Астин групп отзывы

Приобрела в данном магазине СТОЛ IDE 140 CAP GLASS, так как заказ был оформлен за несколько дней до нового года, то транспортная компания стол везла в тверь больше недели. Как только стол был распакован и собран по инструкции, был обнаружен брак. Под стеклом было черное круглое пятно. Явно заводской брак. Об это было сообщено в фирму, где добросовестный менеджер Ирина сообщила, что необходимо отправить стол обратно к ним на экспертизу, после чего стол будет либо заменен, либо возвращены деньги. К … Еще Как только прошли новогодние праздники, мы разобрали стол и отправили транспортной компанией обратно в москву. Однако, стол в этой фирме принимать отказались, после звонка выяснилось, что менеджер Ирина уже не работает и мужчина, назвавший себя ген директором сообщил, что ни о какой договоренности не знает и знать не хочет. Как только были сообщены даты электронных писем, сразу и о договоренности данный мужчина вспомнил. Однако отказался наотрез принимать стол, обвинил меня, что это мы его испортили за время новогодних праздников "Еще неизвестно где он у вас там валялся!!", не смотря на то, что о браке было заявлено сразу как его привезла транспортная компания. В итоге компания, гордо говорящая о себе "Мы заботимся о том, чтобы ассортимент мебели в нашем интернет-магазине был всегда актуальным, цены доступными, сервис лучшим." и "Наш 12 летний опыт работы с мебелью - это гарантия качества продаваемой Вам мебели." показала себя с самой "прекрасной" стороны, особенно её "генеральный директор" - хам!!! Скрыть