СТРОЙ МАСТЕР ДОМОФОНЫ ИП отзывы

по заявке пришел мастер Александр. Проверил работу и сказал что вышла из строя трубка. Купили новую трубку по его рекомендации. Пришел повторно проверил новую трубку и сказал, что она тоже не работает. Хотя старая трубка иногда открывала подъездную дверь, сосед сказал что не в трубке дело. приходили электрики что то прибивали и может повредили линию от нашей квартиры. Александр обещал принести исправную трубку, но еще не дошел до нас, и не предупредил что не может прийти, тем самым отнимает у меня драгоценное время. Я могу опоздать в МЧС когда нужна срочная консультация. мой адрес Авроры71а кв53 Аведис 89177520465

Установили камеру на входную дверь подъезда и начали требовать только за бесполезную камеру 150 в мес без домофона. Если будут дальше моросить и пойдут в суд - возьму шуруповерт со сверлом и устраню обьект спора! Нечего давать пожертвования мошенникам на очередной крузак!

Шёл 2-ой месяц... Чтоб им обкакаться и воду отключили:). Примечательно, что их сайт говорит, якобы представительства этой компании нет в Уфе.

Ужасная компания,Домофон не работает,вызвали неделю назад,сказали в среду будем,ну их так и не было,сегодня сказали что заявку через руководство отправили,жду.Если не приедут,победу сама и буду разбираться

Уже полторы недели ожидаем приходя мастера. Сначала обещали в течении 3-ёх дней, потом пару раз обещали "завтра". Но так и не пришли.

Заявку игнорируют, мастер не приходит,ждем его появления уже 3 недели. По телефону одни обещания, о том что мастер придёт завтра!

Просто отвратительное обслуживание. Обслуживала сотрудница в образе «советской торгашики». Хамство…, как во времена ее молодости. В начале заставила клиентов стоять под дверью (обращение было грубым) – они чай пили (при этом до конца рабочего дня оставалось 20 мин.). Когда, наконец, соизволили принять, я попросила рассказать, как расторгнуть договор. На что в ответ услышала, что у них такой услуги нет. Предложила решить миром, т.к. через суд или Роспотребнадзор этот вопрос решать совсем не хочется. На что сотрудник ответила, что им «плевать на гос органы и я могу идти куда подальше…», и глянула, так как будто я ее кровный враг (было ощущение, что она и драку устроила бы). Поинтересовалась у нее, почему она настолько не воспитанная. «Дама» не долго думая ответила, что она еще мне даже не хамит. После этого восседала с видом сфинкса, которому я должна быть еще и благодарна за то, что с ее слов мне даже «не нахамили». Вопрос к руководству – зачем нужны сотрудники, которые просто позорят организацию?

Домофон не работает больше 3 лет!!! Три года, блин!!! Звонила диспечеру, обещали, что придут и сделают. Все три года и идут. Какими-то очень окружными путями. Зато квитанция с увеличивающейся суммой приходит исправно. Смотрю, все отзывы на сайте компании только положительные. То ли фильтруют, то ли мы в другом мире живём. -10 по десятибальной системе

