Кристалл отзывы

В декабре купили в магазине Кристалл,что расположен в ТЦ Армада , внучке золотые серьги - гвоздики с винтовой застежкой пусетой. За прилавком магазина оказалась директор магазина. Веселая, учтивая, угодливая, вежливая. Выложила нам на прилавок практически все детские сережки - выбирайте мол. От простой застежки пусеты мы отказались сразу, с винтом нам понравились и директор тоже советовала их взять. Проверили застежку, все вроде в порядке. Оплатили, все так вежливо и достойно. Дома попытались вставить серьги в ушко ребенку, у нас ничего не получалось, сережки никак не хотели пролезать в отверстие. Допробывались до того, что у ребенка появилась кровь,лопнула кожа на ушке. Попытались вставить сережки кому-нибудь взрослым и тоже ничего не получалось. Стали рассматривать их, оказалось винты у обеих сережек изогнуты, причем в разные стороны. Резьба была такой острой, что можно порезать палец при надавливании. А на конце винтов были острые заусенцы, которыми мы и поранили кожу на ушке ребенка. Такое впечатление, что серьги изготовлены кустарном методом, где-нибудь в подвале.На следующий день мы пошли в магазин, чтобы возвратить бракованные серьги. Тот же директор магазина встретила нас уже не с цветами и улыбками, а со звериным оскалом. Первая ее фраза убила меня на повал" Так и скажите, что они вам не понравились и вы решили их поменять". На погнутые винты она нам ответила, что это норма, при нарезке резьбы и установке пробы такое возможно. На вопрос, почему же она нам не сказала о такой особенности при продаже, ответила " А я не знаю на что вы обратите внимание". Молодец, правильно, кто же купить погнутые серьги за такие деньги. Мы решили не сдаваться, истина дороже и уже намеревались сделать сережкам экспертизу за свой счет. Директор долго сопротивлялась, уходила, приходила, рассматривала лупой и все же сдалась. Разрешила нам подобрать другие сережки. От таких винтов мы отказались, решили купить с английской застежкой. За прилавком уже стоял продавец - надменная и высокомерная,она просто стояла и молчала, ничего не предлагая. А если мы просили показать какие-нибудь сережки она делала это с таким видом недовольства и безразличия. Как будто доставала из своего кармана. Мы уже пожалели что связались с этим магазином, надо было просто забрать деньги и уйти. Директор стояла грубила, хамила, пытаясь унизить. ФУУУУУ. Больше в это магазин мы ни ногой и всем будем советовать проходить мимо него. Прошло время хамства и грубости господа,пора переходить на другой уровень обслуживания.