Автострада отзывы

Если эти комментарии читает руководство,то огромная просьба!!! Проведите беседы со своими ПК,а так же МС бешеное не уважение к покупателю!!! Сегодня заехала за Оплеткой для руля,стаю такая выбираю,ничего же не понимаю,со мной никто не поздоровался в кассовой зоне стояла женщина,мужчина и парень.Я значит спрашиваю,подскажите они как то по размеру идут на руль или как, Женщина отвечает в твоем случае нет разницы все подойдет,и стали ржать громко!!! я если честно афигела!!! Просмеялись и мужчина спрашивает какая машина и говорит размер,затем уткнулся в монитор компьютера. Жесть,я выбрала сама попросила достать с недовольным лицом он это сделал сказал что стоит 500! Хорошо,я ему отдала деньги товарного чека я не получила. Это хамство,я тоже работаю в рознице но такого хамского поведения я не видела!!! Прощаться с такими нужно.

Решил посмотреть отзывы на сервис, где обслуживаю две машины. Увидел много отрицательных, даже почитал. Забавные некоторые. По каким-то отзывам похоже видно, что конкуренты пишут. В общем, мое мнение такое. Сервис обычный, каких много. Заметна текучка работников. Один раз попал, что достаточно серьезный разбор (замену радиатора отопителя на не совсем родной со съемом торпеды) отдали стажеру-школьнику какому-то. Долго мучались, но в принципе, сделали, причем что конфигурация патрубков была не совсем такая же как у родного радиатора. Второй пример. Ремонт глушителя. Порыв трубы и замена подушек. Порыв сильный - вырезали кусок и вварили кусок трубы. Взяли всего на пару сотен дороже. Третий пример. Порыв патрубка радиатора. С наскоку патрубок такой по разборкам не нашел (двигатель не сильно распространенный) . Отремонтировали также посредством вставок из металл. трубок подходящего диаметра. Также делал постоянно обычную замену расходников: свечи, колодки. ГРМ пару раз менял. Вроде нормально. Вывод. Мелкосрочку можно делать, все норм. Денег берут по средним ценам. Случаи экономии денег клиента описал. С серьезным ремонтом, типа капиталки, не знаю, тут наверное может быть лотерея. Поэтому с таким ремонтом и сам поеду в сервис покруче. Скупой то платит дважды.

Пользуюсь постоянно. Приобретаю в основном расходники. С этим проблем нет, ассортимент в магазине большой как жидкостей, так и аксессуаров разных. НО при попытке приобретения запчастей (даже самых простых: сайлентов, линков, прокладок) пару раз возникали проблемы в подборе нужного. Точнее выражусь, не у меня проблемы, а консультант выслушивает потребность (естественно я ему OEM номер детали не всегда могу сообщить), смотрит в мою СТС, смотрит в каталог запчастей производителя.. и продает мне не то что нужно. Так что присоединяюсь к предыдущим отзывам.

Побывала в этом магазине и купила набор ключей. На ценнике одна, а на кассе уже озвучили другую, что типа цены подняли только сегодня. Шум поднимать не стала, но в этот магазин больше никогда не пойду.

цены на сайте ложь аргумент что на сайте цены оптовые и на сайте это указано, ложь, скрин прилагаю добавили к цене +500р при телефонном разговоре назвали цену как на сайте без упоминания что цена оптовая, якобы причем все присутствующие в магазине говорили об одном и том же с продавцами, почему цена отличается от сайта цена из привлекательной стала, больше чем в среднем по рынку

Покупала здесь подшипник ступицы колеса и ремни. С подшипником все хорошо, а вот ремни.. Все делала в сервисе, позвонили, что один ремень не подходит. Пришлось ехать искать новый поблизости и везти мастеру. Крайне неприятная ситуация! В итоге посмотрела: в чеке указан нужный ремень, а на упаковке другой артикул, то есть косяк консультанта, что не то принёс, ну и как товар пробивали не понятно. В итоге приехала, деньги вернули, но извинений за потраченное время на поиски нового и поездки к ним за возвратом не последовало.. Когда сказала кассирше в следующий раз следить, что продают, та скривила лицо. Хотя по факту отданный мне ремень явно дороже того, что в чеке (4 рейки, а не 3) , и могли спасибо сказать, что у них не будет недостачи/пересортицы. Цените время других людей, пожалуйста.

