Лучшие компании
Худшие компании

Дикси-Сервис отзывы

Отзыв №2

Отругал «Sergey Tsigankov»

Мною 08.02.2016г. был приобретён мобильный телефон Sony Xperia Z3 Compact, что подтверждается товарным и кассовым чеками.

Тестирование телефона выявило следующие неисправности: неработоспособность фронтальной камеры и неравномерная подсветка экрана. При попытке сдать телефон Продавцу с целью возврата денежных средств, мне было рекомендовано обратиться в сервисный центр «Дикси-сервис» для получения заключения о неработоспособности телефона.

В тот же день, 08.02.2016г., телефон был сдан в приёмный пункт по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Ординарная, д.20 для тестирования и получения заключения. Факт сдачи подтверждается квитанцией № 553639 от 08.02.2016г. Срок окончания работ был обозначен 24.03.2016г.

В указанный срок я обратился в приёмный пункт, где мне было выдано заключение от 17.03.2016г., подписанное инженером Григорьевым, с результатом «оборудование исправно». Включение и тестирование в приёмном пункте вновь выявило неработоспособность фронтальной камеры.

На основании вышеизложенного можно сделать вывод о том, что работники сервисного центра «Дикси-сервис» халатно подошли к тестированию телефона.

Телефон был сдан для повторного тестирования и выдачи заключения, что подтверждается квитанцией № 553889 от 24.03.2016г.

На претензию, поданную 28.03.2016 через приёмный пункт по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Ординарная, д.20, реакции не последовало.

До настоящего момента телефон с диагностики не вернулся.

Неоднократные попытки дозвониться по московскому номеру (495)452-43-67 ни к чему не привели, номер не отвечает.

Делайте выводы, дамы и господа. А я жду до конца недели, а потом начинаю судебные тяжбы.

Отзыв №1

Отругал «Роман Сердюков»

Купил galaxy s6 в шарашке Торг Онлайн. 1-й сразу же поменяли по причине плохо работающего тач скрина. 2й телефон прожил 2 часа - ровно до того момента как поставил на зарядку. При зарядке и попытке включения вылезла ошибка Custom binary blocked by FRP lock. В магазине сказали получать в сервисе Заключение. Сдал в Этот "крутой" сервис для получения заключения на следующий же день после покупки - 21.06.2016, заказ 970137. Жду уже 3 недели этого заключения - статус в ремонте. Обращаю особое внимание - в законе сказано что Гарантийный РЕМОНТ (а не диагностика) не более 45 дней. 45 дней по закону максимум и это с УЧЕТОМ ДИАГНОСТИКИ, РЕМОНТА и ОЖИДАНИЯ ЗАПЧАСТЕЙ!!!
Что там можно диагностировать 21 день?

Категория: ДЕЁЖ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов2

Добавить отзыв Дикси-Сервис отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Дикси-Сервис отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

84954524367


, Москва, Кронштадтский бул., 7