Речфлот отзывы

Мы крайне не довольны поездкой 29.07.17 в 19.30! Маршрут 3 предполагает посещение Клязьменского водохранилища, так написано на Вашем сайте, ради этого мы и ехали. Но в районе Долгопрудного на канале им. Москвы капитан просто развернул корабль, сбавил ход, и поплыл обратно. Мы причалили на 10 минут раньше, отплывали тоже с опозданием. Считаю такое отношение к клиентам не допустимым. Отдых был испорчен! Больше не буду никому рекомендовать Вашу компанию.

Удивительно, что в наше время такие серьезные компании набирают сотрудников абсолютно не ориентированных на клиентов!! В кассе Северного речвокзала 09.06. 2017г. столкнулись с "непроходимым хамством " со стороны кассира. На любой вопрос, голосом робота девушка называла № телефона по которому нам должны все разъяснить!предварительно я звонила в кассы , спрашивала , как возвращаются деньги, если рейс отменен.. но о том , что некоторые рейсы даже еще не запустили, хотя билеты продаются, нас в известность поставить не соизволили... о том . что его нет узнали по приезду на место.... позвонили в офис для выяснения. Но.. затем в крайне неадекватной форме кассир высказалась, что после этого она вообще не собирается продавать ни на какие рейсы нам билеты. Простите , я не видела очередь за билетами, При приеме на работу, человек должен понимать, что он будет работать с людьми.. адекватность, компетентность, доброжелательность в приоритете..

Официанты теплохода Анна Каренина изгадили все настроение. Полтора часа не могли докричаться до официантки. На просьбы подойти девица не реагирует, вторая сидит аки деталь интерьера и не двигается. С третьего раза за 40 минут до конца поездки наконец то дозвались ее. Соизволила подойти принять заказ. И мы еще ждали около 15 минут. Более того в меню было заявлено 8 шт наггетсов, на тарелке, которую мне принесли было 7 шт. Впрос: куда дели еще одну наггетсу? Хороший способ обмануть клиента. Господа, это НЕ НАШИ ПРОБЛЕМЫ, что ВАШИ официанты не справляются. Мы заплатили за прогулку и хотели бы насладиться ею в полной мере. Не можете предоставить должный сервис-не выходите в рейс. Буду жаловаться вашему начальству и в роспотребнадзор за обман. Отдельно отмечу матроса судна. Вместо того чтобы помогать людям при высадке стоял держал руки в карманах, а до этого пол дороги щупал официантку. Буду говорить о вас друзьям и знакомым только отрицательное. Хорошего отзыва вы не заработали!

Вернулись из круиза Москва-Рязань-Коломна-Москва на теплоходе 'Григорий Пирогов'. Круиз проходил с 8 по 11 июня 2015 г. Сразу оговорюсь, к команде теплохода никаких нареканий нет, но вот к организаторам данного тура немало претензий. Первый пункт данной программы-город Рязань. Город достойный, есть много интересных мест для туристов, но организаторы тура решили, что полутора часов для Рязани будет вполне достаточно. Подошли к Рязани около 11 часов дня и 5 часов теплоход просто стоял на якоре, ждали лодки, которые должны были перевозить туристов с теплохода на пристань Рязани. Лодки подошли к 16.30, пока партиями перевезли всех туристов, драгоценное время терялось. Туристы должны знать, чтобы подняться к Кремлю с пристани, нужно преодолеть очень крутую лестницу, подъем оказался тяжелым для пожилых людей, но для организаторов тура этот факт, видимо, не значителен. Еле поднявшись вверх, попали в руки экскурсоводов, которые буквально 'галопом' провели экскурсию по Кремлю и обзорную на автобусе по городу, даже не дав свободного времени. Обратная дорога на теплоход затянулась, поскольку дали уже одно лодку, а дорога от пристани до теплохода занимает 25 минут. Дальше события развивались, как в плохом романе. Всем объявили, что теплоход не сможет отправиться в Коломну, поскольку вдруг резко, за сутки, упал уровень воды в шлюзах и поэтому программа круиза меняется. Теплоход отправился в город Касимов, где для местных экскурсоводов нечаянное прибытие 'Григория Пирогова' оказалось 'приятной' неожиданностью. И опять, в быстром темпе, за полтора часа они попытались втиснуть в нас какую-то информацию, не показав при этом самые интересные места города, просто тупо крутились вокруг Соборной площади. А потом, простояв ночью в тумане на якоре, теплоход вновь направился в Рязань. И бедолаги туристы, со всеми своими вещами, опять на лодочках и опять, вверх по крутейшей лестнице, тащились к автобусам, которые довезли их до Москвы. В Москву мы приехали в 12 часов ночи, еще повезло, что метро работало, хоть за это спасибо! Показать полностью

Не указаны Семейная кампания, всем запровляет жена. Зорплату постоянно уризают, штрафоф много. Обманывают постаянно. В компании нет вообще никаких плюсов, кроме харошева коллектива.

Решили с друзьями совместить приятное с приятным. Поплавать на кораблике и покушать шашлыков. Взяли прогулку на теплоходе Анна Каренина. Получилось только на половину. К прогулке никаких претензий. Обслуживание тоже терпимое. Но вот пресловутый шашлык. Одно название. Просто жареное мясо, да и ещё замороженное внутри. Значит жарили заранее, потом заморозили, а когда понадобилось разморозили и подали гостям под видом шашлыка. Неизвестно ещё когда жарили, может неделю назад)))

Если хотите совершить речную прогулку за город в дни больших праздников , то приобретать билеты через интернет не рекомендую т. к. работают только часовые рейсы, более длительные могут быть отменены без уведомления и деньги вам никто не вернёт т. к. билет с открытой датой рейса, а если покупать билеты на причале, то выйдет процентов на 30 дороже и касса может вообще не открыться опять же если рейсы будут отменены .