Несколько лет пытаюсь покупать здесь автозапчасти, временами даже получается, но все реже и реже. Продавцы видимо все с 2-мя высшими образованиями, ибо смотрят на тебя как чиновник на нищего (по-русски говоря, как на какашку). Тут точно не дождёшься ни консультации мало-мальской, да и вообще раз пришёл бери что дают и иди подальше. Нужен был сайлентблок и датчик масляный. Выдали без лишних слов оно за 750+1860р. В сервисе мне сказали, что запчасти копеешные. Звоню в Вираж (РЕКЛАМА) и спрашиваю по ценам. Я хоть и не просила, но мне все и так разъяснили, что есть подешевле и есть подороже и можно японский датчик взять за 600 р. Вернула все в магаз обратно. Пусть даже я блондинка, втюхать самые дорогие запчасти не удалось.

Выбор большой безусловно. Заезжал не раз сюда. Практически всегда все в наличии. Проблема была только в очереди, минут по 10-15 приходилось стоять.

Уже который раз приезжаю за датчикомпрокладкой и все время дают не то что прошу, либо не подходит, либо не туда вообще. Компетентность сотрудников никакая, такое ощущение что пришел на склад магазин, натыкали чето на компе и выдают от балды. Если собираетесь приобрести запчасти на двигатель особенно, всегда проверяйте тщательно что вам дали и куда.

Из плюсов только асортимент товара и не особо завышенные цены! Из минусов, постоянно пытаются навязать товар подороже...

Ларек хороший, с виду не большой но ассортимент огромный, единственное что хотелось бы так это чтоб руководство поставило туда телефон, то что-то хочется спросить по наличию или цене, а приходится звонить на Дудинскую и спрашивать есть ли данный товар на Гайдашовке, иногда подсказывают иногда мягко отправляют съездить да узнать, и не плохо было бы установить терминал для расчетов по карте

Отвратительное обслуживание покупателя, и одному из продавцов нервишки бы подлечить. На вопрос есть ли в педалях подшипник, начал истерить, типа вы видели сколько они стоят, какая разница какая их цена, годом вопрос слушать. Первый раз зашёл в этот магазин и последний, оценка 0

Есть в этом автосервиса ,авто электрик зовут не помню ,содрал денег и ничего нормально не сделал ,и в добавок сжог замок,

Покупаю в этом магазине расходники на авто! Цены адекватные, но есть одно но ))) Если клиент не шарит что ему выбрать оригинал, или дубликат каких либо расходников , менеджеры магазина втюхивают самое дорогое, ну будьте вы людьми, скажите клиенту что нет смысла переплачивать бесполезно в некоторых случиях... ДЕЛАЙТЕ ДОБРО ЛЮДЯМ И ОНО К ВАМ ВЕРНЕТСЯ, я надеюсь вы исправитесь ребята, в мире итак много говна, делайте красиво!!!

Нормальный магазин, на инструмент форс цены съедобные

Нормальный магазин, на инструмент форс цены съедобные

Тупые курицы. Только так я могу охарактеризовать продавцов данного магазина. Купили задние стойки каябы на Селику, после установки, оказалось, что эти...так сказать, женщины, продали не те стойки и вообще непонятно от какой машины. Тупо вбили не тот номер! Деньги они, конечно, вернули за стойки, но помимо самих стоек нам пришлось дважды заплатить за снятие и установку! Вэтот же день, покупали у них гранату, зная, что у нас есть деньги, кроме как гранаты за 3000, нам никакую не предложили, а позвонив на следующий день и спросив гранату на эту же машину, оказалось , что у них они и за 1700₽ есть. Шикарный магазин

Работают медленно . Очень. Ушел на склад и потерялся. Стоял минут 20 устал возмутился жаль оплачено .но лучше в другом магазине

Работают медленно . Очень. Ушел на склад и потерялся. Стоял минут 20 устал возмутился жаль оплачено .но лучше в другом магазине

Позвонил узнать о запчасти. Сказали есть в наличии, я переспросил точно ли на Семафорной - конечно, да. Тащился с соседнего города, ибо у нас нет магазинов по инозапчастям, чтоб услышать, а у нас данной запчасти нет в наличии она на другом филиале. Вы серьезно. Впустую прокатился. Сами продавцы нормальные.

