Лучшие компании
Худшие компании

МТС, сеть салонов продаж отзывы

Отзыв №1

Отругал «Марина Райнер»

Вообще с МТС на другого оператора я не переключаюсь только потому, что не хочу менять номер - потом по работе до меня не дозвонятся. Но мы сейчас не про тарифы и неизвестно куда пропадающие деньги, а про обслуживание, с которым я ознакомилась в офисе компании МТС, что на Арбузова, 10. Бывала я там несколько раз. Когда пришла туда за советом в выборе тарифа, так как сама страдаю кретинизмом в этом смысле, и мне очень сложно высчитать, что мне выгоднее, вместо беседы и совета я получила стопку рекламных буклетов - типа иди дома почитай, чего пристала. Читать я, Бог миловал, умею, но вопрос мой был не в этом, а именно в консультации - в результате тариф я выбрала на сайте, используя их автоматизированную систему. Когда я пришла купить сотовый, (а мне по работе нужны два телефона - один для личных нужд, на таком не экономлю, а другой - попроще) меня спросили, что я хочу. Я ответила предельно просто, как может ответить на подобный вопрос обычный клиент: "Хочу, чтоб громко звонил, минимум функций, чтоб хотя бы 100 контактов влезало и зарядка держала, на камеру и все прочее плевать". В результате мне стали предлагать дорогие телефоны с кучей наворотов, убеждая, что это намного лучше. Понимая, что меня просто разводят, я развернулась и ушла в другой магазин - пусть свой план продаж выполняют без меня. В другой раз я вынуждена была прийти в офис, потому что сломалась моя сим-карта - нужно было сменить. Так вот, ради этого я ходила туда 3 раза, а потом еще 2, потому что они никак не могли ее активировать в обещанные сроки. В салоне всегда очереди, стоишь иногда минут по 20-30, чтобы получить консультацию, половины консультантов почему-то нет на месте.

Категория: ЛМНО

Хороших отзывов0

Плохих отзывов1

Добавить отзыв МТС, сеть салонов продаж отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


МТС, сеть салонов продаж отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

, Новосибирск, Арбузова, 10




Дополнительные услуги:
Оплата услуг, Подключение к операторам сотовой связи, интернет, ТВ, Пополнение счета, Продажа аксесуаров