Лучшие компании
Худшие компании

Современная кровля отзывы

Отзыв №2

Отругал «Алексей Корбуков»

Только по причине не проф пригодности кладовщицы, постоянно недовольная. 04.07.2014 приехал на погрузку в 17.30 начала возмущаться что поздно, но продавец сказал что склад до 18.00 это у меня не первый конфликт с ней .В 2013 отказала в погрузке 5 листов оцинкованного так как машина тент, мол расчехляйся .Совет руководству вдуматься нужно ли клиентам это .к примеру на проф кровле грузят в любой транспорт. У ребят перевозчиков сложилось мнение что она имеет от (определённых) людей которые постоянно от них возят а когда машина со стороны начинается недовольство.

Отзыв №1

Отругал «Алексей»

Подбор, заказ, выставление счета на оплату - все на отлично. Отгрузка только в открытые машины - ну можно понять - кранбалка по-другому не может, поэтому пришлось ехать самим с водтелем чтобы грузить вручную. Подъезд к складу на ул. Индустриальная,2 - тоже не их вина, скорее беда, на легковой лучше вообще не соваться, грунтовка с ямами огромными. Качество листов (был профнастил, С20, бордовый) и качество резки - приемлемо, даже хорошее. Сервис - плохой.
Поскольку машина была крытая (газель) листы грузили сами в машину, по 3 шт, оперев пачку на край борта и специальные к'озлы (у них были). Погрузив очередную партию увидел на одном ребре царапину до металла, гдето 70 на 3мм, позвал сотрудника, лист отложили этот и продолжили погрузку.
В наличии на замену такого же не оказалось, я предложил купить за нал у них еще пару железок(коньков для крыши) и за царапину чтобы сделали маленькую скидку и забыли бы о ней.
Подошел молодой человек и сходу начал утверждать что царапину сделали мы сами, хотя мы ее не делали. После недолгих препирательств я попросил его стоять рядом и контролировать процесс погрузки, он даже на мобильный его заснял, и когда, снимая при нем очередной лист, я показал ему еще царапину, он в глаза заявил что это тоже сделали мы!!! Такого я еще не встречал. Он начал объяснять, что они грузят только пачкой в открытую машину, и это нам сделали одолжение что разрешили самим все погрузить.
Учитывая, что даже при его непосредственном наблюдении он утверждал что мы сами поцарапали лист, хотя этого не делалаи, можно предположить что количество удовлетворенных жалоб потребителей которые получили товар пачкой и нашли брак равно абсолютному нулю.
Да, этот сотрудник занимает должность .... ДИРЕКТОРА этого за завода ООО "Стройкомфорт". Ващенко Сергей Николаевич. В разделе фотографий он справа, осматривает дефект , который "вы сами сделали".
Несмотря на мелочность этих дефектов, вообщем то легко устранимых, и нормальное качество самого профнастила, в "Современную кровлю" я больше обращаться не буду, нервы дороже, по крайней мере пока работой с клиентами при отгрузке занимается этот человек.
P.S. Ну и когда последние два листа грузили, они имели вдавления, которые оказались следами от тех самы к'озел, которые нам дали для погрузки. К'озлы оказались меньше, чем ширина профлиста! Какая была проблема сварить чуть пошире я так и не понял..

Категория: ПРСТ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов2

Добавить отзыв Современная кровля отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Современная кровля отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

382987


, Смоленск, пригородная , 2, 2