Поиск по первой букве компании...
Отзыв №1
Отругал «Zaets Zaets»
Сегодня 19 сентября 2016 года решила подравнять волосы и челку в этой чудо-парикмахерской, зашла, спросила есть ли свободные мастера, попросили немного подождать. Минут через пять из соседнего зала подошла недовольная, невысокая женщина с короткой стрижкой, лет пятидесяти. Меня пригласили в кресло. Мастер поинтересовалась, что я хочу сделать, одела на меня пеньюар и удалилась опять минуты на три, потом к ней приехал какой-то мужчина она обсудила с ним свои дела, вывела из подсобки ребенка, девочку-первоклассницу одела ее и отдала мужчине. Подойдя ко мне пренебрежительно как-то глянула на меня и начала выпрямлять мои волосы феном, насухо. Потом взяла машинку и подравняла мне длину. Потом также насухо стала подстригать мне челку, после подравнивания челки волосы выглядели мягко говоря странно, совсем не ровно. Я попросила ее подровнять тщательнее и показала в каких местах торчат более длинные пряди. Она рассердилась и удалилась, пришла через несколько минут с марлей, завязала мне лицо, на мой вопрос зачем она это делает, она ответила, что это ее новая методика стрижки. Завязав мне глаза она начала ровнять волосы мне машинкой. На какой-то момент мне стало жутко, я подумала о том что я увижу, когда с меня снимут эту ужасную марлю. После этого ритуала вроде стало лучше, но одна прядь сбоку по-прежнему осталась длиннее. Попросила мастера ее подровнять на что та вообще рассердилась и сказала, что так и должно быть, а эту прядь мне нужно зачесывать назад. Мастер попросила меня встать, сняла пеньюар и ушла, через несколько минут я поняла, что стрижка закончилась, вышла к администратору. Спросила ее, почему у них такой странный мастер? та только плечами пожала. Я объяснила почему меня не устраивает ее работа, на что получила ответ: "Она мастер, ей виднее как лучше". Попросила дать жалобную книгу, администратор ее долго искала, потом дала, пока я искала в сумочке ручку, она поменяла жалобную книгу и дала какую-ту старую 2007 года. На мое замечание, она ответила, что это жалобная книга и есть, а та что изначально была, якобы совсем и не книга отзывов и предложений. Короче таким глупым способом и враньем пыталась она выгородить своего мастера. Неприятный, лживый персонал, убогая обстановка, грязь и плохое настроение, вот какие впечатления у меня остались от этого "салона", не достоин он такого звания. Руководство, проведите работу с персоналом, грубость и лживость вам клиентов не прибавят, да и мастерам пора квалификацию повышать, а не делать стрижки непонятно как, шаляй-валяй. Никому не рекомендую этот салон.
Категория: ПРСТ
Хороших отзывов0
Плохих отзывов1
Изображение к отзыву
Салон красоты "Золотая роза" отзывы
, Йошкар-Ола, Красноармейская, 110