HENDZ Holding - лидер российского рынка услуг комплексного технического сопровождения и развития мультивендорных терминальных сетей:
На сегодняшний день HENDZ Holding, обеспечивает сервисный охват по 900 городов РФ и обслуживает сеть, в совокупности объединяющую более 25 тысяч устройств самообслуживания.
HENDZ стремительно реагирует на потребности рынка и индивидуальные задачи своих Клиентов, поэтому компания постоянно развивает и совершенствует свою технологическую базу и сервисную команду, обеспечивая федеральное сервисное покрытие, в том числе удалённых точек, и максимально полный пакет сервисных услуг для терминальных сетей разного типа и оборудования различных производителей.
В режиме «одного окна» Холдинг обеспечивает поддержку сетей на всех этапах жизненного цикла от поставки и инсталляции оборудования до комплексного управления техническим состоянием терминальной сети:
- Сервисное подразделение холдинга - HENDZ Service - обеспечивает мультивендорную аутсорсинговую техническую поддержку терминальных сетей, проводит обучение коллективов сервисных и инкассационных подразделений.
- Подразделение HENDZ Sales проводит предпродажную экспертизу проектов, поставляет устройства самообслуживания, компоненты и решения по повышению привлекательности и защите терминальных сетей. В сотрудничестве с ведущими мировыми и российскими разработчиками и производителями оборудования HENDZ Sales обеспечивает заказчиков законченными решениями и поддержкой на всех этапах сотрудничества - от стадии проектирования до утилизации.
В своей работе команда HENDZ руководствуется принципами доверительного долгосрочного партнёрства, профессионализма и ответственности за результат, постоянного развития и самосовершенствования.
