Магазин "Купец", отзывы

Хочу пожаловаться на работу магазина по адресу пр-т Ленина, 10.гЕкатеринбург.
1.08.2011 года приобрёл в магазине мясо жареное. Упаковано на подоложке. Открываю, а с обратной стороны чёрная плесень. Деньги вернули , а мер ни каких не приняли.
19.08.2011 в этом же магазине пытался приобрести сосиску в тесте. На кассе не пробивается цена. 10 минут поиска цены ни к чему не привели. Кассир говорит, что она за это не отвечает.
Кто и за что в этом магазине отвечает и когда будет наведён порядок??????????