Русское золото отзывы

Хотела рассказать о работе мастеров-ювелиров, заказали крест из золота с фианитами по качественной фотографии. Фотографию эту выбрали на их сайте, у них предоставлен было в белом золоте, нам же хотелось в жёлтом. Не устраивать обслуживание начало с самого начала, Во первых сначала нам по сроку изготовления сказали 3 недели, затем сказали что ещё неделю надо подождать уже 100%, и ещё день, хотя изначально крест заказывался под дату для подарка. Во вторых, работники считают что мы покупатели и клиенты больше заинтересованы в получении у них услуги, нежели они в получении дохода и доброй репутации. Вообщем Пришло время получать изделие, в салоне было очень темно и горела всего одна лампа. Был вечер и уже на улице темно. Изделие забрали и когда пришло время вручать этот крест обнаружилось при белом свете все его косяки. А именно, неаккуратное закрепление камней, присутствие царапин, мало того из 16 белых фианитов 1 оказался синим, это можно было увидеть только при дневном свете! Обратно изделие хотелось бы вернуть, но данный магазин будет говорить о невозможном возврате ювелирных изделий ! А как принимать заказ если они не обеспечивают должный свет ?!! Оставляю фотографии образца изделия и исполнения «мастерами». Не сказать что коряво и исполнял дилетант ничего не сказать. За 1 грамм пришлось выложить 4500р. Изделие 5грамм. Обходите стороной это заведение, а я постараюсь везде оставить свой отзыв

покупала в данном филиале сертификат в подарок. не скажу, что меня приняли очень радушно ))) но, когда узнали, что именно я хочу приобрести продавец стала более приветлива!) этот магазин выбрала, потому что это есть. есть у них еще 2 филиала. и посмотрела ассортимент - неплохой. Сказали, что ювелирные изделия производства Москва и Кострома. Дополнительно хочу сказать, что сам сертификат хорошо оформлен, упаковывается в конверт и пакет с логотипом компании, выглядит достойно.

Мой самый любимый магазин (отдел с серебряными изделиями) всегда богатый ассортимент на любой вкус и кошелек! Ну и на этом плюсы заканчиваются. Отношение к клиентам отвратительное!!!!!!! Консультанты никогда не хотят работать, видимо уже "устали" от клиентов! Никогда не бывают приветливыми и доброжелательными! Если заинтересовало какое то изделие они с недовольной физиономией и через силу его показывают! Самое большое разочарование было 14.12 когда я зашла в магазин девушка-блондинка сидела за компьютером и через какое-то время встала с недовольным лицом, всё бы ничего, но когда попросила показать изделие смотря мне в лицо она с выражением poker face(по-русски это называется морда кирпичом) жуя жевачку начала СМАЧНО ЧАВКАТЬ!!!! Прошу прощения у руководства данного магазина за низкий отзыв! Изделия шикарные! Выбор большой! Цены достойные! Но с персоналом нужно работать либо менять! Такого НЕУВАЖЕНИЯ я еще не испытывала никогда!!! От такого отношения этой мадам не хочется даже заходить. Спасибо за понимание!!!

Обслуживание просто отвратительное. Женщина полная с острым носом. Отказалась назвать свое имя. На витрине одна цена, она нам говорит: "Цена указана не верно, но ладно я вам сделаю скидку раз вы обмениваете старое на новое + делаете дополнительную покупку". В итоге мы долго выбирали что взять на сумму предложенную за обмен, в этот момент с нами работали другие девушки. Когда мы подошли к кассе оказалось что цена на сережки снова подроста и продавать по цене, которая указана на ценнике, она отказывается, потому что мы долго гуляли по их магазину и под конец рабочего днч у нее нет настроения. Когда мы попытались объяснить ей что она не права, она пустилась с нами в мерепалку, завуалировано посылая нас вежливыми словами. Не советую этот магазин.

Нифига не ремонтируют, отправляют в центр к офигенному мвстеру... Короче это не мастерская ювилирных изделий, зря потраченое время.

Здравствуте!Я хотела бы заказать подвеску к своему набору,это возможно?фото прикрепленно к сообщениюПрикреплены файлы: _DSC0022.JPG