Лучшие компании
Худшие компании

Davranov travel отзывы

Отзыв №11

Отругал «Дарья Стародубцева»

Друзья, ну плохо, это ничего не сказать, тематика экскурсии совершенно не соответствует заявленной. Были на экскурсии "мистический Петербург", Вы абсолютно не знаете разницу между понятием "мистика" и словосочетанием "религиозная пропаганда" (которой нас пичкали 3 часа). В вашем прекрасном городе множество интересных мест с интересными, загадочными историями, например о смерти Есенина можно рассказать, а множественные истории дома Романовых...Но об этом или о чем то близко к такому, рассказано не было. Как обзорная экскурсия города с углублением в православие, да можно было бы сказать хорошо, но мы то шли за другим, за мистикой поэтому однозначно оценка 1. P. S. Звук в экскурсионном автобусе, отвратительный.

Отзыв №10

Отругал «Мустафа»

Отвратительно! Начиная с хамства водителя, сломанных ремней безопасности и заканчивая отсутствием экскурсии по Кронштадту, как таковой. Были очень интересные экскурсии по форту Константин, Музею Маяка и морская прогулка, но их с экскурсоводами( Анастасия - ты огонь!). Наш же экскурсовод Игорь - ни рыба, ни мясо, ничего вразумительного от него не услышали, кроме как по пути туда что-то бубнил в микрофон. По городу не возили, ничего не показали и не рассказали. Походу, было проще приехать самим и взять там экскурсии, вышло бы раза в два дешевле, а не 1800 российских денег. Не советую. Попала впросак, т.к. два года назад уже ездила туда же, но с замечательными экскурсоводом и водителем. И в прошлый раз был полный восторг от экскурсии. А сейчас всё грустно и печально. И не передать словами моё разочарование.

Отзыв №9

Отругал «Кэт»

Решили компанией поехать на фотр Александр Чумной и не долго думая купили путевки через сайт давранова и тут начались наши "приключения".Перед покупкой мы ознакомиль с правилами где написано что после оплаты прийдут путевочные ваучеры и их надо распечатать. Мы все оплатили но нам ни чего не пришло и так как мы покупали их в 22.30 то позвонить и узнать почему нет ваучеров. Пришлось ждать до утра время нам позволяло отправление в 13.00 . Начали мы звонить то занято то не отвечают спустя пару часов дозвонились ответила девушка сейчас все вышлют но время распечатать уже не было надо было бежать на экскурсию. Я проси как нам поступить и нам сказали подойти к кассе у Гостиного двора показать электроные билеты и нам выдадут бумажные. Мы подошли там очень много народа терпиливо ждали до тех пор пока время не начало поджимать. Я спросила не могли бы мне выписать билеты так как у нас уже подошло время .Дама из кассы грубо сказала что сейчас отправит группы и потом займется нами.В итоге все закончилось тем что мне сказали покупайте билеты на экскурсию на что я сказала что мы купили в интернете на сайте. В ответ с хамством мне сказали накупят всякой фигни электронной а мне тут билеты выписывай у меня тут люди. Хочется чтоб руководство компании обучило свой персонал элементарной вежливости и обучила Дам которые работают в кассах у Гостинки и других точках работать не только с бумажками но и копьютером а так же знали что компания продает билеты и в интернет магазине . И что люди не просто подходят и говорят про электронные билеты значит есть какие то проблемы и надо помочь а не оттяфкиваться .Или усовершенствуйте свою электронную систему продажи экскурсий с учетом того что не всегда есть возможность распечатать ваучер.

Отзыв №8

Отругал «drshark82»

07.04.2018г. я взяла путевку на экскурсию "Небесные покровители СПб" серия ВТ №036438. Впечатления крайне негативные, мало того, что Казанский собор, который был заявлен в прейскуранте, мы не посетили, без объяснения причин (наверное потому, что 30 минут рекламировали свою издательскую продукцию и сувениры), так в конце экскурсии экскурсовод не отличающаяся дактом и приветливостью, уехала, не дожидаясь всех учасников экскурсии, вместе с автобусом и моими личными вещами. Мы должны были в этом автобусе вернуться на Невский проспект и я не сочла необходими тоскать всё с собой.

