"Сатурн-Л" отзывы

Приехали вот этот салон САТУРН-Л г.Липецк
+7 (4742) 24-11-00
Официальный дилер Renault
saturn-l.ru
Электронная почта saturn-l@mail.ru
Время работы пн-пт 8:00-20:00, сб-вс 9:00-16:00
Адрес
Липецк, ул. Неделина, 2в
Марка автомобиля Renault
хотели пройти сегодня тест драйв на рено Duster, зашли в салон народу никого, стоят менеджеры в "кружке" под лестницой о чем то между собой разговаривают, внимание на клиента "0", идем далее на рецепшн, к девушке блондинке которая, как видимо спит еще наверное выходные и праздничные дни сказываются на ее состоянии в 14-00 (обеденное время), наплыв желающих в пустом салоне об этом свидетельствует, задаем вопрос хотим пройти тест драйв на рено дастер, ответ замечательный обратитесь к менеджерам, начинаем обращаться, уважаемые менеджеры, как пройти тест драйв, запишитесь у девушки,что нужно для этого и когда мы сможем пройти тест драйв, девушка транслейтор, перенаправляет опять к менеджерам которые опят же заняты своим разговором, такое ощущение, что мы должны убедить всех работников этого салона что бы они смогли пройти тест драйв на их автомобиле.Далее предьявлем документы для записи, девушке-транслейтору,что бы записаться , вопрос от нее "когда вы хотите пройти тест драйв" -"сегодня , прям сейчас"- пауза сегодня не получится, салон работает до 16-00,так время визита 14-00, сегодня все занято, да народу кроме нас с отцом ни кого, тут опять перенаправляют на менеджеров, вступаем с ними в диалог. задаем вопросы почему не можем пройти сегодня тест-драйв, ответы на отмахнись. вы не записывались, заранее, нужен список требуемых документов,и сегодня все занято, держу в руках документы пытаемся записаться,в итоге после диалога который так и не привел к логическому завершению, идем садимся в авто в шоуреме, тщательно его изучаем одни, менеджеры так и не отреагировали, что мы реально заинтересованы в покупке, далее принимаем решение дожать этих работников, подходим опять на рецепшн предьявляем документы , чтобы записаться в любое удобное время которое сможет выделить сам салон, так документы никто не взял, время не предоставил, ушли немного расстроенные что не смогли прокатиться на будущей покупке, если данный автосалон, элементарно, не может предоставить услуги тест-драйв, то что он может? Чем заняты менеджеры в отсутствии клиентов? Одно я понял точно - автомобиль рено в данном салоне я не куплю никогда, и не посоветую его друзьям и знакомым.

Два года назад я стала счастливой обладательницей новенького Рено. Только вот покупала я свой автомобиль в Москве. Потому что, посетив автосалон Сатурн-Л в Липецке, поняла, что в Москве дешевле тысяч на двадцать выйдет. Но на этом моё общение с этим автосалоном не закончилось. После покупки автомобиля я приехала устанавливать сигнализацию в Сатурн-Л. Сигнализацию мне установили и узнав, что я планирую установить магнитолу и колонки, заявили, что если я сделаю это в другом месте, то гарантия на электрику в автомобиле будет прекращена. Я мило улыбнулась и поехала ставить музыку в другую мастерскую, ведь я знаю, что по закону гарантия никуда не денется. После первого планового техосмотра в моем автомобиле что-то зашуршало в колесе. Мастера Сатурн-Л 2,5 часа гоняли мой автомобиль по площадке возле автосалона и несколько раз загоняли на подъемник, после чего предположили, что необходимо заменить правый привод КПП. Наверное, думали, что девушка ничего не понимает в авто. Причем мне посоветовали купить полностью правый привод за 11 000 рублей, и после его установки мастера будут решать в чем была причина шума. Поругавшись, я уехала на диагностику в знакомый автосервис, где мне сказали, что шорох создавал попавший песок. Зато болты на колесе в Сатурн-Л закрутили так, что пришлось прыгать на ключе, чтобы их открутить. В общем, поняла я, что работают в этом автосалоне далеко не профессионалы, которые соображают в автомобилях не больше меня. Больше я туда никогда не обращалась и не собираюсь. И даже гарантия на автомобиль меня удержит, я доверяю свой автомобиль знающим людям!