Только, что вернулись с трехдневного круиза на Григории Пирогове. Сам теплоход старенький и явно никто не пытался его сделать симпатичнее, единственные следы чего-то приятного от бывшего владельца судна, чей логотип просто замазываемся. Абсолютно не приятная и незаинтересованная ни в чем директор круиза Алла Владимировна (если не ошибаюсь). Из всех развлечений только баян и песни для провинциальных пенсионеров. Детской анимации ноль! Причем в первый же день она увидела, что много детей и многообещающе сказала, что что нибудь сделает интересное. Интересным оказалось. Раз дача детям разорванных распечаток брошюр предыдущего владельца и разорванной тут же книги по устройству автомобилей и делание корабликов! Пару раз тупо включала мультики и то когда я лично подходила и спрашивала какого черта ничего не происходит. В каюте на полу были обнаружены остатки мандарина и грифеля от карандаша, а далеко под кроватью любовно по добранные распечатки о предыдущем круизе предыдущими пассажирами! В сан блоке нет ни геля для душа ни шампуня, пассажирам не раздавались элементарные распечатки с рас писанием, которое между прочим менялось. Единственный позитив исходил от артистки, работающей на теплохода. Отношение же к туристам и к детям и к удобству просто нулевое. Включая менеджера из офиса на речном вокзале, который на вопросы о туре и оплате посылал смотреть сайт и сам лично ни о чем рассказывать не стремился. Есть с чем сравнивать - с речфлотом больше не поедем. Показать полностью

Купили билеты на прогулку на "Анна каренина"все хорошо,но обслуживание плохое,все проходят мимо нас.это обидно.

Путешествовали с Речфлотом в сентябре по маршруту Москва-Углич-Мышкин-Москва. Теплоход "Григорий Пирогов". Само путешествие, культурная программа - все неплохо. Уборка номеров до рейса никуда не годится: под кроватью нашли чужие вещи, которые никто не удосужился убрать. Питание не понравилось, напоминало столовую. Сравниваю путешествие с Инфофлотом (правда, это было в 2010г.) до Твери. Там были хуже условия проживания, но питание было лучше, выбор из нескольких блюд. Здесь выбора не было. Но все бы ничего, если бы был бар,в котором можно было перекусить, но, к сожалению, в баре можно было только взять чай и кофе - и ничего к чаю абсолютно. Этот момент остался для меня непонятным. А, в целом, все замечательно. Круизы выходного дня- прекрасный повод отвлечься от забот на выходные, особенно, если нет времени на более длительные поездки.

Ибо, сидит ибо на иге, ига ниче не петрит, а ибо плетет свое иго... так что вот... ибо не игого везет...

хороший коллектив, отзывчивый персонал других отделов Ибо, сидит ибо на иге, ига ниче не петрит, а ибо плетет свое иго... так что вот... ибо не игого везет...

Начнем с HR, знаете я никогда не сталкивался(лась)с подомными людьми как Елена Самборская, эта дамочка сидит с высокой короной на голове, сотрудников никто не ценит, люди долго не задерживаются в компании Розетка. Хочу обратится к Чечеткиным, особенно к Ирине Геннадиевне которая считает, что сотрудники разрушают ее бизнес и орет об этом на каждом шагу. В офисе полный беспорядок, ужасная текучка, 60% нормальных сотрудников уволилось. А также пришлось наблюдать как работает директор магазина Заболотная, которая позволяет в рабочее время распивать мартини с своими помощниками, у нее в магазине своя анархия. И если вы надеетесь, что работать будете по трудовой то бишь официально, то забудьте об этом, будут кормить обещаниями годами и попросту потратите время впустую. Очевидно, что

в глаза говорят одно, а за спиной совсем другое. очень эгоистичный начальник. думаю компании существовать осталось совсем не долго. года три-четыре. Коллектив не ценят. не мотивируют вообще никак. постоянно штрафуют.

Как любитель всяких поездок и минипутешествий осталась довольна, множество впечатлений. Впервые узнала о Речфлоте здесь reviewscompanies.ru и увидев отклик поняла,что отзывов как положительных,так и негативных действительно множество. Это была моя первая поездка такого рода,поэтому сравнивать не с чем. Я была полностью погружена в дружескую атмосферу своего окружения и красивые пейзажи вокруг, экскурсовода не слушали,немножко монотонно, не очень заинтересовало. Меню среднего уровня. Для тех,кому надоели банальыне рестораны- это отличный вариант развеяться.однако ждать высококлассного обслуживания и ресторанных блюд не стоит.

Уважаемая Оксана, добрый день, Отзыв достаточно расплывчатый, Вы не указали на каком были нашем теплоходе и когда...

Категорически не рекомендую этого туроператора. Я с семьей отдыхала с этой компанией на тх 'Башкортостан' с круизом до г. Перми и обратно. То, что наобещали менеджеры Речфлот и то, что было на самом деле 'Небо и Земля'. Не пользуйтесь услугами Речфлот, они не оправдывают ваши ожидания.