У этого магазина есть сайт, НО не верьте ценам на сайте, они там для заманухи. На вопрос почему цена на сайте отличается от цены в магазине продавцы говорят, что на сайте указаны оптовые цены!!!!!!! В реальности цена на мою покупку оказалась примерно на 10 процентов выше, разумеется я не стал покупать! Директора магазинов поступающие подобным образом должны быть наказаны !

Не очень компетентные сотрудники. Отдал ГБЦ для притирки клапанов, сделали настолько убого что со всех щелей бежало. отвез повторно более менее исправили но 1 клапан все равно бежал пока сам не притер. причем когда разобрал и посмотрел на их "работу" немного ошалел клапан весь был в зазубринах , как они их притерали. Болгаркой и шлифовальным камнем наверное .

Не очень компетентные сотрудники. Отдал ГБЦ для притирки клапанов, сделали настолько убого что со всех щелей бежало. отвез повторно более менее исправили но 1 клапан все равно бежал пока сам не притер. причем когда разобрал и посмотрел на их "работу" немного ошалел клапан весь был в зазубринах , как они их притерали. Болгаркой и шлифовальным камнем наверное .

Хороший магазин с , хорошим ассортиментом товаров и что не мало важно компетентные, грамотные и знающие своё дело продавцы. Заехал сегодня в него первый раз и не ошибся, проконсультировали по наличию, продали то что мне нужно , в этот же день в сервисе всё поставил. В дальнейшем буду заезжать сюда.

Все начинается с обмана. Цена на сайте одна, приезжаешь другая. Масло выросло в цене с 1800 до 2200. Продавец комментирует данную ситуацию: "Там в углу, на другой странице написано маленькими буквами, что цены оптовые! Вас разводят, а вы ведётесь!" Очень неприятно, больше не поеду туда и никому не советую.

Что касается выбора автозапчастей, то, конечно, магазин "Автострада" радует. Цены мягко сказать "кусаются"! По всему магазину весят объявления: "В связи с изменением курса валют, цены на запчасти могут изменяться. Подробности у менеждеров".. Что-то типа такого. Огорчает. Теперь, что касается персонала. В принципе, все продавцы умеют работать с каталогами. Могут подобрать нужную запчасть. Но есть исключение - дедуля, который сидит всегда слева. Своего рода "бешеный Билли". Всегда недовольный, раздражительный. Если он сидит, а вы стоите в очереди, то сам никогда не предложит вам свою помощь.... Поэтому, лично я, рекомендую обращаться к мужичку, который всегда справа (с усами) - он действительно грамотный продавец! Вроде все.

торгуют просрочкой

торгуют просрочкой

Так уж получилось,что отзыв будет о вопросе годичной давности, но то, что в этом месте работают, люди которые спокойно могут соврать не краснея,чтобы заработать тыщу-другую выяснилось точно, только сейчас. Год назад меняла там масло, и что-то еще по мелочи, мастера разобрали и показали мне, что сайлентблоки все в трещинах и надо срочно их менять, и я не проезжу с ними больше недели. Да и подвеску неплохо бы заменить. Решила сразу не делать,так как по финансам, на замену сайлентблоков и уж тем более подвески в тот момент не рассчитывала. Через пару дней знакомый сказал,что сайлентблоки в трещинах-это норма и можно спокойно дальше ездить, и как-то я об этом позабыла и ничего менять в итоге не стала. Прошел год(!),хотя "умельцы" из этого сервиса пророчили не больше недели и я заехала уже в другой сервис на Брянской проверить развал-схождение,об этом чудесном сервисе мой следующий пост(правда,отличный сервис) и о,чудо, мастер Сергей,который в два счета поправил мне колеса сказал,что моя подвеска в полном порядке и сайлентблоки тоже, и то,что они в трещинах-это нормально. Как же было приятно слышать,что тебе не навяливают лишнего ремонта,не врут и не вытягивают деньги. А в эту Автостраду больше ни ногой,поменьше вам клиентов,дорогие,чтобы вы не могли больше никого обмануть!

