Лучшие компании
Худшие компании

Почта №133 отзывы

Отзыв №1

Отругал «Юлия»

Все почтовые отделения похожи друг на друга. Во всех встречаются приличные очереди, уставшие и отрешенные лица девушек-кассир. Не знаю, беда ли это всей почтовой системы, но никакого сервиса в этом почтовом отделении я не увидела. Это почтовое отделение по моей прописке, поэтому мне волей-неволей приходилось туда ходить.
И всегда недовольные лица девушек за стойкой, которые всем своим видом показывают, что вопросов им можно не задавать.
Мне из Москвы отправили срочную посылку, но прошли положенные сроки, а посылки все не было. Я пошла узнавать на почту куда она затерялась. Уставшая девушка буркнула мне, что раз извещения нет, то посылка не приходила. Я попросила посмотреть где же она находится. Оказалось, что сотрудники почты пользуются тем же самым порталом на сайте Почты России, что доступен всем пользователям Интернета, для отслеживания посылок. Таким образом, ничего нового сотрудники почты мне сказать не смогли и я ушла ни с чем. А посылки все не было. Я ходила еще не раз, но меня мягко говоря посылали. А именно, говорили, что не знают где она и никакой системы слежения у них нет, и взаимосвязи между сортировчным центром и отделениями тоже нет, потом просто отворачивались и переставали отвечать на вопросы.
Тогда ходить на почту уже вошло у меня в привычку, я боялась, что извещение затеряется и посылку отправят обратно. На следующий день после получения очередного отворота-поворота, я вижу в Инете статус моей посылки, как возврат адресату! Иду на почту и тут мне "милые" сотрудницы сообщают, что раз так написано, значит посылку они отправили назад. На мой возмущенный вопрос как они могли отправить, если я вчера приходила и мне сказали, что она не приходила? сотрудница почты заявила, что связи между сотрудниками у них тоже нет! Что каждый выполняет свою работу и она не знает, что посылка пришла и ее обратно отправили, потому что почтальон ее передала на возврат. Спрашивается, а где же и у кого мне узнавать своевременную информацию о посылке, как не в отделе посылок, где сидит эта девушка?! Бардак совершенный.
Оказалось, что на почте №133 неправильно заполнили почтовое извещение, написав неверную квартиру. Потом еще меня же обвинили, что был неправильный адрес. Вся эта котовасия продолжалась месяц, хотя посылка должна была прийти за 3 дня.
К слову, поругавшись на почте с обеих сторон (в Москве и у нас), вновь отправленная посылка пришла за 3 дня. Чудо.

Категория: ПРСТ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов1

Добавить отзыв Почта №133 отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Почта №133 отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

8435213790


, Казань, Адоратского , 12