сказали, что делать ничего не нужно. В итоге сейчас, спустя несколько лет некоторые зубы совсем искривились. На консультации мне сказали, что нужно удалять зубы мудрости и по новой ставить брекеты. То есть результата, которого они обещали хватило буквально на несколько лет и теперь я должна полностью за свой счет (а это, к слову, не малые деньги - как минимум 50000) все заново переделывать.

Консультация специалиста Инны - огонь. - Нужна капа от бруксизма, делаете? Сколько стоит? - А вы от клиники какой то звоните ? - Нет, обычный человек - Ну это надо прийти, снять слепок - От того, что снимут слепок, цена изменится? - Ну да, слепок же тоже денег стоит. Вы как нанимаете то людей таких, которые не то что в продажах не соображают, дак элементарно не могут проконсультировать ни о чем вообще. Печально.

Неоплачиваемые больничные

"Рыба гниет с головы". Высшее руководство, имея сугубо корыстные цели, втирает всему коллективу про любовь к работе, корпоративный дух, общую идею, миссию. Отношение к сотруднику, как к установке, чисто потребительское. Воздействие на персонал грамотное, направленное на подавление свободы выбора, так сказать нежное, но бескомпромиссное навязывание. Оплата труда далеко не соответствует объему и качеству выполняемых обязанностей. Отсутствует фактический рост заработной платы, кто не знает: в частной стоматологии доктора получают некий процент от суммы сданной его пациентами в кассу, с учетом или без учета материалов. То есть процент этот растет очень медленно и не коррелирует с общей сданной кассой. Уровень услуг и материалов низкий, но компенсируется профессионализмом врачей, хотя