ФГУП Почта России (Калининград) отзывы

6.10.17г. отправила посылку из г.Ярославля в г.Черняховск Калининградской обл. (15001513008691). 15.10.17г. посылка прибыла на сортировку в г.Калининград. До настоящего времени 25.10.2017г. она находится там. 11 дней на сортировке, это нормально? (в Москве на сортировке была 2 дня). Начали искать из Черняховска, звонили сотрудники ОС в Калининград, обещали, что доставят в субботу, т.е.21.10.17г., но увы... Сегодня звонила по тел.88002005888 2 раза, первый раз сказали, что контрольный срок 26.10, она еще не отправлена, 2-й раз сказали, что нужно считать рабочие дни и ее уже отправили в Черняховск, но срок не нарушен. По этому же адресу я отправляла посылку в сентябре, она дошла за 7 дней до Черняховска. Это как же нужно так работать, чтобы 11 дней посылка была на сортировке, или это тоже не нарушает никаких внутренних нормативов?

На каком основании в 10 почтовом отделении города Калининграда посылки берет почтальон и после это не вкладывает её в почтовый ящик,а разбрасывает около дома.Две посылки нашлись на газоне около дома в разное время.Почтальон не удосужился даже к подъезду подойти,посылку бросил на дороге. Интересно,а будет ли вообще какая нибудь реакция со стороны руководства и будет ли ответ на мою электронную почту.

Мне лично и другим клиентам не понятно,почему во время оплаты за коммунальные услуги,взимаются комиссионные. Считаю, что это не правильно,т.е.не по Закону!

Сегодня обратилась в отделение почтовой связи в п. Янтарный, ул. Советская 104. Крайне не приятная девушка теперь работает в нашем почтовом отделении. Работник был без бейджика, поэтому имя не знаю. Моему мужу пришло заказное письмо (судебное), в данное время муж не может его забрать, так как уже длительное время отсутствует. То, что получить письмо может только муж мне понятно. Я попросила девушку сказать от куда пришло письмо, это для нас очень важно, получила отрицательный ответ. Меня демонстративно стали игнорировать, все ответы на мои вопросы сопровождались унизительной издевкой, ехидной улыбкой, ухмылками, никакой вежливости со стороны работника почтового отделения. Даже не сказала до какого числа будет находится письмо в почтовом отделении. Я объяснила работнику где находится в данное время муж, я могла бы оформить доверенность, но это не так быстро и успею ли я это сделать, до того как письмо отправят обратно. Попросила дать бланк доверенности, ответили ищите сами в интернете. Раньше в отделении очень длительное время работали чудесные, внимательные люди, все расскажут, подскажут, посоветуют. После их увольнения работники меняются постоянно, где вы их только берете? Им бы овощами на рынке торговать, а не с людьми работать. Какое может быть качество работы, если люди не умеют общаться с клиентами. Ушла с огромным осадком и обидой, как помоями облили. Даже не хочется туда больше идти.

Проживаю на ул. Минусинская, д. 24, кв. 180. Возмущена почтой №5. Выписываю газету "Калининградская правда" , ранее выписывала газеты "Страна Калининград", "Советская Россия". Но газеты доставляет через раз или через два. Сейчас выписываю только" Калининградская правда", т. к. "советская Россия " доставлялась почтой по понедельникам за прошедшую неделю все газеты. Наконец, прняла решение жаловаться выше, я и ранее жаловалась в управление почтовой связи на доставку газет, что-то менялось в лучшую сторону, но потом повторялось, мои обращения к начальнику почты № 5, без результата.А вот такой свежий случай. 2 августа не принесли газету " Калининградская правда". Вечером в 17 часов зашла на почту, газету не дали, сказали, что разберутся с почтальоном, газету, конечно, не дали. Принесли на следующий день за 2 и 3 августа , а кому надо читать устаревшую информацию? 4 августа опять не газеты, звоню опять начальнику , опять надо спросить у почтальона, таков ответ руководства почты №5. Обещала, что газета во второй половине дня 5 августа, Ничего себе за 4 августа принесут 5 августа! Я пршу вернуть доставочные деньги, ведь я оплатила ежедневную доставку, а не через день Об этом я говорила начальнику почты и её заму. Но обе проигнорировали мою просьбу. Я ведь всё равно выпишу и другие газеты , и почтальон обязана мне их доставлять своевременно. Меня нисколько не волнует, что почтальон не вышла на работу или, что они пьют, Это заботы руководства. Есть поговорка: "Не можешь заставить работать подчинённых, иди работай сам". Возмущена бездействием руководства почты №5! Прошу принять серьёзные меры по доставке газет почтой №5.

