Лучшие компании
Худшие компании

Корстон-Казань отзывы

Отзыв №3

Отругал «Ирина»

Вчера вернулась из Корстона, с Новогоднего представления "Маскарад у корстонят". Дата проведения 3.01.2016. представление 13.00. Сказать, что не понравилось, это не о чем. Я ПРОСТО В БЕШЕНСТВЕ. Хожу с ребенком на это представление не в первый год. Поверьте НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ ровным счетом НИЧЕГО!!! Да в общем-то даже не в этом проблема. Хотя, есть момент новшевства, в принципе с которого все и началось.

ВНИМАНИЕ!!!

Те родители которые отправятся порадовать детей новогодней сказкой будьте готовы к следующему:

1. После представления вам любезно предложат прокатить вашего малыша на паровозике БЕСПЛАТНО.

2. Дед который развозит детей, вам конечно не позволит посадить ребенка в паровозик, делает это он сам. Вы стоите и наблюдаете как ваш ребенок отправился в путешествие по корстону. Вы наверное очень рады за свое чадо.

3. ЧЕРЕЗ КАКОЕ-ТО ВРЕМЯ ПАРОВОЗИК ВОЗВРАЩАЕТСЯ АБСОЛЮТНО ПУСТЫМ (ну не считая деда, который увез детей). У РОДИТЕЛЕЙ ШОК!!!!!

Оказывается, чтобы побольше срубить бабла, устроители праздника отвозят детей в Детский парк, и ОСТАВЛЯЮТ ИХ ТАМ ОДНИХ. (Ну по логике, родителям в детском парке придется раскошелится за своего ребенка, ни один не захочет уйти от туда не поиграв).

Наверное вы поняли, РОДИТЕЛЕЙ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ, ЧТО ДЕТИ НЕ ВЕРНУТСЯ ТУДА ОТКУДА ОНИ УЕХАЛИ. В нашем рейсе дети были примерно от 3-х лет!!! Моей дочке 4 года!!!

4. Картина следующая, РОДИТЕЛИ БЕГУТ ЗА СВОИМИ ДЕТЬМИ ПО КОРСТОНУ. (при этом те "СЛОВА БЛАГОДАРНОСТИ" которые они на бегу озвучивали в адрес руководства Корстона, здесь будут нечитабельны. Привет г-ну Мубаракзянову.

5. Прибежали. У детей истерика, все в слезах, праздник ИСПОРЧЕН!!!

Кстати сказать, место проведения праздника и игрового парка, АБСОЛЮТНО РАЗНЫЕ КОНЦЫ КОРСТОНА. То есть понятно, что родители безумно рады такой пробежке. Ведь они именно для этого и пришли в Корстон.

Ну казалось бы на этом все должно закончится. РОДИТЕЛИ ВОСОЕДЕНИЛИСЬ СО СВОИМИ ДЕТЬМИ. Наверное перед родителями устроители праздника извинились.

ДА НЕТ, ОКАЗЫВАЕТСЯ ВСЕ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ ТОЛЬКО НАЧАЛОСЬ.

Я вернулась с ребенком обратно к месту проведения маскарада, и попыталась предьявить свои претензии устроителям праздника. Я потребовала жалобную книгу, чтобы описать сложившуюся ситуацию, в надежде что даная информация дойдет до руководства и впредь такие "психологические травмы", а по другому я назвать не могу, дети не получат.

Девушка администратор пошла за жалобной книгой, а в это время ко мне подошел молодой человек и сказал дословно "... ваша жалоба вам ни чего не даст, потому что я ответственный за этот праздник и рассматривать эти претензии буду я..."

Я ему пообещала, что даную ситуацию я опишу в отзывах на сайте корстона и вообще где только-можно. На что он мне, дословно сквозь зубы процедил "...ЕСЛИ ТЫ СЧАС НЕ ЗАТКНЕШЬСЯ ТЫ ВООБЩЕ ЗДЕСЬ ЖИТЬ НЕ БУДЕШЬ...

Говорить о моем состоянии я не буду...

Запись в книге жалоб я оставила.

У родителей-марафонцев взяла контактную информацию.

Отправлю после праздников претензию в роспотребнадзор, пускай проверяют на некорректное навязывание услуг.

Кстати, молодой человек который мне угрожал представился по фамилии шатеркин или что-то вроде этого. Хотя думаю, что наврал.

Если руководству корстона не безразлична ситуация и репутация, могут поднять все записи с видеокамер и все это увидят своими глазами. Думаю там без слов все будет ясно.

ВОТ ТАКОЙ МАСКАРАД у корстонят...

Просто нет слов....

Отзыв №2

Отругал «Марат Талипов»

Добрый день!

Хочу поделиться своим опытом проведения мероприятий в корстон-Казань. Мероприятия проводились в два дня, с кофе-брейками и арендой оборудования у корстона.
На этапе бронирования никаких проблем не было, посмотрели залы, забронировали на нужные даты, все оплатили, оформили заявки на въезд и выезд заранее.

Накануне вечером привезли необходимое оборудование для проведения семинара. Вот тут появилась первая проблема при выгрузке оборудования и материалов для конференции. Все это осуществляется через служебный вход, потом одна лестница, и узкие проходы до большого зала, причем проходы чем-то заставлены. Так вот у корстона нет даже тележки, чтобы доставить оборудование и материалы в конференц зал, и никто вам в этом не поможет. Так что, если у вас какие-то большие баннеры, стойки и прочее оборудование берите с собой помощников или грузчиков, мне в данной ситуации пришлось корячиться одному.

