Пиццерия "Милано" отзывы

Я тоже несколько раз обжигалась ( в переносном смысле этого слова) с этой пиццерией. Опишу один из случаев. Моя работа находится не далеко от данного заведения. Каждый год весной нас всех выгоняли на субботник, вот и этот год не стал исключением.Стоял май, жара...Нам с коллегой очень сильно захотелось попить. Как назло, это было единственное заведение поблизости, где можно было купить попить. Подошли мы к кафе за минуту до открытия, зашли. Так нас там так облаяли, заставили выйти (рано еще видите ли). Мы вышли, подождали минут пять и рискнули попытать счастье еще раз. О, ужас!!! Смотрели там на на нас, как на прокаженных, причем весь рабочий персонал. Кассирша как собака, наверное не выспалась. Со второго раза только поняла, что именно я у нее прошу. В этот момент, я почувствовала, что они мне делают огромную услугу. Как будто я у них не за деньги эту воду покупаю. Надо было написать отзыв в книге жалоб и предложений, пусть их начальство полюбовалось бы, как радужно принимают гостей в их заведении. После этого случаю ни разу больше не ходила в эту пиццерию и всем не советую!!!

Обслуживание в Милано всегда было ниже среднего, но 17.08.2014г. просто побило все рекорды! Семьей зашли в пиццерию, сделали заказ, Кассир не поздоровалась, «мина » такая как, извините, говна объелась, чек не пробили!!!! Зал пустой, мы единственные посетители. Пиццу нам отдали сразу, а вот напитки нет, мои мальчики были голодные и сразу начали кушать, прошло 5 минут, потом 5 минут, и еще 5 минут, а чая все нет и нет, подошла к стойке, абсолютно спокойно спросила в чем причина, что нам не выдают наш заказ, и сколько я всего нового о себе узнала….., и главное я услышала от кассира: «И чего вы все претесь сюда (заметьте, пустой зал)всегда всем недовольны, сейчас как….» Честно, я просто в шоке. Девушки, я конечно все понимаю (и з/п не высокая, и работа не «сахар», и серая, унылая, одинокая жизнь), НО вы на работе и обязаны выполнять свою работу, какое бы настроение у вас не было, а оно у вас всегда плохое, вы хоть иногда улыбайтесь и люди к вам потянутся. В конечном итоге я получила чай, но с плавающим мусором в чашке, слов у меня просто не осталось. Хорошо, что к стойке в этот момент подошел посетитель мужчина и увидел, что плавало у меня в чашке, иначе я даже представить не смогла, что бы «выкинули» эти агрессивно настроенные дамы. Уважаемая Гаспарян (если вы конечно еще владелица сего заведения) примите хоть какие то меры.

Сегодня позвонила сделать заказ по телефону 21-26-26 разговаривали таким тоном что я прямо решила что мне одолжение делают за то что трубку взяли ,я сделала замечание так меня вообще на хуй послали и сказали больше не звонить. Телефон руководства данная жаба не сообщила как и свое имя тоже. Очень жаль конечно но в данное заведение я больше не ногой что и друзьям своим буду советовать. Уважаемые директора сети милано, записываете как ваши сотрудники разговаривают с клиентами , а то так не долго и по миру пойти.

Действительно, персонал одаривает такими взглядами, постоянно огрызаются, что нет сдачи. Был случай: как-то мы зашли в эту пиццерию. Время было где-то без пяти минут 10, у нас приняли заказ и через пять минут объявили, что пиццерия закрывается, не смотря на то, что режим работы до 23 часов!!! Было очень не приятно.

Одной из первых пиццерий в Саранске стала Пиццерия «Милано». Сейчас осталось только две пиццерии, одна в здании кафе «Елки-Палки» и вторая в Здании бывшего кафе – мороженое «Росинка». Скажу сразу, что такого хамского поведения персонала и администрации в предприятиях общественного питания, я за свои годы еще ни разу не видела. Как только открылась пиццерия, пицца была «пальчики оближешь», как только сменилось руководство, все кардинально поменялось, качество блюд за глубоким минусом, и обслуживание отвратительное!!! Заказывали там овощной салат, так ждать нам пришлось, вы не поверите, 1,5 часа. Обслуживающий персонал работает с такими лицами и одаривает такими взглядами, что дрожь берет. Уборщица при мытье пола готова из под вас просто стул вышибить, так уж усердно она моет. На замечания она и администратор просто не реагируют, а может быть они глухие? Или инопланетяне. Мой совет: провести с сотрудниками разъяснительную работу по культуре обслуживания. И ваши прежние клиенты к вам вернуться.

А мне довелось побывать п пиццерии “Милана”, котрая находиться на пр.Ленина и честно сказать ощущения были противоречивые))))официантки хамят и не торопяться обслуживать клиентов, любую критику воспринимают в штыки, даже поведение технического персонала вызывает просто шок! Одна из этих “техничек” , которая мыла полы рядом с нашим столиком чуть не снесла наш столик , что даже чайник с горелкой перевернулся…..Санитарно-гигиеническое состояние официантки, принесшей нам меню вызвало недоверие, полуоблезлый красный лак и грязь под ногтями, мало того, они там еще и к поситителям подсаживаются….места очень мало…тесно….бесконечные очереди..
Обрадовало единственное: цены там вполне приемлемые и чай очень вкусный(чайничек стоит 50-70 рублей)