Светлый Дом, торгово-отделочная компания - Воронеж и Воронежская область отзывы

В марте 2013 года заключила договор на установку окна на кухню. Приехали, установили в срок. Потом началось интересное, из окна дует, образовывается наледь. Неоднократно созванивалась с представителями фирмы для устранения неполадок. В этом году лопнул стык подоконника и откоса из которого поступает холодный воздух в квартиру. Прошу представителя приехать, удостовериться что некачественно установили окна, но представители пишут на эл.почту что это "Трещина, которую вы указали, это жидкий пластик, которым монтажник обработал стык между подоконником и откосом по своей инициативе. Он носит декоративный характер. Это трещина ни относится ни к подоконнику, ни к откосу и дуть из нее не может. Трещина могла появиться по причине внешнего воздействия ( мытье рам). Это не гарантийный случай". Это их ответ на мою претензию. Никогда не заказывайте окна в этой компании!

Самая отвратительная компания на рынке оконных систем.Прошло почти четыре месяца,а окон так и нет.Теперь ими занимается мой адвокат.

Самая отвратительная компания на рынке оконных систем.Теперь ими занимается мой адвокат.

Мать заказала в ООО «Светлый дом» 29 июля 2014 года балконные окна, всё оплатила. Обещали также через 3 неджели всё сделать. Прошли 3 недели – молчат. Посмотрели договор – 55 дней. Ждём. Ни ответа, ни привета. Звоним – говорят, машина поломалась, но мы всё сделаем. В октябре отнесли им претензию – обещали всё поставить в течение 3 недель. Дескать, пока все монтажники заняты. В декабре после морозов у меня кончилось терпение, поскольку мать живёт отдельно и всё время мёрзнет из-за этих отсутствующих окон. Написала за неё предложение орасторжении договора, обозначив пятидневнй срок для ответа. Ей перезвонили на следукющий день и начали говорить про тяжёлую ситуацию, обещали бесплатный монтаж, если она подождёт. Имейте в виду, господа, наши окна даже в декабре ещё не были заказаны! Не то что установлены, а даже не заказаны! Мать, было, уши распустила, но тут уж я ей жёстко сказала: «Сколько можно ждать?» Короче, «Светлый дом» отказался сбросить скан своего ответа мне на эл.почту, сказав, что вышлет обычно. Счастливого пути! Подаю заявление в суд сразу, как истекут обозначенные 5 дней – пусть они потом в суде доказывают, что и когда они нам посылали. Товарищи, не идите на уступки этой организации, не соглашайтесь на монтаж! Я почитала отзывы тех, кто делал монтаж – прислушайтесь к ним, не делайте! В общем 9 декабря отношу заявление в суд. Кто желает присоединиться или сам подать иск – пишите на почту canyourun@yandex.ru, Екатерина. Хотя бы свои деньги вернём – ничего больше сорвать по закону не получится, но что ж – в следующий раз будем более тщательно выбирать контору. Самая отвратительная компания на рынке оконных систем.Теперь ими занимается мой адвокат.

Безответственность, грубость на звонки по телефону, Н. Алексеева сидит как кукушка. Ни то - ни се.

Заказал 20.12.2013 пластиковые окна 9 шт. оплатил 100% менеджер Наталья Алексеева, сказала что заказ будет выполнен через 3 недели, но воз и ныне там обильно кормят завтраками. Причем вывеска офиса по ул. Кольцовская, д47 "Белгородский Оконный Завод", а договор ООО"Светлый дом"-вероятно с (Темным прошлым.)