Лучшие компании
Худшие компании

Отделение почтовой связи № 8 отзывы

Отзыв №1

Отругал «Swanhild»

Почему-то мне кажется, что в старину – когда почту возили ямщики – это, может быть, было и медленно, но вряд ли порождало столько проблем, сколько наблюдается их в наше просвещённое время на почтовом отделении №8. Вечно там что-нибудь да где-нибудь: то работать они начинают с двенадцати часов (и при этом в два часа уходят на обеденный перерыв до трёх), заканчивают в пять, то вдруг перестают оказывать половину услуг (получить посылку или бандероль можно, а отправить нельзя, и платежи не принимают), то придёшь к ним марки купить – выясняется, что марок у них нет… одним словом – каждый раз идёшь к ним и не знаешь: обслужат тебя, получишь то, что тебе нужно – или нет. Сейчас пока работают в нормальном режиме и оказывают все услуги, но надолго ли это – остаётся только догадываться.
Да и особого желания заботиться об интересах клиентов я здесь никогда не наблюдала. Так, например, несколько лет назад появилась у них новая услуга: доступ в Интернет (у нас тогда не было возможности подключить Интернет дома – так что это было для меня актуально) – но Интернет у них не работал: не принимался пароль. Любой нормальный пользователь немедленно позвонил бы в службу технической поддержки – но здесь это продолжалось полгода, пока я не пожаловалась на главпочтамт (предварительно услышав от сотрудников отделения: «Вам надо – вот вы и звоните нашему начальству») – после этого всё наладили через считанные дни. Остаётся только догадываться, почему за сотрудников должны «бить тревогу» клиенты?
Но окончательно скомпрометировали это отделение в моих глазах два случая.
Во-первых, однажды я заказала книги по каталогу, а потом из фирмы мне сообщили, что бандероль вернулась к ним не востребованной: работники почты и не подумали доставить мне извещение!
Во-вторых, однажды я обнаружила в почтовом ящике извещение на заказное письмо и отправилась с ним на почту – где мне сообщили, что выдать письмо не могут, поскольку оно у почтальонки, которая ещё не вернулась с участка. Я спросила, почему же в таком случае она не доставила письмо в квартиру – ведь я была дома? И услышала в ответ: «Она обслуживает несколько участков и не успевает подниматься в каждую квартиру». Почему в таком случае она носит заказные письма с собой, а не оставляет на почте – так и осталось тайной, поскольку никакой логики в работе почтового отделения не прослеживается уже давно.
Вот почему я предпочитаю арендовать абонентский ящик на другом

Категория: ЛМНО

Хороших отзывов0

Плохих отзывов1

Добавить отзыв Отделение почтовой связи № 8 отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Отделение почтовой связи № 8 отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

, Кострома, улица Шагова, 197