Сегодня 25.02.2016г. посетила почту России на ул.Горького д.170 не думала ,что все настолько плохо.Отделение работает с 10 до 18 с перерывом на обед. Одно окно,оператор работает по принципу солдат спит служба идет . Отстояв в очереди 3 часа ушла не с чем.Заведующая сказала:" приходите завтра".

Примите меры к отделению почтовой связи на ул.Киевской 84 - Простояла больше 2-х часов в очереди оператор Малахов Олег нагрубил Заведующая отделением нахамила обслуживать отказались сославшись что работают до 19ч. хотя прищла в 17 час.Когда прекратится такое безобразие!!!! Сложилось мнение что я пришла к ним домой просить хлеба.Будьте любезны примите меры к таким сотрудикам!

Потрачено впустую примерно полгода из жизни, уйма нервов, здоровья, денег и сил, испытала унижения, рукоприкладство, увидела волчьи отношения и всю мерзость почтовой системы изнутри.

Потрачено впустую примерно полгода из жизни, уйма нервов, здоровья, денег и сил, испытала унижения, рукоприкладство, увидела волчьи отношения и всю мерзость почтовой системы изнутри.

Потрачено впустую примерно полгода из жизни, уйма нервов, здоровья, денег и сил, испытала унижения, рукоприкладство, увидела волчьи отношения и всю мерзость почтовой системы изнутри.

Отвратительно работаете, ребята. 4 июня сего года отправил заказное письмо с уведомлением о вручении(ном. почт. индекс 2385907300524 2) из Пионерского в Калининград. Сегодня 19 июня и ... тишина. По интернету вижу,что письмо принято и все... Гнать надо за такую работу ваших начальников. Прошу ответить, кого и как наказали. С неуважением, Довидченко В.Х.

Сегодня обратилась в почтовое отделение пос. Приморье Светлогорского ГО, ПО работает 3 разв в неделю, специально приехала утром что бы отправить заказное письмо, в отделении находилось 2 сотрудника, попросила продать мне конверт, на мою просьбу никто не отреагировал, я подождала минут 5 и снова обратилась с той же просьбой, такое впечатление что я разговаривала со стенкой, каждая из них занималась своим делом, одна копалась в бумагах, а вторая собирала почту для отправки т.к возле почты стояла машина Почта России( я как раз для этой цели и прибыла утром что бы мое письмо ушло в этот же день)По моей просьбе в третий раз с не довольным видом мне наконец-то продали конверт, я заполнила адрес и попросила принять у меня заказное письмо, но к моему удивлению меня снова никто не заметил, еще минут 15 сотрудник повертелась возле ящиков с посылками сказала 2 сотруднику пока, уехала. Я в недоумении обращаюсь ко второму специалисту с просьбой принять у меня письмо, на что посмотрев на меня удивленным взглядом она произнесла, а вам надо было к Зинаиде(не помню отчество), и тут моему терпению пришел конец, это что вообще твориться? что за работа с клиентами? Почему их никто не контролирует и не учит как надо работать с клиентами? Я по роду деятельности так же работаю с населением, встречаю и провожаю народ с улыбкой, и такого отношения давно нигде не встречала, вышла с ПО с чувством что меня облили помоями, другим словом не назовешь! Убедительно прошу Вас научить Ваших сотрудников работать с клиентами в противном случае вынуждена буду обратится в другиевышестоящие компетентные органы!!!

Не верьте сказкам кадровиков о карьерном росте, зарплате "от 14 тысяч" и прочему бреду! Люди! Ну обман всё это, и то, что почта государственная, ещё...

Нормированный рабочий день, могут уволить за один день, Платная страховка

Хочу выразить своё мнение о работе УФПС Калининградской обл. 30 сентября отправила посылку из вашего славного города, а сегодня получила и всё бы хорошо, только вот пакете с футболками из Польши-подарок для сыновей-оказались 3 гнилых яблока. Причём футболок было тоже 3, но взяли 2, видно третья не понравилась. Доказать, что там были эти вещи невозможно,я понимаю, что нужна опись, нл высказаться хочется.Отправление было сделано на ул.Леонова,22, оператор МалаховО.Н., квитанция №51743, посылка2360226651743 1. Очень бы мне хотелось получить ответ на моё послание. Должна сказать, что вскрытие очень умелое, но тем не менее вся клейкая лента УФПС Калининградской обл., что и даёт мне право думать так нехорошо о сотрудниках почты . Бармина Галина Яковлевна. мой электронный адрес: barmina.gala@yandex.ru Жду ответ