Отзыв №7

Отругал «nad-mostovaya»

Были на двух разных экскурсиях. Хочу подробнее оассказать о второй, Храмы разных вер. При покупке билетов уточняли: мы заходим во все заявленные храмы? Ответ был - да. Однако при высадке у мечети, экскурсовод сразу сказал, что вряд ли получится зайти, т.к. чаще всего она в ответ на просьбу зайти слышит ответ, что начинается намаз. Хотя перед нами группа от другого агентства зашла... Вторым в программе был дацан. Был долгий рассказ на улице, о истории создания Петербургского дацана, о репрессиях... Далее нам было предложено зайти во внутрь, без экскурсовода, и только на 5 минут. Опять же по ее словам больше 5 минут там не рекомендуется находится. Когда зашли во внутрь увидели, что другая группа сидит и спокойно слушает лекцию, которую проводит лама.... В общем есть о чем задуматься. Сразу возникло желание присоединиться к другой группе! Ещё общее замечание, на улице у экскурсовода отсутствует микрофон. И когда группа большая (первая экскурсия была такой, в Пушкин) всем не слышно рассказа. Ещё не понравилось что выезд всегда задерживался на 20-30 минут. Потом навязывают диски, сувениры, билеты в Мариинку... Неприятное впечатление сразу же. В итоге сама больше точно не поеду на экскурсии от этой компании , чего и другим желаю)))) не стоит портить себе настроение)

Отзыв №6

Отругал «Эдуард Черняк»

Купили заранее билет на экскурсию в пушкин, пришли к назначенному времени, оказалось что вместо большого автобуса нас отправили в газель, которая была битком набита людьми, и нам мест не хватило. Подошли к администратору, нас чуть матом не послали. Сказали что вы хотите, мы так работаем, и чуть не силком впихнули в другой автобус на другую экскурсию. На все наши протесты сказали что они нам еще одолжение делают. В общем отдых был испорчен. Никому не советую связываться с этой шарошкой!

Отзыв №5

Отругал «Роза Пискарёва»

Вчера 10 06.14 сьездила с экскурсией " Храмы СПб"(время 14.30). Была разочаровага и неопрятным экскурсоводом и опазданиемавтобуса на 25 минут,и изменением маршрута. А самое неприятное, что о мусульманской религии и храме информация негативная и противоречивая.Я предлагаю руководству кнтролировать программу ведения. темотических экскурсий.Терпимость и толерантность между конфессиями является основным в программе презедента России.

Отзыв №4

Отругал «Nnnataliya»

Задержки экскурсии на 40 мин. Два дня подряд!Изменение в расписанию мест посещения, предполагаемых изначальным маршрутом!

Отзыв №3

Отругал «Наталина Лиманская»

Сплошное недоразумение! Вчера ездили с ними - на два часа задержали отъезд, сегодня - вообще объедили утренний и обеденный рейсы,ждёмс

Отзыв №2

Отругал «Диана»

Вчера 28.03.13 были с ребенком на экскурсии «Пушкин, Екатерининский дворец» с компанией «Давранов тревел» после чего очень захотелось оставить отзыв для будущих поколений. Все началось с грязного автобуса и записи в жалобную книгу. Поразило то, что сами сотрудники компании с воодушевлением подбадривали к написанию жалобы, надеясь тем самым донести суть проблемы до руководства (как я поняла деньги на мойку автобуса не выделяются в должном объеме).
Далее все было еще хуже((( После того, как обнаружилось, что туристов набралось очень мало экскурсовод сделала «финт ушами» и покинула нас предварительно прикрепив к другому экскурсоводу, который нас встретила по прибытию в Пушкин. Таким образом, мы были лишены обзорной экскурсии по городу и по трассе. Мы пытались протестовать, но нам доходчиво донесли, что ради 3-х человек никто напрягаться не будет. Отговорились тем, что нам сделают обзорку на обратном пути, но в реальности этого ничего не было.
В довершении ко всему автобус на обратном пути сломался, и мы 30 минут ждали другой автобус из города.
Вот как-то так. С уважением, Диана

Отзыв №1

Отругал «Regent Wertyal»

Гатчина - 2 дворца

Ужасное обслуживание в Давранов-Тревел!

Давранов-Тревел , на сегодняшний день , безусловно, одна из худших в Питере!

С каждым годом всё хуже и хуже.

Вместо 11_00 отправление перенесли на 11_30.

Вместо нормального автобуса дали маршрутку без кондиционера , шторок и вентиляции!

Тур. комп. ещё удивляются : почему никто не ездит , да потому , что с такими "экскурсиями" , рассчитанными только на прибыль , а не на сервис - скоро вообще перестанут пользоваться автобусными турами!

Сама экскурсионная программа неплохая , но не дали времени даже на один приём пищи , помимо всего вышеизложенного.

Категория: A-Z

Хороших отзывов0

Плохих отзывов11

Добавить отзыв Davranov travel отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Davranov travel отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

88123124662, 88125718694, 88123142344, 8123124662, 8123142344


Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, ул. Итальянская, 17


davranovtravel.ru



Тип:
Автобусная экскурсия