Lego отзывы

Здравствуйте! Редко пишу отзывы, но тут хочу отступить от правила. Мне совершенно непонятно отношение к клиентам данной сети, так как продукция не дешевая, а забота о клиенте по факту оказалась никакой. Дело вот в чем- утеряли скидочную карту, в итоге скидку получить оказалось невозможно. Попытались восстановить, оказалось в магазине в этот день не было человека которой переоформляет карты, более того нет карт, заявление оставить для передачи тому, кто есть в магазине -нельзя, оставить заявление через интернет - нельзя. Это вообще как? При наличии смс уведомлений, личных кабинетов и т.п. нужно всенепеменно приехать в магазин, чтобы переоформить карту? При этом предугадать, чтобы там был специальный сотрудник? При этом, чтобы там оказались карты в наличии? Ну что это за подход? В общем - сплошное разочарование!!!!

Был в магазине всего раз. Но впечатление о магазине сложилось не особо приятные. На просьбу подобрать подарок, сказали что возраст написан на коробке. Ну а консультанты тогда в магазин за чем? Это же их работа консультировать и помогать мне с выбором. Понравился набор Пожарная часть. Хотел купить, но он оказался последний, и коробка у него была деформированная. Понятное дело попросил принести со склада другой. Мне ничего не ответили, взяли эту коробку и пропали минут на 10. После этого этот молодой человек ходил по залу, когда я спросил его о наборе, он сказал так у нас все что есть в зале. Спрашивается че сразу не сказал. В общем ушел отсюда без подарка.