Магазин электро и бензоинструмента, ИП Кочанов Г.В. отзывы

Купила бензопилу в июне 2016г. через неделю она сломалась.Сказали,что мы виноваты. .хорошо.отдали в магазин в ИП Кочанов Г.В.на центральном рынке в ремонт.Сказали ,что через три недели сделают. Через три недели тишина. Я стала раз в неделю приходить спрашивать "Как дела?"В ответ-запчасти не пришли. На третий раз,вместо того,чтобы объяснить,что запчасти этой фирмы ждать приходится несколько месяцев,хозяин павильона в след мне сказал "Дура!" Ладно,проглатила.Сегодня 11 сентября 2016г. ,решила узнать как дела? Позвонила,на свою голову, мне продавец(женщина)в грубой форме заявила,что бензокоса давно готова и мне звонили,у нее записано. Я такого тона от продавцов со времени Советского Союза не слышала.Через две минуты она перезвонила,даже не извинилась,заявила,что бензокоса еще в ремонте,нет одной запчасти! Я не против,сейчас всякое бывает с запчастями,но так разговаривать с клиентами! Очень грубые люди там работают.