Лучшие компании
Худшие компании

Qp-52 отзывы

Отзыв №16

Отругал «Владимир»

21 . 02. 2018 заказал снегоуборщик Калибр СНУБ-6,5/620ЕПФ. На следующий день менеджер перезвонил и сказал, что требуется предоплата. Выслали счет с договором. В договоре о "предоплате" уже не говорилось, а речь шла об оплате каких то "транспортных услуг". Ладно, оплатил и отправил им чеки. Ответили, что поставка заказа №303489 ожидается 05. 03. 2018. Через неделю 01.03.2018 перезвонили : "Товара нет, высылаем бланк заявления о возврате денежных средств " А сразу, до оплаты было не известно, что нет товара? Вот интересно, вернут деньги или нет? Никому не советую связываться с этим магазином.

Отзыв №15

Отругал «»

Ранее покупала товары в этом магазине и не раз — всё было нормально ,доставляли в срок и в исправном состоянии. Последний же раз сделала дорогостоящий заказ ( духовой шкаф и варочная панель) ,в этот же день со мной связались ,подтвердили заказ ,озвучили срок доставки.В итоге прошло уже полторы недели ,заказа своего я так и не увидела ,по указанным на сайте номерам дозвониться не возможно — сотовый недоступен ,а по городскому отвечает автоответчик «нажмите то ,нажмите сё» ,но какую бы цифру я не нажала ,идёт сброс. Функция «заказать звонок» не работает,писать им на почту тоже бесполезное занятие — никто не ответит .Короче полный игнор и свинское отношение к клиентам.Очень жаль ,что магазин так испортился,клиентоориентированность на нуле! Разумеется ,заказала тот же самый товар в другом магазине ,привезли быстро,всё работает.А в Купи-52 никогда больше не обращусь и никому не советую.

Отзыв №14

Отругал «Олег»

Заказал диски. 100 штук. Привезли без упаковки. Отвратительный сервис.

Отзыв №13

Отругал «Гость»

Купили телевизор за нормальные деньги.При настройке четкости телевизор никак не реагировал. Решили вернуть,благо не прошло 7 дней. В "сервисном центре" этого магазина просмотрев его вдоль и поперек ( мало ли мы чего испортили) ничего не найдя нам указали на то что мы оставили там отпечатки своих пальцев, поэтому они его принять не могут так он не уже потерял таким образом товарный вид. Такого бреда на еще придумать!!! Мало того еще и специальная салфетка нужна чтобы их убрать! Указав на то что это все их выдумка и то что я покупатель в соответствии с законом о защите прав потребителей могу без объяснений в течении 7 дней вернуть товар. Мне сказали нет, нам все равно на это! В общем 100% подумаете прежде чем у них чего либо покупать! И читаете отзывы все благо их тут о как много. Не повторяйте моих ошибок.

Отзыв №12

Отругал «Павел Котов»

22 июля был согласован заказ на доставку смесителя для бетона (на 25-е).
23 июля по телефону доставка была подтверждена.
24 июля ВНЕЗАПНО оказалось, что такого смесителя на складе нет.
Хорошо, заказываю другой, прошу уточнить наличие на складе и отзвониться мне сегодня (27-го) до 18:00.
...и тишинааааа....
Люди просто не хотят зарабатывать, не нужны им деньги.

Отзыв №11

Отругал «Yuri Golenkov»

Хотелось бы обратить внимание всех, кто делает покупки в этом интернет магазине на следующее: 1) Любезны и внимательны с вами в этом магазине только при заказе и получении товара. 2) Если вы сдали товар на гарантийный ремонт, либо проверку, то вам придется в течение 45 дней звонить в сервисный центр и узнавать, прошел товар проверку и выполнен ли ремонт товара. Работники магазина не считают нужным извещать клиента об окончании проверки или ремонта товара. Ни коим образом. Для них неприемлемо позвонить клиенту или отправить ему извещение по мылу. Сам столкнулся с такой ситуацией. Товар могут проверить, либо отремонтировать и он будет валяться в сервисном центре, но вам об этом не сообщат. А гарантийный срок товара за это время будет уменьшаться. Чем дольше проверенный или отремонтированный товар пролежит в сервисном центре, тем меньше у вас останется гарантии на этот товар. Вот такой фишкой пользуются в этом интернет магазине. Примите во внимание.
Юрий Голенков.

Отзыв №10

Отругал «Nataliabugrova»

Сделала заказ, ни ответа ни привета, много раз пыталась дозвониться, писала на электронику, заказы вала звонки, в ответ тишина...... дозвонилась через три недели, после предполагаемой даты получения заказа, в ответ услышала, что со мной нельзя было созвониться и заказ был отменен, хотя до этого мне пришла смс о подтверждении моего заказа, девушка явно мне нахамила. Ни кому не советую обращаться в этот магазин, жуткое безобразие и явное не уважение к клиентам.

Отзыв №9

Отругал «сергей бушкин»

Дерьмовыйи магазин сделал заказ не ответа не привета . Трубку не берут . Не советую неи в коем случае

Отзыв №8

Отругал «Надежда Новикова»

присоединяюсь ко всем отрицательным комментариям, ужасный магазин, плохое обслуживание, на улице в дверях сунут товар, ткнут пальцем, где расписаться и начинаются мытарства по возврату товара /или некомплект, или не работает/

Отзыв №7

Отругал «Oxi1987»

Ужасный магазин, а сотрудники хамло! как только Мартынов набрал таких.....не раз заказывала сама и многие родные - все товары идут не качественные и не в полной комплектности... а потом они их отказываются принимать обратно! с ними только судиться... не кому не советую там что то покупать.....на них Роспотребнадзор надо с проверочкой!!!!!