Добрый день, всем читающим! Друзья, хотелось бы рассказать вам «удивительную» историю, как я пыталась установить домофонную трубку в своей новой квартире. Купила я квартиру в новостройке и мой или застройщик или управляющая компания заключили договор на установку домофона во всем ЖК с некой компанией Партнер-М в Иркутске. Я разместила заказ у операторов указанной компании 08.02.2016, девочка оператор обещала, что со мной свяжутся в течение 3 дней. Я человек занятой, как и большинство работающих людей, и не заметила, как прошла неделя с момента размещения моего заказа. Я подумала, что у компания большая загруженность, т.к. у нас в ЖК 3-и 16-этажные блок секции по 2 подъезда в каждой и решили подождать еще немного. Так прошла еще неделя, мне никто не перезванивал. Далее уже стало просто интересно, когда компания вспомнит о моем заказе. Но по истечению месяца это не произошло. Через месяц у меня закончилось терпение и я звоню повторно (это было 14.03.2016). Девочка оператор говорит, что заявка есть, но почему ее никто не отработал, не ясно, снова обещает сделать это в течение 3-х дней. 16.03.2016 мне ни кто не перезвонил и я позвонила снова. Девочка-оператор говорит, тоже самое, что и в предыдущий раз. Я настойчиво прошу дать мне контакты мастера и она даем ему трубку. Невозмутимый мастер, сказал, что цена на установку стала выше (на 15%) и у них много заявок, но т.к. моя заявка висит не обработанной с 08.02, то установку мне сделают по старой цене. Договорились мы с мастером на 25.03 (я взяла его номер моб. телефона на всякий случай, если что-то изменится в планах). На следующий день я перезвонила мастеру и попросила перенести установку на 24.03 на 17-30, уточнила у мастера точно ли он сможет прийти в это время и он подтвердил. 24.03 я специально отпросилась с работы и в 17-20 я была на месте, ждала мастера по времени (наивная), когда прошло оговоренное время, я решила набрать мастера и уточнить, где он. Он, установщик не поднял трубку (и следующие 10 звонов тоже) и не перезвонил. Я позвонила в офис компании и попросила выяснить, где мастер. В итоге мне пришлось звонить в офис 5- или 6 раз, чтобы выяснить будет ли у меня мастер по установке. По истечению более получаса, оператор позвонила мне и сказала, что мне отправят другого мастера и его нужно дождаться (обещанное время прибытия было 30-40 мин). Я, конечно, отказалась, т.к. не вижу смысла за свои собственные деньги оплачивать непонятно какой фирме, за услугу которую я получила бы «с боем». И впоследствии, мне нужно будет оплачивать абонентское обслуживание (представляю, что это будет за сервис), если компания не может принять и оформить простую заявку на установку домофонной трубки. Я так понимаю, компания набрала заказов, а далее не считает нужным оказывать услуги надлежащего качества, потому как у людей, живущих в домах принятых на обслуживание данной компанией, все равно выбора нет. Они, как и я, вынуждены со свои собственные деньги вызванивать компанию, выпрашивать услуги сомнительного качества, т.к. оборудование данной компании уже установлено в наших домах и воспользоваться услугами другой домофонной компании не представляется возможным. Ужасный сервис! Ни кому не советую!

Отвратительное качество обслуживания. 28.01.2017 г. пришла в офис с целью отключения домофона. Сотрудник Гассан А.В. принял заявку и заверил, что домофон будет отключен в срок. На сегодняшний день 27.04.2017 г. работа так и не проведена. Образовалась задолженность. И это называется работой грамотного и компетентного сотрудника? Просьба к руководству компании обратить внимание на некомпетентность Гассан А.В.

Совершенно непонятно, по какому телефону звонить на Ватутина, 82, офис 229. +7(8313) 21-42-11 - код г. Дзержинска, а попадаешь в другие города (?!). И добиться вразумительного ответа не получается. Хотя непосредственно в офисе - тоже. Хотели поставить монитор, частично оплатили. Нас заверили, что работы проведут в течение 10 рабочих дней. Пошла третья неделя - ни бе, ни ме, ни ку-ка-ре-ку. Звоню по т. +7(8313) 21-42-11. Попадаю в Ярославль, где говорят, что мониторы устанавливают в течение месяца, а то - и двух. Заявка у мастера, а связаться с ним не знают как. В общем сетуэйшэн. Исправьте хоть телефоны, чтобы было, если звонишь в конкретный офис, то и попадаешь туда.

У нас с ними договор, регулярно оплачивали их счета, весной прошлого года домофон сломался, несколько месяцев пытались дозвониться - ни один телефон не отвечает. Пришлось чинить самим - в этой конторе, наверное один бухгалтер работает. Почему пишу только сейчас? Просто заметила, что счета до сих пор приходят)

Организация, которая не несет никакой ответственности перед своими пользователями. Не советую связываться. Ключи к своим домофонам продают втридорога, плохого качества, они часто выходят из строя. Если находился в эксплуатации больше месяца, и вышел из строя, менять приходится только за свой счет, а это 100 руб. за один ключ.

Компанию не рекомендую, вежливы только пока хотят заключить договор. Потом ваши проблемы будут только вашими проблемами. В Архангельске есть офис на...

Безобразная компания. Установили домофон, первый год работал. Потом несколько лет не работал. Оплату соответственно не делали. Дождались - вызвали в суд и заставили оплатить за те года когда этот домофон даже не работал. Мотивировали тем что от нас не было письменных обращений по поводу неисправностей домофона. После суда домофон не работает, но они продолжают начислять оплату.

