Faberge отзывы

Затягивают сроки!!!

Интересно получается, июльские кухни (конец июля !!!!) уже готовы и доставлены, а заказанные в мае (начало мая !!!!) еще даже не рассчитаны! По ходу придется все таки обращаться за помощью к юридическим органам.

Добрый день! Хочу сделать заказ кухни у Фабирже. Цена получается очень даже не маленькая но ниже чем в других местах. Начиталась отзывов негативных. Понимаю что сроки сдвигают серьезно но срок не самый основной критерий, могу ждать. Вопрос в качестве. Пожалуйста, позвоните те, кто уже реально заказал, получил и пользуется кухней. Как качество? Буду благодарна за фото. 89602583206

По договору кухню должны были изготовить 07.07, сейчас уже 26.08. Вопрос где кухня? История долгая, но менеджер врет что кухня готова, а доставка что-то не работает, на производстве сказали что сломалась кромочная машина, вот ее недавно починили и начали изготавливать. Везде кормят завтраками!!! Чуть не испортили отпуск!

Если у вас крепкие нервы, много времени и денег, а также вы не хотите получить кухню такую, какую хотите, то вы сделали правильный выбор, вы получите кухню такую как получится и когда получится. Задержки, нестыковки и много отрицательных моций, а главное сожаление, что не обратилась к другим производителям. Да, кстати и предоплата 100%, чтоб не сорвались с крючка и прочувствовали на 100 % сервис "Фаберже".

Заказ был оформлен 9 июля 2017 года и все до сих пор в "в работе" по словам завпроизводства Романа, и все обещают ... Уж не знаю когда дождусь этого счастливого момента. Придеться обращаться в полицию по факту мошеннических действий , а также в суд. ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ БЫТЬ ОБМАНУТЫМИ, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ КУХНИ В ЭТРЙ ОРГАНИЗАЦИИ!!!

Кухня должна была быть готова 30 июня, задерживают уже на 2 недели. Очень грустно. Т.к вначале говорили, что все будет в срок. Подумайте, прежде, чем подписать договор.Тоже задерживают. кухня должна была быть готова 7 июля. Менеджер врет что кухня готова, на производстве сказали что сломалась кромочная машина (заказывали стеклянный фасад). Точных сроков не сказали.

Начиналось все очень здорово. Толковый менеджер Сергей, улыбчивые и доброжелательные его коллеги. На этом положительное закончилось! Кухня должна быть установлена 23 августа, на дворе октябрь-тишина! Никаких конкретных сроков, никогда не перезванивают. Очень пожалели что обратились в эту фирму. Готовим исковое заявление. По другому уже никак. Сто раз подумайте прежде чем воспользоваться услугами Кухни Фаберже.

"Кухни Фаберже", а теперь"кухни Манго" - самая отстойная компашка по изготовлению кухонь, какая есть в СПб! Помимо того, что задержка по изготовлению составила 2 месяца, гарнитур был доставлен с дефектами (царапинами, сколами, некорректных размеров, недокомплектацией и т.д.). Сборщики, как специалисты, очень не квалифицированы, все было собрано криво-косо, а те люди, которые приезжали исправлять косяки от их компании, были со стороны, когда-то уволенные или ушедшие из-за кабальных условий труда и оплаты, но теперь нанятые в частном порядке. Помимо некачественного производства, сборки, задержек и всего негатива, который был с этим связан, столкнулись просто с шакальским обманом!!! Денис-начальник производства и соучредитель по совместительству, попросил супругу оставить не навешенные, бракованные фасады на несколько дней у нас в квартире, сославшись на то, что они порвут обивку в его машине при доставке их на фабрику. В итоге эти фасады так и стоят у нас в комнате, а кухня находится в разобранном состоянии 9 месяцев. По всей вероятности мы не одни такие, т.к. (как минимум) было сменено название на "Кухни МАНГО"!!! Ждем суда и даже если они сменили все, что можно сменить, будем долбить их до конца, во все возможные и невозможные инстанции!

Когда же я смогу привести экскурсию в свою кухню? Не знаю, читают ли эти отзывы работники фирмы, но говорят и обещают они красиво. ТРИ МЕСЯЦА и СЕМЬ ДНЕЙ я уже жду этого момента, и судя по всему ждать еще.... Ну объясните мне, пожалуйста, что не так в моей кухне? По КАКОЙ причине именно ЕЁ так задерживаете? Не можете изготовить, нужно было сказать об этом честно и прямо, расторгли бы договор, вернули бы деньги. Так нет, довели дело до получения до судебной претензии, и скорее всего будет встреча в суде. Называется, ни себе, ни людям. За это время я бы в другом месте уже заказала, и получила так желаемую кухню. Всех поздравляю, кто все таки дождался своего счастливого момента!

Месяц как кухня должна быть установлена, третью неделю нам рассказывают что их подводят поставщики, хотя это ну никак не моя проблема. Итогом стало то что установка кривая вся, взяли и самостоятельно сделали кухню короче на несколько см почти две недели упирались и не хотели ничего переделывать по новой, а использовать уже испорченные части (фартук и т.п.) В общем никогда и никому не посоветую, не хочу краснеть и выслушивать от друзей/знакомых.Антон, можно посмотреть фото вашей кухни? Хочу заказать у Фаберже.

---

Кухня должна быть готова 12 августа 2017, сейчас 31 августа 2017, точный срок, когда будет готова кухня, некто не может сказать, даже руководство, кормят завтраками. Вначале было впечатление положительное, пока не прошли все сроки…, придётся решать в судебном порядке.

Немного не уложились в сроки по договору,но в целом я довольна.Особенно довольна общением с дизайнером Иваном Мазго-даже в выходные и отпуск был на связи ,и всегда отвечал на мои вопросы.Два минуса в моей кухне-техеолог не правильно рассчитал техусловия для вытяжки,но за счёт производителя был изготовлен короб,который закрыл ,,косяк".А также фурнитура в сушилке-совершенно бесполезная вещь-просто на выброс.Под чашками прогибается,тарелки и вовсе не стабильный.

Заказ был оформлен от 23.07. Срок изготовления (45 рабочих дней) - истёк 22.09 Никто не объясняет причину задержки. Технолог Руслан обещал позвонить сегодня 3 раза, но звонка так и не было. Читайте договор прежде чем подписать, потому что пункт 6.2 не о чем. Договор никак не защищает права потребителей. Нет пункта перерасчета за невыполнение сроков. Кроме красивого сайта ни о чем хорошем касательно этой компании я пока сказать не могу. Не советую кому либо заказывать мебель у этой компании.

Заказные положительные отзывы будут удаляться. Пожалуйста, не нарушайте правила комментирования на портале. С уважением, редакция GMSTAR.RU