Ресторан "Севан" отзывы

Вроде бы все на первый взгляд неплохо для уровня среднего класса ресторанов - хорошая кухня, неплохой зал, уютный дворик на улице и т.п. Однако организация процесса привлечения и удержания клиентов отвратительная. В частности, при посещении клиентами ресторана для заказа банкетов, администрация ресторана заманивает их обещаниями о предоставлении скидок на последующие посещения, что в моем случае оказалось полным блефом. Так, в мае 2011 года мы отпраздновали в данном ресторане день рождение, счет получился внушительный, и у нас запросили данные для предоставления карты скидок. Пообещали, мол, вам позвонят и в ближайшем времени вручат карточку. В дальнейшем мы неоднократно посещали данный ресторан в течение 2 месяцев, и, разумеется, иногда интересовались о возможности получить скидку, однако получали ответ, что в настоящее время нет "начальника", который решает данные вопросы. При очередном посещении нам скидку все таки предоставили, однако нас надули на ту же сумму, банально увеличив в счете количество съеденных продуктов и выпитого спиртного . Так что господа, будьте бдительны и не поддавайтесь на провокации, если конечно зарабатываете деньги честным трудом и умеете их считать. До настоящего времени уважения к армянам было немножко больше… Хотя проблема может заключаться в обслуживающем персонале и администраторах, но для меня это уже не важно.