ООО "СМД" безобразная фирма вымогателей. Есть люди которые не нуждаются в услугах ООО "СМД". ООО "СМД" рассылает квитанции на оплату домофона жильцам, которые не являются абонентами ООО "СМД". Открывают лицевые счета гражданам не заключив договор, и без их ведома. Это не бизнес и не предоставление услуг- это мошенничество и вымогательство. Шокирован вопиющим беззаконием ООО "СМД", обкладывают данью народ. В офисе ООО "СМД" Курнатовского,34 заявили, что с июня 2016 года руководство-дирекция компании, г. Ярославль, приняло решение рассылать извещения-квитанции на оплату всем жильцам домов, не зависимо абонент ООО "СМД" жилец или нет, за использование якобы "оборудования" входной подъездной двери, которое и работает так себе, не отвечая требованиям качества и не решает пропускной задачи, фикция и обман. Подъездная входная дверь и "оборудование" оплачивалась-выкупалась жильцами дома и является собственностью жильцов подъезда. И это самое "оборудование" подключено на халяву и без регистрации к общедомовой электроэнергии подъезда, которую оплачивают жильцы. Считаю, что ООО "СМД" нарушает права рядовых граждан, счета не законные, толстосумы обнаглели до предела. Безответственность такого бизнеса как ООО "СМД" ведет к социальному росту напряжения, недовольству народа. Именно такой бизнес как ООО "СМД" и превратил Забайкалье в депрессивный регион, колонию.

Добрый день, всем читающим! Друзья, хотелось бы рассказать вам «удивительную» историю, как я пыталась установить домофонную трубку в своей новой квартире. Купила я квартиру в новостройке и мой или застройщик или управляющая компания заключили договор на установку домофона во всем ЖК с некой компанией Партнер-М в Иркутске. Я разместила заказ у операторов указанной компании 08.02.2016, девочка оператор обещала, что со мной свяжутся в течение 3 дней. Я человек занятой, как и большинство работающих людей, и не заметила, как прошла неделя с момента размещения моего заказа. Я подумала, что у компания большая загруженность, т.к. у нас в ЖК 3-и 16-этажные блок секции по 2 подъезда в каждой и решили подождать еще немного. Так прошла еще неделя, мне никто не перезванивал. Далее уже стало просто интересно, когда компания вспомнит о моем заказе. Но по истечению месяца это не произошло. Через месяц у меня закончилось терпение и я звоню повторно (это было 14.03.2016). Девочка оператор говорит, что заявка есть, но почему ее никто не отработал, не ясно, снова обещает сделать это в течение 3-х дней. 16.03.2016 мне ни кто не перезвонил и я позвонила снова. Девочка-оператор говорит, тоже самое, что и в предыдущий раз. Я настойчиво прошу дать мне контакты мастера и она даем ему трубку. Невозмутимый мастер, сказал, что цена на установку стала выше (на 15%) и у них много заявок, но т.к. моя заявка висит не обработанной с 08.02, то установку мне сделают по старой цене. Договорились мы с мастером на 25.03 (я взяла его номер моб. телефона на всякий случай, если что-то изменится в планах). На следующий день я перезвонила мастеру и попросила перенести установку на 24.03 на 17-30, уточнила у мастера точно ли он сможет прийти в это время и он подтвердил. 24.03 я специально отпросилась с работы и в 17-20 я была на месте, ждала мастера по времени (наивная), когда прошло оговоренное время, я решила набрать мастера и уточнить, где он. Он, установщик не поднял трубку (и следующие 10 звонов тоже) и не перезвонил. Я позвонила в офис компании и попросила выяснить, где мастер. В итоге мне пришлось звонить в офис 5- или 6 раз, чтобы выяснить будет ли у меня мастер по установке. По истечению более получаса, оператор позвонила мне и сказала, что мне отправят другого мастера и его нужно дождаться (обещанное время прибытия было 30-40 мин). Я, конечно, отказалась, т.к. не вижу смысла за свои собственные деньги оплачивать непонятно какой фирме, за услугу которую я получила бы «с боем». И впоследствии, мне нужно будет оплачивать абонентское обслуживание (представляю, что это будет за сервис), если компания не может принять и оформить простую заявку на установку домофонной трубки. Я так понимаю, компания набрала заказов, а далее не считает нужным оказывать услуги надлежащего качества, потому как у людей, живущих в домах принятых на обслуживание данной компанией, все равно выбора нет. Они, как и я, вынуждены со свои собственные деньги вызванивать компанию, выпрашивать услуги сомнительного качества, т.к. оборудование данной компании уже установлено в наших домах и воспользоваться услугами другой домофонной компании не представляется возможным. Ужасный сервис! Ни кому не советую!

Отвратительное общение. Разговаривают по телефону через удалённое лицо. Заявку на ремонт домофона не приняли, т.к не сказала личные данные...

Февраль 2016. Пришел в офис подписывать договор на услуги. Сотрудник оказался не вежливым, не приветливым, в общем не располагающим к себе. Ушел с осадком в душе.

компания отвратительная деньги берут а услуги не оказывают

Отвратительная организация, не соблюдают условия договора! Подали заявку на ремонт домофона, по условиям договора должны устранить в течении 3-х суток. На самом деле устранили на восьмые сутки!!!! И то после неоднократных звонков!!! Заявка 119255 от 23,01,2016 г.