Не заказывайте ничего в этой компании. Персонал на известно кто, без медкнижек все нелегалы. Продукция на банкеты закупает самого низкого качества, даже туфлями на и пенсне вое масло. Если Вы враг своему здоровью, то речфлот это оно. Уважаемая Оксана, добрый день, Отзыв достаточно расплывчатый, Вы не указали на каком были нашем теплоходе и когда...

Официантки,которые не реагируют на просьбы подойти принять заказ. Мы ждали когда на нас обратят свое высокочтимое внимание ровно полтора часа.Три раза мы их окликали, они даже не реагировали. За 40 минут до конца поездки прилетела растрепанная девица, и на вопрос почему так долго пришлось ее ждать начала возмущаться,что официанты не справляются. Господа,это-ВАШИ ПРОБЛЕМЫ, мы заплатили за поездку деньги, и хотим нормального сервиса. Заказ ждали 15 минут нас еще и обманули. В меню было заявлено 8 шт наггетсов, в тарелки,что нам принесли было 7 шт. Что за наглость???? Да и расчета пришлось ждать долго. Денег очень жаль,настроение испорчено. На вас будет подана жалоба в роспотребнадзор,за обман клиентов + будут опубликованы отрицательные отзывы в сети Интернет. Особо удивил матрос, который пол дороги щупал сотрудницу ресторана, а когда теплоход пришвартовался к берегу даже руки не подал людям,выходящим на берег. ПОЗОР!!!!!!

есть хорошие люди, но мало. больше плюсов в этой компании нет.

Резко отрицательный отзыв об этой организации. Отдыхала на Башкире на Рыбинском Море в 2009 г. Неорганизованность, бескультурье - стезя компании Речфлот. Сейчас подбираю круиз, но уже в другом тур операторе.

Махинации с зарплатой

Читаю предыдущий отзыв и создается впечатление что я там был.. В моем случае тоже не погнушались поменять маршрут в последний момент.. Сами по себе теплоходы были более-менее на ходу (сделано в СССР), но ни о какой их модернизации и речи быть не могло - ребята из ООО "Речфлот" просто стригут бабло. Нормальной системы очистки воды нет - в нашем случае готовили, брав воду прямо из речки (желтоватенькая такая была). Уверяли, правда, что все сертификаты санитарные у них есть. Может и есть, сейчас все за деньги купить можно.. Но услуги речфлота - это последнее, на что их надо тратить. P.S. Летом наша компания выбирала себе туроператора для корпоратива, который хотели провести на природе и на воде. Сначала Речфлот рассматривался в числе вариантов, но потом, когда я рассказал о своем опыте и собрал подборку отзывов о них из интернета - открестились как от страшного сна. Если все же захотите попробовать ООО "Речфлот" - подумайте несколько раз и тщательно посомтрите то что о них пишут те кто были до вас..

Хочу предостеречь всех, кто планирует что-либо заказать в компании ООО "Речфлот". Качество услуг, а главное - отношение к клиенту находится на самом низком уровне. Покупали туристическую путевку на маршрут «Н.Новгород-Москва» на теплоходе «Г. Пирогов» на период с 01 мая по 05 мая 2013 г. Маршрут был существенно изменен и в большинстве населенных пунктов, о которых было заявлено (Константиново, Касимов, Муром), не было произведено остановки. В результате за 4, вместо заявленных 5 дней поездки была сделана лишь одна стоянка в г. Павлово (который не входил в маршрут) и одна - в пропахшем мазутом грузовом порту г. Рязани. Предоставленная мне каюта в трюмовом отделении (№ 77) была полностью непригодна для проживания (о чем была сделана запись в ходовом журнале теплохода). Холод и влага не давали 3 дня высохнуть постели, в связи с чем я была вынуждена спать одетой в шапках. В ответ на претензии Речфлот ссылался на форс-мажор и никакой ответственности ни за что нести не хотел. И это при том, что у нас на руках есть письма из портов, датированные концом апреля, где их предупреждали о том, что причалить нельзя из-за паводков. Но Речфлоту очень не хотелось терять деньги и отменять маршрут - надеялись, что все как обычно все проглотят.. Вдобавок - их представители вели себя на редкость по хамски. Ранее здесь говорилось о том, что генеральный директор этой компании является неадекватным человеком и хамом - я могу подтвердить это. Орал матом на женщину, а потом бросал трубку! В общем резюме такое: Вы можете купить путевку в этой компании и может быть вам повезет и все будет хорошо.. Но это будет исключительно везение. поскольку эта компания пальцем о палец не ударит для того, чтобы приложить к этому какие-то усилия. Разве что только оплату с вас принять. Если что пойдет не так - ни о чем они с вами разговаривать на будут, останется только суд да иные органы. Оно вам надо???

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Примем это во внимание. Будем работать над своими ошибками.

Совершили прогулку 17 августа 2013 года в 13 ч 15 мин от Северного речного вокзала до Клязьменского водохранилища на теплоходе "Порт-Артур" принадл. Речфлоту. Сама прогулка (длительность 2 ч 30 мин) понравилась в основном за счёт погоды. К теплоходу особенных претензий нет - не плохой вариант. ....Но официанты - полный "неадекват". Зачем портить людям настроение, лучше бы их вообще там не было, чем такие (работать не умеют и не желают). Если хотите перекусить без лишних проблем во время путешествия - берите продукты и воду с собой Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Примем это во внимание. Будем работать над своими ошибками.