Отзыв №6

Отругал «Fmf68»

Заказ привезли не вовремя да ещё и не тот, что заказывал. Бардак. Пусть продают всё себе самим.

Отзыв №5

Отругал «Елена Абзалова»

Безобразие! Сделали заблаговременный заказ (мультиварку) на доставку в г. Дзержинск. Рассчитали время на доставку, так как мультиварка предназначается в подарок!!! Работники всё перепутали и доставили в Нижний Новгород на Ленина. Звонила, сознались, что перепутали, пообещали на следующей недели переправить заказ в Дзержинск. Но нам завтра идти на юбилей! Это подарок юбиляру. Позавчера я звонила, девочка даже не знала, что мне ответить. Пообещала перезвонить или отправить мне на емейл пути разрешение конфликта!!! НИЧЕГО. ТИШИНА. Сегодня Трубку не берут, вопрос до сих пор не разрешен!!!

Отзыв №4

Отругал «Гость»

Отвратительный магазин с неотзывчивыми, недоброжелательными сотрудниками, не желающими решать проблемы клиентов, возникщих по вине магазина. Заказал фильтры в магазине. 4 упаковки по 3 штуки в каждой. Не заметить такой заказ, наверное, было бы сложно. Пришла СМС с указанием того что заказ доставлен в центр выдачи. Пришёл на следующий день - ни по наименованию товара, ни по номеру заказа сотрудники его мне не нашли (собственно, особо и не пытались - заказ искали на мониторе). На вопрос "И что мне теперь делать" вежливо ответили "Не знаю", собственно как и на все остальные вопросы ответы были из разряда "Отвалите - делайте что хотите!". После звонка в магазин девушка сказала что заказ был точно доставлен в пункт выдачи, а сотрудники, видимо, со слов оператора, "просто не захотели его искать". Обещала разобраться и обязательно перезвонить в ближайшее время. Собственно, за неделю никто не перезвонил, видимо, решили действовать по тому же принципу, что и сотрудники пункта выдачи. Великолепное отношение к своим клиентам!

Отзыв №3

Отругал «Дмитрий Крылов»

Счет по безналу оплачен неделю назад, пришло письмо, что товар сформируют через 1-2 дня после оплаты. Но молчат, на эл. письма не отвечают, на телефоны тоже. Ненужны им клиенты, отстой полный!

Отзыв №2

Отругал «Мария ---»

Заказ сделала, ладно ума хватило не оплачивать сразу банковской картой. Заказ идет вторую неделю, дозвониться до них невозможно, все телефоны вроде доступны, но трубку никто не берет и не перезванивает. Держитесь подальше от этого магазина, если дороги нервы.

Отзыв №1

Отругал «Гость»

Такого "попадоса" от ценам.нет я ну никак не ожидал, являлся их постоянным клиентом, а мне можно сказать в лицо плюнули. Икал себе экран для проектора, перерыл кучу информации, облазил множество интернет-магазинов и сделал опять выбор в пользу Ценам-нет (по-моему уже за это пользователям скидки надо давать). Нашел! Цена - конфетка! Сделал заказ (Заказ N 53508), через несколько дней позвонили - Ваш заказ в точке самовывоза, приезжайте. Потратил свое время, примчался. 10 минут искали мой товар, затем вышел кладочщик - "Кто Вам выписал товар? У нас его нет" и уйти хотел - ни извините, ни простите.... Вообще замечательно - продинамили с товаром, не извинились, как так и должно быть - мы, говорят, не виноваты, в базе, мол, есть товар, а реально его нет. В Америкосии в этом случае продали бы другой, более дорогой товар по этой же цене. Кто, говорю виноваты? Если не Вы и не я, то кто тогда ответит за потерянное время, потраченные бензин и нервы? А у меня теперь под потолком провода висят под моторизированный экран, проектор не могу смотреть - и всё это накануне новоселья, понадеялся на этот магазин, а зря. Пожалуй, как злой клиент имею полное моральное право "отомстить" ценам за данную ситуацию - напечатать статью в своей местной газете и на своём крупном информационном портале о данной ситуации, чтобы предостеречь остальных клиентов от выбора этого магазина. Ну и сам я туда больше не ходок и Вам не советую. Да и отзывы на ЯндексМаркете тоже показатель, хотя руководству на них, похоже, пофигу. Надеюсь, что после моей "анти-рекламы" руководство начнёт шевелится, когда не досчитается половины трафика целевых посетителей...

Категория: A-Z

Хороших отзывов0

Плохих отзывов16

Добавить отзыв Qp-52 отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Qp-52 отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

88314397212, 88312209893, 88314155299, 89200776744, 89503543947, 8314397212, 4159007


Нижний Новгород, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 43/В


qp-52.ru, reddo.su



Интернет-магазин "Qp-52" осуществляет продажу компьютерной и бытовой техники, а также осуществляет доставку до дверей Вашего дома. Делать покупки в онлайн-магазине не только гораздо быстрее и комфортнее, но и дешевле, а широчайший ассортимент позволит сделать правильный выбор. Наши специалисты помогут Вам в не заблудиться во всем многообразии цифровой техники, представленной в нашем магазине. Все товары