Лучшие компании
Худшие компании

Аттика-Холидейс отзывы

Отзыв №3

Отругал «Kirill Bez»

В Июле 2014 года летали в Айя Напу, как и у большинства здесь подписавшихся осталось негативное впечатление о работе этой компании.
Все началось с перелёта. Чартерный рейс авиакомпании Ямал задержан на 2 часа в одну сторону и на 6 часов в другую.Причём когда летели обратно нас просто как скот затолкали на регистрацию не ответив не на один вопрос.
Дальше гид.
Наш номер в гостинице Pierre Anne 3* выходил прямо на бар находившийся на территории гостиницы и в этом баре музыка долбила, да именно долбила, с 10 утра до часу ночи минимум. На все наши просьбы сделать тише или переселить нас в более тихий номер персонал гостиницы делал вид что не понимает о чём мы говорим, а то и откровенно посылал нас искать другое место для прибывания.
Когда мы пытались объяснить наши проблемы нашему гиду Андрею он сначала объяснял что ни чего поделать нельзя а потом и вовсе бросал трубку когда мы ему звонили. А что касается его посещения гостиницы это было всего единажды. Работой гида-Андрея мы остались крайне не довольны. Когда он услышал от нас, что мы не собираемся покупать ни какие экскурсии мы для него просто перестали существовать. Ни какой информации о выезде, стойка информации оформлена безобразно . Вместо СПб было написано Оренбург,ни фамилий ни чего. Связать с Гидом не представлялось возможным ужасная работа гида он просто бросил нас на произвол судьбы.

Отзыв №2

Отругал «Г. Я.»

Здравствуйте! Хотелось бы поделиться мнением о работе гида фирмы "Аттика Холидэйз". Мы отдыхали на Кипре, в г. Айа-Напа, с 9 по 18 июля 2011 года, в отеле "Corfu". Все было замечательно, но в последний день нам все испортил и гид и администрация отеля. Дело в том, что в последний день отдыха нам нужно было уезжать из отеля в 6 утра. Гид заранее объяснила, что нужно накануне подойти к администрации отеля и попросить, чтобы нам приготовили завтрак раньше (обычно он с 7 утра). Мы так и сделали, на, что нам сама (!) хозяйка отеля заявила, что персонал только в 6 утра приходит, и, что "я буду для вас вызывать персонал раньше???" Мы конечно были в шоке, сказали, что нам в общем-то нужно только чашечку кофе и бутерброд с маслом, что можно заранее приготовить. Она нам опять же в грубой форме заявила, что это невозможно, так как персонал приходит только в 6 утра. Я пыталась ей объяснить, что в других отелях если не успеваешь на завтрак, дают что-то с собой, но она была не адекватна абсолютно. Сказала, если нас что-то не устраивает, "идите и разговаривайте с хозяином" (её мужем). Мы не пошли, так как трудно было бы объяснить, он по-моему даже английского не знает, не то, что русского. Мы позвонили нашему гиду Армине (описали ситуацию, она на нас наорала, сказала "что я вам еще завтрак буду сама готовить??? И я не Господь Бог, я же не могу все решать, значит у них такие правила". Я конечно была в еще большем шоке. Ну мы немного её остудили, сказали чтобы она не кричала на нас, мы-то с ней нормальным тоном разговариваем, она после этого перезвонила хозяйке, естественно та сказала, что она нам не отказывала. в общем гид Армина сказала, что будет кофе, булка и масло. Утром мы пришли и увидели только кофе (это за полностью оплаченное проживание и питание), когда наш автобус за нами приехал, пришла девушка (персонал) и принесла булку и масло))) В общем, хочу сказать, что в этот отель и с ЭТИМ ТУРОПЕРАТОРОМ Я БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПОЛЕЧУ НА КИПР! Отношение отвратительное! Хоть вроде бы и мелочь, но жизнь как раз состоит из таких вот мелочей. Показать полностью

Отзыв №1

Отругал «Ludmila»

Лично мне не понравился гид Анастасия,которая работает Tasia Maria Oasis в Айнапе, главная ее задача продать тур,также не контролирует ситуацию по отмене экскурсии,подаче трансфера, не обосновано ведет себя по организации в отмене тура по ее вине. Не внимательна с клиентами, на замечание о том,что будьте добры решите вопросы с одним клиентом, а потом с другим, отвечает:"что вы хотите,у меня 56 человек в этом отеле". Вот такой вот гид нам попался.

Категория: АБВГ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов3

Добавить отзыв Аттика-Холидейс отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Аттика-Холидейс отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

3247347


, Санкт-Петербург г., Гривцова пер., 26


atticaholidays.ru