Два года подряд отдыхали с этой компанией: 'Зорге' и 'Ахматова'. 'Аннушка' - вне конкуренции: разнообразные экскурсии (1-2 выхода за день), качественное питание, путевая информация, чистые каюты, песни под баян и т. д. В этом году хотели осуществить путешествие до Перми (к предгорьям Урала) на 'Анне Ахматовой', но были крайне неприятно удивлены отсутствием экскурсий, входящих в стоимость путевки! То есть семья из 4 человек за 90 000 (это со всеми скидками) получает от компании 'катание' на теплоходе, питание и солнечные ванны на верхней палубе (если погода позволит). Некрасиво, господа. Хотя бы пешеходные экскурсии оставили. Это единственный теплоход с такими условиями. На всех остальных маршрутах определенное количество пешеходных экскурсий входит в стоимость путевки!

Семейная кампания, всем запровляет жена. Зорплату постоянно уризают, штрафоф много. Обманывают постаянно. В компании нет вообще никаких плюсов, кроме харошева коллектива.

Ну и ВРАТЬ!

Отзыв удален по требованию компании! Ну и ВРАТЬ!

Компания Супер,менеджеры там 2 девушки просто молодцы,сколько наша большая строительная компания плавала на теплоходах,такого искреннего приема не было ни у кого,учли все наши пожелания,фуршет и поляна "Икша" просто великолепны, все вкусно и развлекательная программа незабываема, спасибо Вам огромное, за мероприятие которое было супер.Теперь мы ваши постоянные клиенты.Ждите нас в следующем году!!!!

Пользуемся услугами этой компании третий год. Первый вояж совершили на "Рихарде Зорге", в этом году на "Анне Ахматовой". "Аннушка", несомненно лучше: экскурсий много (1-2 выхода за день), приветливый персонал, путевая информация, отличное питание и т.д. В этом году собирались до Перми (К предгорьям Урала" на "Анне", но были крайне неприятно удивлены полным отсутствием экскурсионного обслуживания, входящего в стоимость путевки!!! Могли бы хотя бы пешеходные экскурсии оставить. Получается, что семья из 4 человек за 90000 получает лишь "катание" на теплоходе, питание и солярий на верхней палубе... Некрасиво, господа... Это единственный теплоход с такими условиями, на всех остальных маршрутах часть экскурсий входит в стоимость путевки!

Два года подряд отдыхали с этой компанией: "Зорге" и "Ахматова". "Аннушка" - вне конкуренции: разнообразные экскурсии (1-2 выхода за день), качественное питание, путевая информация, чистые каюты, песни под баян и т.д В этом году хотели осуществить путешествие до Перми (к предгорьям Урала) на "Анне Ахматовой", но были крайне неприятно удивлены отсутствием экскурсий, входящих в стоимость путевки!!! То есть семья из 4 человек за 90 000 (это со всеми скидками) получает от компании "катание" на теплоходе, питание и солнечные ванны на верхней палубе (если погода позволит...) Некрасиво, господа... Хотя бы пешеходные экскурсии оставили... Это единственный теплоход с такими условиями. На всех остальных маршрутах определенное количество пешеходных экскурсий входит в стоимость путевки!!!

Отзыв удален по требованию компании!

плюсов у компании вообще нет. в глаза говорят одно, а за спиной совсем другое. очень эгоистичный начальник. думаю компании существовать осталось совсем не долго. года три-четыре.

Коллектив не ценят. не мотивируют вообще никак. постоянно штрафуют.

Пользуемся услугами этой компании третий год. Первый вояж совершили на 'Рихарде Зорге', в этом году на 'Анне Ахматовой'. 'Аннушка', несомненно лучше: экскурсий много (1-2 выхода за день), приветливый персонал, путевая информация, отличное питание и т. д. В этом году собирались до Перми (к предгорьям Урала на 'Анне'), но были крайне неприятно удивлены полным отсутствием экскурсионного обслуживания, входящего в стоимость путевки! Могли бы хотя бы пешеходные экскурсии оставить. Получается, что семья из 4 человек за 90000 получает лишь 'катание' на теплоходе, питание и солярий на верхней палубе. Некрасиво, господа. Это единственный теплоход с такими условиями, на всех остальных маршрутах часть экскурсий входит в стоимость путевки!

