Такси "Сатурн" отзывы

Вчера вызывали такси в 21.30 так она и не приехала прождали 2,5 часа. Когда позвонили сказали ждите скоро приедит в итоге не кого не было.

лет 10 ездила только с Сатурном! Теперь отказываюсь! Вызвала,сижу жду. Приходит смс "Ваш телефон был занят или недоступен. Ваш заказ снят." Телефон в руках-все работает. Перезваниваю, снова жду.... То же самое.... Еще попытка.... Безрезультатно. Я в возмущении. Если я решу отказаться от поездки, то сама позвоню и откажусь! Не надо за меня решать! Я опаздываю на работу... Короче, мне еще диспетчер сказала, что я некорректно разговариваю. Летите "семерки" на китайскую гору Кху-ям! ДОСВИДОС!!!!!Бесите уже!!!!!!!!

вчера 40 минут ждали, так они еще суки вдвойне взяли, сказали что это экстренный вызов

Забыла в машине телефон. Белая семерка 064. Тут же позвонила диспетчерам, сказали водитель подъедет отдаст. На морозе -7 прождала 40 мин. Звоню, берут с 10 раза. Говорят мы такое не могли сказать, у нас нет связи с водителем. Мы ничем не можем помочь. Дали номер который не отвечает. Перезваниваю вновь, прошу сотрудника представиться и принять жалобу. Сотрудник не только не представляется, но даже не говорит свою должность, и жалобу никто не принимает, начинают хамить и бросать трубки. Звоню вновь, опять хамство и бросание трубок. УЖАСНЫЕ ОПЕРАТОРЫ, НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЮТ, ХАМЯТ И ПОЛНЫЕ НЕПРОФЕССИОНАЛЫ. НАБРАЛИ ХАБАЛОК С УЛИЦЫ ПО ОБЪЯВЛЕНИЮ

Ужасное такси, тупая овца на Ситроене с гос/номером С042ОЕ, не разрешает пристегиваться ремнем, наверно он поломается. Хамит и дерзит при поездке, типа какая она грамотная, а все быдло. Так еще и называет клиентов нехорошими словами. Жалобу надо на них писать в прокуратуру.

ужасные операторы! хамят, угрожают, кричат, врут! вызвала такси в непогоду заранее. позвонила в 7 утра, сказали, что машина будет к 8 утра. в половине девятого перезваниваю (опаздываю на поезд), мне в наглой форме отвечают, что машина еще не выехала, а когда будет выезжать неизвестно. звоню в службу качества, через 17 минут, то есть в 8-47, мне поступает звонок "машина подъехала, выходите". я с вещами выхожу на улицу, на мороз. стою 15 минут, замерзаю, машины нет. ловлю попутку, уезжаю. проходит 40 (СОРОК!!!!!) минут, мне снова звонят "выходите". я перезваниваю диспетчеру, говорю "уже уехала!", на меня начинают кричать, говорить, что на мне висит долг за ложный вызов в 200!!!! рублей (при том, что тариф 60 рублей!), начинает доказывать, что 40 минут назад никто мне не звонил и не приезжал! УЖАСНОЕ ТАКСИ!!! НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ УСЛУГАМИ!!!

Сатурн "порадовал" полуторным тарифом, когда мы сказали, что нам это не подходит и нам придется ехать с кем-то другим, таксист запер наши вещи в багажнике и "приказал" платить за отказ. Оказывается, одно из правил, что они берут полтора тарифа за перевоз животных. Наше животное - котенок в сумке, специально для этого предусмотренной! Мое возмущение, что нас оставили без выбора! Или платите - или платите! В цивилизованных кампаниях когда берут заказ, у клиента спрашивают, куда едем, сколько людей, сколько и какой багаж, тем более, что вызвали машину на вокзал. И говорят цену!!! Если клиенту цена не подходит, у него есть ВЫБОР - согласиться на условия кампании или отдать предпочтение другому сервису, более подходящему по бюджету. Когда мы позвонили диспетчеру, чтобы оспорить выставленный перед нами ультиматум, мадам на другом конце провода нагло ответила моей престарелой матери, что хоть тараканов везете, будете платить! Я, прожив более 10 лет за рубежом, отвыкла наверное от Российского "сервиса", но это просто наглость и хамство. Нам наши деньги достаются нелегко, и когда мы свои честно и трудно заработанные отдаем за привилегию проехать 10 минут на такси, хотелось бы немного уважения и понимания! Ясное дело, наша семья и все наши друзья и родственники будут предупрежденны о таком отношении к клиентам и никогда больше не отдадут ни копейки в бюджет Сатурна, но хотелось бы обратить внимание и начальства, что это грабеж и принудительство, и так не относятся к клиентам уважающие себя кампании, дорожащие своим именем. Из-за хамства и безолаберности сотрудников вы только что потеряли много будущего бизнеса. Да, конечно, мы - не весь город, и последнего хлеба Сатурн без нас не лишиться, но такими темпами число Бывших клиентов будет только расти. Очень обидно, неприятно и грустно, что "служба" такси так неуважительно "служит" тем, для кого существует.

Хорошо такси «Сатурн», но во-первых у него уже появились сильные конкуренты, а во-вторых пора бы уже «Сатурну» расширять свой автомобильный парк. Спрос растет, а удовлетворить всех желающих уже не хватает имеющихся «мощностей».
Недавно в Кропоткине засиделись с мужем допоздна в гостях. Сначала хотели прогуляться пешком по ночному городу, тем более, что не очень далеко идти было. Но на улице оказалось очень холодно после теплого приема, и я решила вызвать знакомое такси по известному номеру 777-77.
Мне ответила диспетчер, спросила, где мы находимся, сказала, что в данный момент свободных машин нет, и чтобы мы дожидались ее звонка.
Мы долго стояли на остановке, ожидая заветного звонка диспетчера, и совсем замерзли. За это время мимо нас пронеслось несколько такси с любимым номером, совершенно пустых, но на наши призывы ни одно не отреагировало – видимо все ехали по другим вызовам.
В конце концов мы остановили такси с другим номером и отогрелись в дороге.Номер другого такси я записала в мобильник.
А диспетчер позвонила. Когда мы уже дома были.