Riga отзывы

Меня зовут Анастасия, на протяжении двух лет, почти каждые выходные и не только посещала ваше кафе. С родителями, с родственниками, с друзьями, с мужем всем советовала ваше кафе, Кухня отличная, обслуживание ужасное не в одной самой ужасной забегаловки нет такого обслуживания. Причем когда директор в кафе обслуживание гораздо быстрее, официанты стараются выполнять стандарты обслуживания. Так как отдыхать мы приходили всегда вечером, директора в это время уже нет, начинается бардак полнейший. Как - то раз пришли отдохнуть напротив нас сидел стол мужчины человек 5 не важно, они пьют, матерятся, орут, разбивают стакан все осколки летят к нам в тарелки и на наш стол. Просим официантку заменить блюдо, после чего приходит бармен забирает у меня тарелку, и не поменяв блюдо на заново приготовленное, она просто переложила мое блюдо на чистую тарелку, (ужас , я могла и порезать горло) с верху лежали осколки на что она сказала мы убрали ничего там нет. Когда попросили принести счет бармен , которая подходила к нам за место администратора разбитый стакан забила к нам , а не к тем мужчинам которые уже ушли. Просто были в шоке. Потом облуживание становилось все хуже и хуже. Пришли отдыхать, подруга заказала ролы, назвав цену (но, не сказав как называется) официант парень приносит какие то ролы, она поела, официант выносит счет цена совсем другая. После чего дело принципа верните разницу выходит бармен ( кстати опять та девушка за место администратора ссылаясь на то, что она за главную ночью остается) начинает хамить разворачивается и уходит. Следующая ситуация пришли отдыхать я, муж, подруга, сестра в пятницу вечером очень громко играла музыка, все отдыхали , веселились. Пробыв там часа 3, счет был больше 2000 руб, в кругу нашего стола произошел небольшой конфликт это у всех бывает, мы не дрались, не били посуду просто диалог на повышенном тоне, после чего подходит официантка Екатерина и делает нам замечание типа по тише. Где это видано. Хорошо мы приняли это замечание (сидим ,общаемся) официантка приносит счет. Мы спросили сейчас в чем проблема (мы счет не просили) на что она смотрит на бармена теперь был парень молодой (за место директора он главный был якобы) и он говорит рассчитывай, она ссылалась на то что яко бы мы не отреагировали на замечание (хотя мы до замечания уже просто общались). Далее задали вопрос: почему у вас столы сидят громко разговаривают и ржут как «лошади» вы к ним не подходите и не рассчитываете? На что она отвечает : вы орете как «лошади»- это просто ужас. Якобы они на позитиве, а вы на негативе (то есть люди прежде чем идти в «Ригу» задумайтесь если на позитиве то можно, а если на негативе то отдыхать там нельзя). Начала на нас орать, угрожать ГБР (причем мы не отказывались платить ), говорит что не один официант обслуживать там не будет. После такого всем кому советовала ваше кафе, теперь категорически говорю не ходить к вам!!!! Просто сплошной бардак, все официанты встанут возле барной стойки « трутся» там (как будто медом намазано), не дозовёшься, не докричишься обслуживания никакого. Куда смотрит директор? Почему она оставляет не опытных барменов за себя? Почему не исполняются стандарты обслуживания? Конечно, попадались официантки более имение, но почему то они там не задерживались. Люди , задумайтесь прежде чем оставлять там деньги, это самая ужасная забегаловка в Перми.

Зашли как-то с друзьями в это кафе кальян покурить. Заказали, кстати, кальян там далеко не из дешевых. спустя полчаса, наверное, или больше, нам его принесла официантка, странно, везде вроде как кальянщики есть для этого, но потом стало понятно, что его в этом кафе или только в тот вечер или вообще нет, потому как за все время, что мы сидели никто не подходил, не менял уголь, не помешивал и т.п. операции с кальяном не производил... Не понравилось. Цены не маленькие, а вот обслуживание "хромает"