Уважаемые господа! Я и мои подруги путешествуем каждый год, вот уже на протяжении многих лет по России на теплоходах. Но первый раз с компанией 'Речфлот' по маршруту Москва-Коломна-Рязань-Константиново-Москва с 11 по 14 июня 2015 г. Нас конечно менеджер компании предупреждала, что Ока может обмелеть и нам заменят тур по Оке на тур по Волге. В результате в 12-30 10 июня нам позвонила менеджер и сообщила, что тур будет проходить из Рязани и прибудем мы в Рязань. Нас заверили, что такие ситуации у них не в первый раз и, что вся схема замены отработана. Мы согласились, но увы мы не знали на какой КОШМАР себя обрекаем. Во первых автобус просто заблудились в Рязани и водитель не знал куда ехать. В результате по городу мы блуждали 1 час 10 мин. Пока директор круиза не догадалась выслать представителя Речфлота, что бы он указал водителю дорогу. Приехали к Кремлю. В поездке было много женщин причем немолодых, нам никто даже чемоданы из автобуса не помог выгрузить. Но это ничего! Когда мы подошли к пристани, выяснилось, что теплоход стоит на Оке в километре от нас. И, что нужно добираться еще местным речным трамвайчиком, который внизу. Что-бы Вы понимали 'внизу' - это 78 ступенек очень крутой металлической лестницы. С горем пополам мы их преодолели (чемоданы опять несли сами). Потом еще полтора часа ждали трамвайчик. Который почему-то подплыл не к пристани, и нам пришлось опять же с чемоданами переходить на него через другой. (опять никто даже не догадался помочь). Наконец в 20-45 мы прибыли на теплоход! (отплытие из Рязани по расписанию было в 17-30). Но тут меня ждала еще одна неожиданность: Мое спальное место было наверху. Придя в каюту я не обнаружила лестницы, по которой туда взбираться. С горем пополам нашли матроса (видимо по совместительству плотника) и тут господа, как по Задорнову: 'Внимание' плотник мне отвечает: 'Будем делать', а время уже 21-30. Сделали и на том хорошо. На следующий день пришли в Косимов, экскурсия по городу заняла полтора часа. Честно город не понравился или экскурсия была краткой и не интересной, т. к. в связи с нашим 'неожиданным' приездом проводила ее не профессиональный экскурсовод, а учитель местной школы. Через день прибыли в Рязань. Поездка в Константиново единственное светлое пятно во всей этой неразберихе и то за 2 часа в нас постарались 'впихнуть' максимум информации, поэтому получилось все как-то скомкано. Потом Рязань (автобусная экскурсия) всего час. Ну, что можно увидеть за час? НИЧЕГО! Тем более, что Рязань очень красивый город со своей древнейшей историей. На экскурсию по Кремлю мы просто не пошли, т. к. на нее отведено было всего 30 минут! Это на Рязанский Кремль-то! Мы просто сами немного там побродили. И опять на теплоход. А потом дорога домой, только в обратном хронологическом порядке: Теплоход-Катер-Лестница (теперь уже вверх)-автобус. В Москве были в 10 вечера. И вздохнули с удовольствием. РЕЗЮМЕ: Организация тура безобразная! Директор круиза Надежда Петровна, просто никакой: не могла организовать НИЧЕГО. Причем было такое впечатление, , что дирекция тура сама по себе, команда теплохода сама по себе, а шеф повар со своими подопечными сама по себе. НЕТ ЕДИНОЙ КОМАНДЫ! ВЫВОД: ГОСПОДА, НИКОГДА не связывайте свой отдых с Компанией РЕЧФЛОТ. Что касается нас, мы даже за бесплатно с этой компанией НИКОГДА НИКУДА не поплывем! Показать полностью

27 августа 2014 года оплатил тур на т/х 'Пирогов' 74408 руб. на двоих (примерно 2059 долларов. За 12 дней до отхода (30 апреля) - звонок по телефону: рейс отменен, деньги вернут (по сегодняшнему курсу - 1430$). ИТОГО: РЕЧФЛОТ занял у меня деньги на 8 месяцев, вернули в полтора раза меньше, я потерял взятый на работе отпуск и нервы, здоровье. О том, что теплоход сломался, известно, оказывается, давно, отменены его более ранние рейсы. На сайте компании об этом - ни слова. (Имею многолетний опыт походов с другими круизными компаниями, подобного отношения не встречал).

Прочитав сайт вдоль и поперек, 02.07.2016 купили билеты на открытую дату. Билеты на сайте стояли 350 руб. Приехали. В киоске 'Речфлот', около Храма Христа Спасителя, спросили у тетушки-продавца билетов, как пройти к причалу и показали оплаченные билеты. В ответ женщина начала на нас орать, сказала, что билеты недействительны. Прогнала нас от киоска, сказала иди куда хотите и не мешайте мне работать. Пока разбирались, теплоход ушел, а следующий, как потом оказалось, отменили. Причем ни на сайте, ни на киоске не было объявления. Спрашиваем опять, как нам вернуть деньги, женщина начинает орать: 'Я вам не продавала, где хотите там и возвращайте'. У нас началась паника, деньги не вернуть, на теплоход не сажают. Я в слезы. Спустились к причалу, нашли контролера, показали билеты. Он заверил, что мы сядем на теплоход в 22.00. Ему звонит тетушка из киоска и говорит, что нас на теплоход пускать нельзя. На причале нам предлагают доплатить по 450 руб. и поплыть на экскурсию на 2 часа. Чувствуется уже какой-то подвох. Возвращаемся к тетушке из киоска, она опять орет и прогоняет. Просим телефон начальства, звоним, телефон не отвечает. Оказывается, руководство в отпуске и ничего сейчас нам не скажет. После многочисленных звонков, тетушка таки начинает с нами нормально разговаривать. Итог: мы плывем на 22.00, настроение испорчено, нервы вымотаны, времени ехать на другую экскурсию нет. Не советую никому, и сама услугами данной организации пользоваться не буду, здоровье дороже. Показать полностью

