Интернет-магазин детских товаров «Моя радость» отзывы

забавная компания. Нужна была в подарок детская шведская стенка, поискали на авито, нашли этот магазин, цена хорошая. Позвонили, менеджер сказала, что товар есть в бутике на Черняховского 86/2, в наличии, можно приехать и там купить. Без проблем. Был уже вечер, пробки, не поехали. Поехали утром. Нашли бутик, там два продавца "жутко рады" покупателям. "Что вам нужно? не знаете точно как называется, какие к нам вопросы? Я не знаю есть у нас или нет, с кем вы там общались, не знаю." и в этом духе. Развернулись, пошли по торговому центру, нашли в другом бутике то что нужно, купили и ушли. кстати сам ТЦ Мега Детки мне понравился, куча товаров для детей, точно найдешь, что нужно. Но вот остался вопрос, наверняка собственник этого бизнеса тратит кучу денег на рекламу, поддержание сайта, содержание персонала. И ведь все сработало, нашли в интернете, приехали черт знает в какую даль, нашли именно этот бутик, и два продавца все обгадили. Ушел покупатель к конкуренту за углом.

Отношение к клиентам просто на нуле!!!!! Заказали на сайте самокат, звонков не было. Но думаю, ладно, выходные все-таки. Сегодня решила сама позвонить. И оказалось, что мне еще в день заказа на почту отправили письмо, что его в принципе нет в наличии. Но письма на почте не было: ни во входящих, ни в спаме. на вопрос, почему было не позвонить, ответ тот же: я отправила вам письмо. А самое интересное, что это оказался сезонный товар, и в наличии его не будет до весны!!!! Но на сайте при этом ни слова!!! Я бы еще поняла, если бы товар просто закончился, но его не было и не будет до весны! А финишем стало то, что менеджер просто бросила трубку! Такого я давно не встречала... Вобщем, теперь этот магазин никому не посоветую!!!

Всем привет! ) Хочу поделится мнением и своими впечатлениями о данном магазине. Искала подвесные качельки Edu Play До Ре Ми, и не поверите нашла их...

Утром отправила заказ на ходунки-каталку для девочки. Через 6 часов,не дождавшись звонка от менеджера, позвонила сама. Выясняется: 1. Ходунков-каталок в наличии нет никаких, на сайте их море, а в наличии нет ни одних. На сайте конечно этого не указано. 2. Мне не позвонили потому что первый рабочий день и у них куча заказов ))) смешно правда, с таким скудным ассортиментом как у них могло быть много работы. 3. Девушка разговаривала очень неприятно, раздраженно, извинений ноль, клиентоориентированности тоже. Вот в общем-то все. Клиентами этого магазина стать не удалось)