Ескай.ру отзывы

Очень жаль, но более покупателем Еская не буду. Покупала у них в течение 5 лет. Они объединились с магазином Дочки-сыночки, про кот.и так только отрицательные отзывы. Изменили условия доставки: "Курьер приезжает в теч.дня, как ему удобно" - был мне ответ. "Никакие переносы на вечер или завтра невозможны" - ответил хамским тоном менеджер Виктория. На мой вопрос: "Вам наплевать на постоянных покупателей и прибыль магазину". Мне ответили опять тоже самое, что никакие переносы невозможны, только аннуляция. Курьеры на протяжении 5 лет были всегда вежливые,а сегодня 23.10.17 - это трындец просто...вообщем, всбесил сначала курьер хамством, а потом менеджер Виктория, к сожалению, которая видно на окладе , а не проценте от продаж. Полный улет.... Не советую более данный магазин.

В целом магазин хороший и много обращают внимания на сервис, но, к сожалению, в последний заказ мне не пошли на встречу сотрудники. Пришлось в дальнейшем отказаться от работы с ними. Хотя надо сказать ради справедливости, что цены у них часто весьма привлекательны

Ждала доставку с 18.00 до 23.30 в итоге мне позвонили в 23.25 и сказали что водителю стало плохо и мне ничего не привезут, видимо водителю стало плохо у меня под дверью судя по времени информирования! В итоге у меня ребенок утром поедет на дачу без еды и памперсов и всяких других мелочей! Я бы все могла понять, все мы люди и всем может быть плохо, если бы не такая же ситуация была с еще одним моим заказом некоторое время назад, мне кажется надо менять легенды о водителях или следить за их здоровьем более тщательно! Разочарована в этом магазине, не знаю буду ли еще у них что- то заказывать после таких подстав!

Ужас,а не интернет магазин.Заказывала шесть месяцев и не разу за все это время не было нормальной доставке. товар постоянно путают.В последнем заказе вообще 50% отсутствовало и предупредили об этом в день доставки.Заказывала также позиции (пюре,каши,соки) с 4 месяцев привезли для 6 месяцев.Решила отказаться от них окончательно. Вообщем просто ужас!!! Подумайте прежде чем заказывать в магазине ЕСКАЙ. Если хотите испорченного настроения,то это к ним.

УЖАС!!! Предпразднечное настроение испортили!! Сделала заказ во вторник, пришло подтверждение-забирайте! Позвонила в пятницу утром,что еду за заказом после работы, сказали ждем, все на месте!! Приехала вечером, своим ходом, стояла ждала 20 мин. пока 2 девушки ошарашено носились по офису не могли найти мой заказ, извинились, сказали завтра курьер привезет. Пока ехала в метро звонят и говорят "Вашего заказа вообще нет на складе!! Извините, закажите другое" (по дороже). Выбора больше нет или в 3 РАЗА!! дороже выбранного мной. В понедельник смотрю,снова значится мой заказ в наличии на сайте, звоню, спокойно заказываю, через час девушка перезванивает "Выбранного вами нет, выберите другое!!!" ЭТО ЧТО ЗА РАЗВОД НА ДЕНЬГИ??! Операторы, сайт и склад вообще не сообщаются между собой!! Отвратительный осадок и испорченное настроение перед новым годом! Больше никогда не обращусь и не порекомендую никому так трепать себе нервы!!!

К сожалению нет больше желания делать покупки в этой компании (Ескай)...Надоело!!Несколько раз недокладывали товар в заказ,причём совершенно без предупреждения и,разумеется,включив стоимость товара в чек!! Неоднократно путали товар, например заказали молочную смесь №4, а привезли №3 и т.п. В предпоследнем заказе перепутали диски DVD, вместо сборника мультфильмов №1, привезли № 3, который мы раньше уже заказали в этом-же магазине, после звонка оператору, пообещали перезвонить...Увы, прошло уже 10 дней и тишина! Как-то неприятно! Мы постоянно заказывали на Ескай и одежду и игрушки,памперсы, питание, книги, диски...да много чего. Выбор вроде не плохой, ценник адекватный, с доставкой всё нормально, но такое постоянное ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ комплектование заказа (то не положили товар, то положили, да не тот) НАДОЕЛО! Так что, действующие и потенциальные клиенты интернет-магазина Ескай, при получении заказа проверяйте коробки внимательно!!!

Я представляю юридическое лицо, и хочу сообщить, что компания Ескай.ру, любит работать только за наличные, т.к в работе с юридическими лицами крутит и вертят деньги, а доставку товара осуществляют через 10-12 дней. каждый день "кормят завтраками", присылают сообщнения, что машина с таким водителем выехала, а в результате, никто не выезжал и ничего не отправлял. менеджеры call-центра не грамотные и некомпетентные, абсолютно не умеющие работать с клиентами. В частности это касается, менеджера Ирины и Александры, работающие во второй половине дня 3 ноября!!!
После того как я начала узнавать где мой товар, девочки не смогли и двух слов связать в свою защиту, у одной товар уже уехал, у второй товар потерялся, а в очердном разговоре, компания Ескай.ру перешла работать по модернизированной системе и сегодня отправить заказ ну никак не могут!!!
А потом, началось самое интересное, начали приходить смс уведомления и уведомления на электронную почту, что в связи с тем, что они не смогли дозвониться до меня, они были ВЫНУЖДЕНЫ перенести доставку на следующий день, и так день ото дня!
Сложилось одно впечатление, что ЕСКАЙ.РУ это ШАРАШКИНА КОНТОРА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!