Первый раз в жизни пишу отзыв о компании, но не написать ОБ ЭТОМ КОШМАРЕ не могу, потому как очень хочется, чтобы другие люди не пострадали. Итак, начну издалека. 2014 год, теплоход 'Григорий Пирогов', мой первый речной круиз. Каюта на четверых, тесновато, но жить можно. 7 дней плыли, с нами была моя племянница 10 лет, и других детей ее возраста было достаточно.. После того, как она сходила на занятия с аниматором, ее слова. БОЛЬШЕ я туда не пойду. Все оставшееся время дети (которые ТОЖЕ решили, что с аниматором делать нечего) развлекали себя сами, как могли. Это минус. Из плюсов, ВКУСНЕЙШАЯ еда от повара Бариновой И. В., в целом на корабле чисто, программа насыщенная (все 6 дней подъем в 6 утра, так был составлен маршрут) с 8 часов уже начинались экскурсии. В целом, мой первый опыт был положительным, впечатлений от городов масса, все экскурсоводы - отличные рассказчики, поэтому на минусы уже и не обращали внимание. Всем знакомым с упоением рассказывала об этом и советовала путешествовать с Речфлотом. Итак.. прошло два года. Путевки я купила заранее, со всеми скидками, оплатила аж в октябре 2015 года. С нетерпением ждала лета и начала круиза. Тем более, что в этом году решила не экономить и купить каюту полулюкс, попросторнее и повыше палуба. За неделю до отплытия по ТЕЛЕВИДЕНИЮ узнаю, что в Нижнем Новгороде у 'ГП' отвалился ВИНТ и всех пассажиров высадили на берег. Звоню в агентство, в чем дело??? Как так? Что с нашим 'ГП' и круизом. В ответ сказали, что корабль чинят и если что, нам позвонят. Неделю как на иголках. Ведь если не починят, отпуск насмарку ( ( ( Ну слава Богу, круиз не отменили. Прибываем на корабль. Прошло ДВА года! Из перемен только новое место новой стойки рецепции. Благодаря передаче 'Р. О' (без рекламы), многие люди стали понимать, что такое НАСТОЯЩЕЕ обслуживание и каким оно должно быть на самом деле. Итак, мы в номере. Напомню, полулюкс, он стоит гораздо дороже. ВЫ думаете ОН ИНОЙ??? Нет, нисколечко, все такое же ветхое, страшное, оббитое, грязное, как и все на корабле. Все свои слова я подкреплю фото. Корабль 1961 года выпуска, модернизация 2000 года. Я не знаю, что в нем модернизировали, но выглядит он ужасно. Полы, покрытые коврами, сгнили, по ним страшно ходить, все скрипит, плафоны не чистят, номера отделаны темным пластиком, что визуально уменьшает итак маленькое пространство, кондиционеры допотопные, полотенца и белье ветхое. Что уж говорить, если на портрете певца Григория Пирогова две дырки (на глазу и на губе) ПОЗОР! Как восхищала меня еда в ресторане два года назад. УВЫ! Кризис дал о себе знать, Шеф старалась как могла, но приготовить из ничего, трудно даже шефу. Порции стали меньше, закормили макаронами и пекинской капустой, каждый день капуста! Даже с селедкой. ( ( ( В разгар лета, созревания огурцов и помидоров, нам все так же давали овощи, выращенные на гидропонике. На корабле несколько раз было отравление у пассажиров (напомню, что МЕДИКА на корабле нет!), как и медпункта, спасайте себя сами, что все и делали. Но даже все это меркнет перед ТУРБРИГАДОЙ! Об этом поподробнее. Я тут почитала отзывы за 2012, 2013, 2014, 2015 годы и у меня создается впечатление, что наши отзывы никому не нужны. Ну НЕ МОЖЕТ БЫТЬ, что люди жалуются на работу турбригады, а они как плавали на корабле, так и продолжают это делать. Начнем с аниматора ИРИНЫ (женщине лет под 50), видимо, когда-то она работала в детском саду воспитателем, так с брежневских времен репертуар ее занятий и не поменялся. Возраст детей от 3 до 16 лет, а дифференциации занятий не было, все в одном котле, 16-летние вырезают ромашку, а 5 летние отвечают на вопросы викторины 8 класса. Зная, что некоторые путешествуют уже не первый год, она не посчитала нужным сменить темы занятий, каждый год одно и тоже. Детям с ней было НЕИНТЕРЕСНО, скучно, все так же как и два года назад, ребята сами себя развлекали. А кто не мог, бегали по теплоходу, мешали другим пассажирам. Занятия длились 35 минут, все остальное время эта мадам прекрасно устраивала свою личную жизнь, с подсевшим к ней в Нижнем Новгороде бойфрендом, не стесняясь никого на корабле. Оценка ее работы - НЕУД. Директор круиза Вознесенская А. Ю. Вот тут уже так сказать матерое хамство. И с каждым годом оно все больше крепнет и крепнет. После всех жалоб на нее, ее не убирают, поэтому она позволяет себе и хамить, и повышать голос, и обращаться с пассажирами как с холопами. Писать о том, КАК она работает не хватит и 5 страниц, приведу лишь некоторые факты. Оговорюсь, так как компания потерпела убытки из-за поломки винта и выплат компенсаций всем тем пассажирам, на всех последующих рейсах, включая и наш, была жесточайшая экономия. Показать полностью

очень маразматичные и нервные девочки сидят в операторской комнате. завышают план каждый месяц и причем необосновано. штрафуют постоянно и вообще ни за что. директор компании мужчина, но всем видимо заправляет его жена. У компании даже нет собственного сайта. очень много брака поставляли клиентам и часто брак не брали назад, списывая все на торгового представителя. очень хорошая тетенька юрист так была, тоже уволилась. светлана генадьевна,тоже хорошая тетенька, володя (супервайзер хороший), а остальные гнилые люди. ольга Аркадьевна (начальник отдела) всегда за спиной говорит одно, а в глаза другое. так у нее всю жизнь. думаю до хорошего ее это не доведет. У компании даже нет нормальной службы безопасности, поэтому кинуть ее можно без проблем и даже на 100-200 тысяч, как и сделали многие клиенты. зарплата вся какая то серая, не понимаешь что получил и за что. бывало и по 5000 получали на руки, а один парень вообще 2500, хотя в договоре написанно что оклад 3000 рублей. вообщем работать там не советую, ну или просто использовать как перевалочный пункт, когда совсем безнадега. принимают они вообще всех, так как текучка там большая. Показать полностью

очень маразматичные и нервные девочки сидят в операторской комнате. завышают план каждый месяц и причем необосновано. штрафуют постоянно и вообще ни за что. директор компании мужчина, но всем видимо з...