Отвратительная организация! Подали заявление на установку домофонной трубки в квартире, оплатили установку. В офисе нам сказали, Что позвонят течение двух трёх дней, чтобы договориться о дате установки. Пошёл четвёртый день – ни ответа ни привета. ПытаюсьДозвониться: либо не берут трубку, либо берут, Но скидывают. До этого сломался доводчик на подъездные двери – мастер по ремонту шёл целый месяц. Всё это время двери Стучали на весь дом при открытии и закрытии. В общем сервис так и прёт.

Интересная компания, когда звонишь, они очень вежливы, спокойны, "спасибо, что позвонили, заявка будет выполнена в течение 3-х дней, пришлем смс, ответьте "да", если довольны"...д-б-д, д-б-д... Но потом.. ни разу еще в 3 дня не уложились, максимум на третий день только смс придет, что заявка принята... а потом еще 3 дня, а то и 5... Потом неожиданно смс приходит, что мастер отчитался о выполненной работе.... Вау, проверяем... ничего не работает... опять звоню, опять "спасибо, что позвонили" и опять 3 дня на повтор... стоит возмутиться, на том конце провода начинают раздражаться... Потом мастер звонит... что у вас там то и то... После нескольких препираний все же заявку исполняет... Вроде делают, но неделю минимум, подъезд стоит открытым...

Строй Мастер Домофон. Отвратительная контора! Прием платежей и прошивкой ключей занимается один человек. Неопрятная кассирша при виде моего размагниченного ключа задала мне вопрос как долго он у меня в пользовании О_о!? Я ей сказал что точно непомню,да и вообще какая ...... разница. Она уперлась, мол это не наш ключ и все. Одним словом эти дешевки занимаются банальным вымогательством. Простояв в очереди чтобы потом выслушать мнение горе эксперта о неаутентичности моего ключа, мое воспаленное клиентоориентированностью этой шараги сознание не выдержало и я излил на них тираду нелестных высказываний о них. Одним словом мелочное потребительское отношение. И вообще, считаю плату за домофоны неадекватной. Короче, ребята, берегите нервы.

Очень недовольны обслуживанием данной компании.Домофон очень часто ломается постоянно обращаемся за помощью специалистов.Звук домофона на улице практически не слышно,дергаешь ,дергаешь эту дверь чтоб открыть и не понятно открыласьс ключа она или нет.Да это бы все ничего, так и ключи не стали срабатывать, только с 5го раза смогли вчера войти домой.Обращались к специалистам,пришел посмотрел,ничего не сделал, звук так же был очень тихим. Через некоторое время снова обратились.Девушка - диспетчер очень грубо ответила что придут через три дня и бросила трубку.Разговор был с ней 23.07.2015 в 10.00

Отвратительная компания!!!Специально тянут время,чтобы побольше накопился долг,не информируя клиента об этом.

Пришел " мастер" устанавливать домофон,пробил 2 основных провода под счетчиком.ни замены проводов, ни оплаты ущерба не было. работают не профессионалы! под счетчиком дробил,не проверив где провода!!!

Добрый день, всем читающим! Друзья, хотелось бы рассказать вам «удивительную» историю, как я пыталась установить домофонную трубку в своей новой...

компания с которой не советую иметь дело ни кому умеют только деньги собирать. обслуживание не проводят, заявки на ремонт не выполняют, по телефону...

гнилые люди, Отсутствует профессиональный рост, отсутствует соцпакет(, компания не ориентирована на результат, задержки зп

Жуткая текучка кадров, отсутствие по болезни не оплачивается:(, Сплетни о руководстве за их спинами, Хамское отношение к людям, на вас будут криво смотреть, когда будете брать отпуск

Работают плохо! Неразбериха в документах. Плохо владеют справочной информацией. До потребителей услуг информация не доводится, в частности об изменении тарифов и задолжности по платежам. Нет официальной информации на сайте.

Работают плохо. Прислали задолжность за 2009 год, когда невозможно подтвердить, что услуги были оплачены. Буду разбираться.

живу в вичуге вы обслуживаете домофоны по ленинградской улице 89158166588

Не нравится эта компания. Речь идет конкретно о филиале в г.Кинешма. Каждый год пишут о долгах жильцов, а на самом деле бухгалтера не разносят оплату. Вот опять пришла бумага, что я должна за обслуживание за 4 месяца. Это значит, что как минимум с января (я плачу за 2 месяца сразу) не разносилась оплата, а сегодня 11 марта!!! Работают плохо. Прислали задолжность за 2009 год, когда невозможно подтвердить, что услуги были оплачены. Буду разбираться.