В первый день проведения мероприятия особых косяков замечено не было, арендованный проектор в зале спускается с потолка, ноут-бук парни настроили быстро, флип-чарт поставили, кофе брейк сделали вовремя (кстати, не вкусно готовят).
Порадовали отзывы коллег, которые тут же и остановились. Коллега из Москвы обнаружил у себя в номере в ванной комнате оголенные провода от подсветки. (заметьте в ванной комнате!!!)

На второй день, пришли за час до начала мероприятия, у нас был забронирован соседний зал. В зале не была проведена уборка, так как остался чей-то мусор – попросили администратора убрать. Оказалось, что в этом зале проектор не спускается с потолка, а нужен только переносной. Учитывая, что зал там не большой, не совсем удобно, так как он весь день светил в лицо лектору, мешая вести мероприятие. Так же, сотрудникам удалось настроить проектор и ноутбук, только после того времени, как мероприятие должно было начаться. Флип-чарт так же притащили только после начала мероприятия. Кофе-брейк в этот раз был почему-то ровно в два раза меньше чем вчера (вчера было две полных тарелки с каждым блюдом, сегодня только по одной тарелке на каждое блюдо, причем заказывали одинаково на оба дня, видимо нам принесли именно то, что вчера не доели наши гости). Выяснять эти моменты во время мероприятия, просто не было времени.

В итоге, когда мероприятие закончилось, мы собрали все оборудование и вынесли его к служебному входу, для погрузки в машину. Коллеги из Москвы и Питера остались с оборудованием у входа, а я пошел подгонять машину к входу. Подъехав к шлагбауму, охранник отказался, меня впускать (сказал нужна бумага). Причем мы заранее за несколько дней до начала мероприятия, писали заявление, где все было расписано: даты заезда – выезда, номера машины и данные водителя. Попросив пригласить начальство охраны – сказали: «Тебе надо, ты и зови». Администратор так же вопрос решить не смогла. Через длительное время (а гостям все это время пришлось меня ждать) меня пропустили, но пришлось выслушать от охранника все, что он обо мне думает трех-этажным матом. ( И это 5-ти звездочная гостиница).
Остался крайне огорчен таким хамским поведением сотрудников корстона.

Вот именно так относятся в корстоне к своим клиента. Больше туда ни ногой. И никому не советую проводить там мероприятия. За такие деньги: никакого сервиса, безалаберное, не профессиональное и просто хамское отношение к своим клиентам.

Отзыв №1

Отругал «Анна»

В Корстоне находится магазинчик "Розовый фламинго". Именно в это место поступают все заказанные, через интернет подарки, книги и всякая другая дребедень. Очень удобно - в центре, работают до десяти вечера и сразу приходит то, что нужно без излишней нервотрепки и поисков.
Единственный минус - это частое отсутствие за стойкой девочки-продавца. Видимо, Корстон, ориентированный на вип-публику не стал популярнейшим заведением среди казанцев. Здесь всегда мало народа и покупателей, поэтому консультантам никто и ничто не мешает сплетничать, разговаривать друг с другом и болтаться где-то на других этажах.
К тому же консультацию на высшем уровне, Вы получите только если соответствуете этому самому уровню. Как в "Красотке", помните? Когда Джулию просто вышвыривают из магазина, из-за несоответствия внешнего вида классу торговой точки... Хотя напрашивается у меня такой вопросик - Уважаемые, господа, продавцы, а Вы уверены, что Ваше высокомерие оправдано и подковано верными выводами? И что - Ваша зарплата в 10 тысяч рублей в месяц позволяет вам быть тщеславными и заносчивыми?

Категория: ЗИЙК

Хороших отзывов0

Плохих отзывов3

Добавить отзыв Корстон-Казань отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Корстон-Казань отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

, Казань, улица Николая Ершова, 1


korston.com



Единое название - Корстон - представляет в современных российских деловых кругах группу компаний, созданную на базе Комплекса гостиницы Орленок. Группа компаний Корстон успешно реализует накопленный положительный опыт создания гостиничных, офисных, развлекательных и торговых комплексов и управления ими.

Корстон консолидирует их капиталы и человеческие ресурсы, обладающие значительным опытом в области создания и эксплуатации гостиничных, офисных, развлекательных и торговых комплексов.

Философией Корстона является поиск и привлечение лучшего из лучших в области материальных и человеческих ресурсов.

Руководители предприятий группы Корстон своей основной задачей в области человеческих ресурсов считают поддержание единой корпоративной культуры. Ее основополагающими принципами являются проведение единой кадровой политики для всех компаний и создание единого подхода к подбору персонала, повышению его квалификации и мотивации, основанных на требованиях бизнеса предприятий и единых требованиях к компетенциям кандидатов.

В плане кадровой политики в Корстонe руководствуются тем, что персонал является единственным безусловно ценным ресурсом, поэтому здесь делается все возможное для его максимального профессионального, карьерного, социального развития. Исходя из этого, особое внимание в Корстоне уделяют обучению и развитию персонала. Постоянное повышение уровня профессионализма сотрудников является залогом поддержания и усиления конкурентоспособности группы компаний. Именно поэтому обучение в Корстонe рассматривается как одно из конкурентных преимуществ, позволяющее лучше понимать и более полно удовлетворять нужды наших гостей. Развитие персонала и изучение нового всеми сотрудниками, то есть стремление к личностному развитию и самореализации поддерживается системой профессиональных, управленческих и языковых тренингов. Использование всего спектра обучения, получение знаний, навыков, саморазвитие нацелены на развитие общих корпоративных ценностей.