в глаза говорят одно, а за спиной совсем другое. очень эгоистичный начальник. думаю компании существовать осталось совсем не долго. года три-четыре.Коллектив не ценят. не мотивируют вообще никак. ...

очень маразматичные и нервные девочки сидят в операторской комнате. завышают план каждый месяц и причем необосновано. штрафуют постоянно и вообще ни за что. директор компании мужчина, но всем видимо заправляет его жена. У компании даже нет собственного сайта. очень много брака поставляли клиентам и часто брак не брали назад, списывая все на торгового представителя. очень хорошая тетенька юрист так была, тоже уволилась. светлана генадьевна,тоже хорошая тетенька, володя (супервайзер хороший), а остальные гнилые люди. ольга Аркадьевна (начальник отдела) всегда за спиной говорит одно, а в глаза другое. так у нее всю жизнь. думаю до хорошего ее это не доведет. У компании даже нет нормальной службы безопасности, поэтому кинуть ее можно без проблем и даже на 100-200 тысяч, как и сделали многие клиенты. зарплата вся какая то серая, не понимаешь что получил и за что. бывало и по 5000 получали на руки, а один парень вообще 2500, хотя в договоре написанно что оклад 3000 рублей. вообщем работать там не советую, ну или просто использовать как перевалочный пункт, когда совсем безнадега. принимают они вообще всех, так как текучка там большая.

в глаза говорят одно, а за спиной совсем другое. очень эгоистичный начальник. думаю компании существовать осталось совсем не долго. года три-четыре. Коллектив не ценят. не мотивируют вообще никак. постоянно штрафуют.

Плюсы

плюсов у компании вообще нет.

Минусы

в глаза говорят одно, а за спиной совсем другое. очень эгоистичный начальник. думаю компании существовать осталось совсем не долго. года три-четыре.
Коллектив не ценят. не мотивируют вообще никак. постоянно штрафуют.

Плюсы плюсов у компании вообще нет. Минусы в глаза говорят одно, а за спиной совсем другое. очень эгоистичный начальник. думаю компании существовать осталось совсем не долго. года три-четыре. Коллектив не ценят. не мотивируют вообще никак. постоянно штрафуют.

Плюсы есть хорошие люди, но мало. больше плюсов в этой компании нет. Минусы очень маразматичные и нервные девочки сидят в операторской комнате. завышают план каждый месяц и причем необосновано. штрафуют постоянно и вообще ни за что. директор компании мужчина, но всем видимо заправляет его жена. У компании даже нет собственного сайта. очень много брака поставляли клиентам и часто брак не брали назад, списывая все на торгового представителя. очень хорошая тетенька юрист так была, тоже уволилась. светлана генадьевна,тоже хорошая тетенька, володя (супервайзер хороший), а остальные гнилые люди. ольга Аркадьевна (начальник отдела) всегда за спиной говорит одно, а в глаза другое. так у нее всю жизнь. думаю до хорошего ее это не доведет. У компании даже нет нормальной службы безопасности, поэтому кинуть ее можно без проблем и даже на 100-200 тысяч, как и сделали многие клиенты. зарплата вся какая то серая, не понимаешь что получил и за что. бывало и по 5000 получали на руки, а один парень вообще 2500, хотя в договоре написанно что оклад 3000 рублей. вообщем работать там не советую, ну или просто использовать как перевалочный пункт, когда совсем безнадега. принимают они вообще всех, так как текучка там большая.

очень маразматичные и нервные девочки сидят в операторской комнате. завышают план каждый месяц и причем необосновано. штрафуют постоянно и вообще ни за что. директор компании мужчина, но всем видимо заправляет его жена. У компании даже нет собственного сайта. очень много брака поставляли клиентам и часто брак не брали назад, списывая все на торгового представителя. очень хорошая тетенька юрист...

в глаза говорят одно, а за спиной совсем другое. очень эгоистичный начальник. думаю компании существовать осталось совсем не долго. года три-четыре. Коллектив не ценят. не мотивируют вообще никак. постоянно штрафуют.

очень маразматичные и нервные девочки сидят в операторской комнате. завышают план каждый месяц и причем необосновано. штрафуют постоянно и вообще ни за что. директор компании мужчина, но всем видимо заправляет его жена. У компании даже нет собственного сайта. очень много брака поставляли клиентам и часто брак не брали назад, списывая все на торгового представителя. очень хорошая тетенька юрист так была, тоже уволилась. светлана генадьевна, тоже хорошая тетенька, володя (супервайзер хороший), а остальные гнилые люди. ольга Аркадьевна (начальник отдела) всегда за спиной говорит одно, а в глаза другое. так у нее всю жизнь. думаю до хорошего ее это не доведет. У компании даже нет нормальной службы безопасности, поэтому кинуть ее можно без проблем и даже на 100-200 тысяч, как и сделали многие

в глаза говорят одно, а за спиной совсем другое. очень эгоистичный начальник. думаю компании существовать осталось совсем не долго. года три-четыре. Коллектив не ценят. не мотивируют вообще никак. постоянно штрафуют.

