Отдел КАО Управления Министерства и социального развития Омской области по г. Омску отзывы

Занесла меня нелегкая в Отдел КАО Управления Министерства и социального развития Омской области по г. Омску (проще - собес или соц. защита). Руководитель решил ликвидироваться и сбросить меня, находящуюся в отпуске по уходу за ребенком, с балласта. Я естественно на минимальное пособие была не согласна и, проконсультировавшись в ФСС, решила собирать все документы на положенную мне сумму пособия. Список необходимых документов решила узнать по телефону, чтобы не мотаться с полугодовалым ребенком и не отстаивать очереди. Но не тут-то было: по телефону меня услышать не хотели, на все мои попытки объяснить, что минимальное пособие меня не устраивает и мне положена сумма, начисленная ранее работодателем, твердили: "Приезжайте, начислим минималку". Я поехала, настроенная бороться, благо дело было 1 сентября, меня встретили пустые коридоры. Попала я к благожелательному и умному инспектору, которая внимательно меня выслушала и достала список необходимых документов (вот почему мне не могли продиктовать его по телефону, почему нет сайта, на котором была бы выложена интересующая информация!?). Собрав необходимые документы, я вновь ринулась на баррикады. В этот раз коридоры встретили меня гулом очередей. В среднем, на одного человека уходило по 30-50 минут! Оказалось, что КАЖДЫЙ ксерокопированный документ, а их поверьте не мало, инспектор подгоняет под напечатанную информацию, то есть отрезает белые края. Очередная дурь наших госслужб.
В оправдание инспектора хочу сказать, что видно, что человек старается все делать четко, быстро, но мешает сама система! Она дольше эти края отрывает, чем делом занимается. Через 50 минут нахождения меня в кабинете оказалось, что печать на одном из моих документов стоит не в том месте, а в другом не хватает какой-то фразы, смысл ясен, но фраза быть должна. Положено так!
Так что расслабляться мне рано...