Обратился с простым вопросом. Нужен был обычный приводной ремень. Вроде бы подобрали по документам от моего автомобиля, купил, схватил и побежал. А когда дошло дело до замены, то обнаружил, что ремень мне впарили совершенно другой и по длине можно было просто соединить переднее и заднее колесо. В первый раз обратился в это заведение и то только из-за того, что живу рядом. Больше туда ни ногой. Ещё и оплата только налом. Сейчас уже даже в любом захолустном ларьке в деревне есть терминалы для оплаты банковской картой. Шарага!

Полностью разочаровались. Барахлила электрика, накапливались проблемы одна за одной, обратились к электрику Сергею. Провёл диагностику, выдал несколько возможных причин. Мастер по двигателям Юрий поменял всё что можно. Машине становилось всё хуже, отказывалась ехать. Оба в 2 голоса утверждали, что электрика не причём. Расписались в бессилии, посоветовали другой сервис, чтобы починить коробку (хотя в услугах этого сервиса такая позиция есть). Собрались именно так и сделать, но сразу после последнего посещения "Автострады" машина умерла совсем -не заводилась, не реагировала, только приборы на панели зашкаливали даже при выключенном зажигании. Звоню ребятам опять. Юрий говорит - я не причём, сделал всё что мог, Сергей (электрик!!!)- а чем я могу помочь, я не всемогущий. Пришлось по объявлению вызывать электрика на дом, те за 10 мин в полевых условиях прозвонили машину, обнаружили и устранили порыв провода, все проблемы исчезли. А мы больше месяца мучили машину, чуть не сожгли совсем. Так что сюда больше ни за что и другим не советую. Ребята не плохие, готовы помочь по мелочи, но сплошная некомпетентность.

Прекратите удалять! Отношение скотское! Ценник заоблачный! Мастера никакие! К магазину никаких претензий, а вот шарашка отстой!

Магазин хороший, за ассортимент 5 звезд. НО!!! вот продавцы этого магазина ужас полный, не навижу приходить в этот магазин когда работает мужчина и женщина в возрасте, грубые ни здравствуйте, ни до свидания сказать не могут, когда что-то спрашиваешь покажите пожалуйста, отвечают-че показывать то... грубо отвечают,очень не приятные люди. Радовался когда появились молодые люди (парень с девушкой). Спокойно общаются, по лицу видно что милые отзывчивые люди. Но не эти в возрасте, по лицам их написано что ни чего не нужно у них спрашивать, ЗА ЭТО!!!ставлю 1 балл!!!! т.к. продавцы должны быть приятными людьми, что бы хотелось зайти к ним еще.

Полностью присоединяюсь ко всем отзывам. Женщина на телефоне не только не предоставила нужной информации, но и отказалась помочь в простых вопросах, в достаточно грубой форме (звонил вчера (01.05.2015), если, конечно, руководству это интересно). Никогда туда не поеду.

отвратительно! Час назад зашёл посмотреть дневные ходовые огни, спросил, какие подойдут на мой автомобиль. Продавец, не отрываясь от монитора, возмущённо буркнул под нос, что откуда, мол, я знаю. Когда я попросил посмотреть поближе и подержать в руках, он снял их с витрины, и, не стесняясь, ИСПРАВИЛ ЦЕННИК, лихо накинув процентов 25 и невозмутимо передал мне "на посмотреть". Прокомментировать такие действия даже не могу, слов не хватает в лексиконе. Ушёл без покупки, разумеется.

ХАМСКОЕ отношение персонала,БЫЛ вашим постоянным клиентам.В 2ГИС указан номер не магазина а автосервиса АВТОСТРАДА калинина 8.на таком уровне с клиентами не разговаривают быдла.Звонил в 11:37 тел 215-20-35Так сложно было перевести или сказать номер телефона магазина.Чтоб вас поувольняли там.Так настроение Испортили