Плюсы

есть хорошие люди, но мало. больше плюсов в этой компании нет.

Минусы

очень маразматичные и нервные девочки сидят в операторской комнате. завышают план каждый месяц и причем необосновано. штрафуют постоянно и вообще ни за что. директор компании мужчина, но всем видимо заправляет его жена.
У компании даже нет собственного сайта. очень много брака поставляли клиентам и часто брак не брали назад, списывая все на торгового представителя. очень хорошая тетенька юрист так была, тоже уволилась. светлана генадьевна,тоже хорошая тетенька, володя (супервайзер хороший), а остальные гнилые люди. ольга Аркадьевна (начальник отдела) всегда за спиной говорит одно, а в глаза другое. так у нее всю жизнь. думаю до хорошего ее это не доведет. У компании даже нет нормальной службы безопасности, поэтому кинуть ее можно без проблем и даже на 100-200 тысяч, как и сделали многие клиенты.
зарплата вся какая то серая, не понимаешь что получил и за что. бывало и по 5000 получали на руки, а один парень вообще 2500, хотя в договоре написанно что оклад 3000 рублей.
вообщем работать там не советую, ну или просто использовать как перевалочный пункт, когда совсем безнадега. принимают они вообще всех, так как текучка там большая.

очень маразматичные и нервные девочки сидят в операторской комнате. завышают план каждый месяц и причем необосновано. штрафуют постоянно и вообще ни за что. директор компании мужчина, но всем видимо заправляет его жена.
У компании даже нет собственного сайта. очень много брака поставляли клиентам и часто брак не брали назад, списывая все на торгового представителя. очень хорошая тетенька юрист так была, тоже уволилась. светлана генадьевна,тоже хорошая тетенька, володя (супервайзер хороший), а остальные гнилые люди. ольга Аркадьевна (начальник отдела) всегда за спиной говорит одно, а в глаза другое. так у нее всю жизнь. думаю до хорошего ее это не доведет. У компании даже нет нормальной службы безопасности, поэтому кинуть ее можно без проблем и даже на 100-200 тысяч, как и сделали многие клиенты.
зарплата вся какая то серая, не понимаешь что получил и за что. бывало и по 5000 получали на руки, а один парень вообще 2500, хотя в договоре написанно что оклад 3000 рублей.
вообщем работать там не советую, ну или просто использовать как перевалочный пункт, когда совсем безнадега. принимают они вообще всех, так как текучка там большая.

в глаза говорят одно, а за спиной совсем другое. очень эгоистичный начальник. думаю компании существовать осталось совсем не долго. года три-четыре.
Коллектив не ценят. не мотивируют вообще никак. постоянно штрафуют.

Семейная кампания, всем запровляет жена. Зорплату постоянно уризают, штрафоф много. Обманывают постаянно. В компании нет вообще никаких плюсов, кроме харошева коллектива.

Семейная кампания, всем запровляет жена. Зорплату постоянно уризают, штрафоф много. Обманывают постаянно. В компании нет вообще никаких плюсов, кроме харошева коллектива.

Семейная кампания, всем запровляет жена. Зорплату постоянно уризают, штрафоф много. Обманывают постаянно. В компании нет вообще никаких плюсов, кроме харошева коллектива.

Плюсы Не указаны Минусы Семейная кампания, всем запровляет жена. Зорплату постоянно уризают, штрафоф много. Обманывают постаянно. В компании нет вообще никаких плюсов, кроме харошева коллектива.

Семейная кампания, всем запровляет жена. Зорплату постоянно уризают, штрафоф много. Обманывают постаянно. В компании нет вообще никаких плюсов, кроме харошева коллектива.

Плюсы

Не указаны

Минусы

Семейная кампания, всем запровляет жена. Зорплату постоянно уризают, штрафоф много. Обманывают постаянно. В компании нет вообще никаких плюсов, кроме харошева коллектива.

Семейная кампания, всем запровляет жена. Зорплату постоянно уризают, штрафоф много. Обманывают постаянно. В компании нет вообще никаких плюсов, кроме харошева коллектива.

Плюсы хороший коллектив, отзывчивый персонал других отделов Минусы Ибо, сидит ибо на иге, ига ниче не петрит, а ибо плетет свое иго... так что вот... ибо не игого везет...

Ибо, сидит ибо на иге, ига ниче не петрит, а ибо плетет свое иго... так что вот... ибо не игого везет...

Плюсы

хороший коллектив, отзывчивый персонал других отделов

Минусы

Ибо, сидит ибо на иге, ига ниче не петрит, а ибо плетет свое иго… так что вот… ибо не игого везет…

Ибо, сидит ибо на иге, ига ниче не петрит, а ибо плетет свое иго... так что вот... ибо не игого везет...

Ибо, сидит ибо на иге, ига ниче не петрит, а ибо плетет свое иго... так что вот... ибо не игого везет...

Ибо, сидит ибо на иге, ига ниче не петрит, а ибо плетет свое иго... так что вот... ибо не игого везет...

Ибо, сидит ибо на иге, ига ниче не петрит, а ибо плетет свое иго... так что вот... ибо не игого везет...